Несмотря на то, что тема психотипов – одна из самых популярных, до сих пор существует довольно много различий в их интерпретации, а тем более в правилах определения.
Кто-то говорит о дискретных моделях психотипологий, кто-то – о динамичных, а кто-то вообще относится к ним с опаской.
Конечно, ключевой тренд сейчас – это оценка поведения, а не психотипа. Однако человеческий мозг устроен так, что он практически всегда связывает поведение с личностными характеристиками. Причем других мы оцениваем по «ярлыкам», а себя – по нашим мыслям.
Почему важно оценивать именно поведение человека?
1. Мы не можем заглянуть человеку в голову и прочитать его мысли. Мы видим только поведение.
2. В своих мыслях мы все, как минимум по «официальной версии», самые замечательные. А вот в поведении – далеко не всегда.
3. Наши ценности, мысли и приоритеты не всегда отражаются в поведении. Декларируемые ценности и мотивы не гарантируют того, что человек будет вести себя в соответствии с ними.
Еще один важный момент: мы довольно часто путаем (или считаем равноупотребимыми синонимами) такие понятия, как темперамент, характер, психотип и радикал. Да, они похожи, но не равнозначны. Давайте это уточним.
1. Темперамент – совокупность устойчивых динамических особенностей психических процессов человека: темпа, ритма, интенсивности. Физиологической основой темперамента является тип высшей нервной деятельности – генетически заданные свойства нашей центральной нервной системы.
2. Характер – совокупность относительно устойчивых свойств и качеств личности, которыми один человек отличается от другого. Упрощенно – это комплекс личностных качеств, индивидуально выраженных у конкретного человека.
3. Психотип – комплекс психологических характеристик, составляющих обобщенную модель поведения и реакций человека на внешние и внутренние стимулы, созданный с целью объяснения различий между людьми.
4. Радикал – психологический тип, сформированный на основе чрезмерно выраженных личностных черт.
В этой системе все, кроме темперамента, меняется (что-то быстрее, что-то медленнее). Хотя уже есть исследования, показывающие, что и базовые характеристики темперамента можно по-разному измерять и оценивать в зависимости от условий эксперимента.
Так исторически сложилось, что в российском профайлинге ведущей является система 7 Радикалов. По этой системе можно найти множество материалов и инфографики в профессиональных каналах и статьях.
Сама система не является ни «правильной», ни «неправильной» для тех, кто понимает основы характерологии. Она закономерно упрощает подходы К. Леонгарда и А. Личко, которые, в свою очередь, стали результатом упрощения методик Миннесотской школы психодиагностики.
Кстати, американская система диагностики пошла другим путем: вместо упрощения они пошли по пути детализации. Это ярко видно в современной модификации DSM-V.
Лично я в своей практике принимаю подход 7 Радикалов, дополняя его Большой пятеркой (мы еще о ней детально поговорим в других главах), которая, кстати, сегодня медленно, но верно уходит в закат, сменяясь на чуть более продвинутый ее вариант – HEXACO.
Правила определения психотипа:
1. Определение контекста, в котором нам интересен психотип человека. Это может быть работа, отношения, деловое сотрудничество или что-то другое. Яркий психотип будет проявляться во всех контекстах, что мы потом и проверим, но для начала важно разделять контексты друг от друга.
2. Наблюдаем за параметрами, характеризующими психотип. Подробно о них можно узнать в моей книге «Психотипы: полный гайд по определению». Да, какие-то моменты могут не полностью совпадать. В некоторых случаях мы можем увидеть даже прямо противоположные, взаимоисключающие параметры. Но надо помнить, что человек – существо сложное и противоречивое и вполне может сочетать в себе разные, в том числе и противоположные качества.
В этом случае мы обращаем особое внимание на:
А. Интенсивность этих параметров. Возьмем распространенный вариант: например, мы в одном и том же человеке можем наблюдать как общительность, коммуникабельность, так и замкнутость, отстраненность. Отметив это, мысленно оцените выраженность этих качеств по 10-балльной шкале. Что бросается в глаза как более интенсивно выраженное? Этот параметр и будет более значимым. Акценты тех или иных личностных черт в рамках одного психотипа – это совершенно нормальное явление. Например, у одного истероида может быть чрезмерный акцент на внешность при в целом сдержанных эмоциях, а у другого – наоборот, яркая эмоциональность и демонстративность при сдержанной заботе о внешнем виде.
Б. Устойчивость. Важно отмечать именно устойчивые, стабильные, а не эпизодические особенности характера человека. Личностные качества, наблюдаемые мельком, которые быстро изменяются, значат в определении психотипа гораздо меньше, чем стабильные. Например, если в одном и том же контексте исследуемый нами человек стабильно необщителен и, как бы вы ни старались его растормошить, не особо ведется, значит, замкнутость у него выражена устойчивее и является его базовой чертой характера. То есть устойчивость – это то, насколько жестко исследуемый «держит» то или иное качество и не переключается на другое даже при ваших попытках сделать это.
В. Длительность. Это про то, насколько длительно человек может «удерживать» то или иное качество, характеристику. Например, пять или десять минут, особенно в своей компании, любой может быть общительным и коммуникабельным. Но посмотрите, как долго это будет продолжаться? Мы можем длительно удерживать только те качества и поведение, которые являются частью нашего характера. А в остальных случаях мы можем лишь недолго играть роль.
Г. Признаки стресса. В несвойственных нам амплуа мы выглядим озабоченными и нервозными. Это также часто является признаком наносного поведения и презентацией себя под ситуацию. Обращайте внимание на поведение, которое у человека не ассоциируется со стрессом, оно и будет соответствовать его психотипу. Например, человек сидит один и ни с кем не общается, по внешним признакам видно, что ему хорошо, он не испытывает от этого стресса. Значит, некоторая замкнутость – это составляющая черта его психотипа.
3. Строим предположение, рабочую гипотезу о ведущем психотипе человека на основе отмеченных нами характеристик. Важно не вешать сразу на человека тот или иной ярлык – мы делаем гипотезу, которую потом проверим, и если она не подтвердится, то будем наблюдать дальше.
4. Проверка гипотезы. Допустим, что мы сделали предположение о психотипе исследуемого на основе наблюдения и оценки признаков по четырем описанным нами параметрам – интенсивность, устойчивость, длительность и стрессовость. Теперь эту гипотезу надо проверить. Эта проверка строится на следующих принципах:
– Отмечаем черты психотипа, которые точно присутствуют в поведении.
– Оцениваем, все ли черты этого психотипа присутствуют у человека. Чем более целостен набор этих черт, тем интенсивнее проявляется психотип.
– Исключаем из оценки те психотипы, проявления которых практически отсутствуют. Это нам поможет лучше сфокусироваться и сэкономить собственное внимание.
5. Корректировка первоначальной гипотезы. При существенном дополнении и изменении приоритетов необходимо скорректировать первоначальные предположения. Часто это происходит из-за смешения психотипов в одном человеке с разной выраженностью. Ведущим при этом будет тот, который определяет реакцию на стресс. А остальные – дополнительными.
6. Построение коммуникации с человеком, исходя из его психотипа, и повышение эффективности взаимодействия с ним.
Итак, сформулируем несколько практических выводов:
1. Для практиков профайлинга в идеале ключевым ориентиром должно быть поведение, а не психотип как абстракция. Поведение наблюдаемо, проверяемо и дает возможность для анализа.
2. Не стоит путать понятия «темперамент», «характер», «психотип» и «радикал» – у каждого свой уровень обобщения и применения. Путаница мешает качественной диагностике.
3. Системы психотипологии – это не абсолютная истина, а рабочие модели, которые упрощают сложность человеческой психики. Их ценность – в практической применимости.
4. Для профайлера важно гибко сочетать разные подходы (например, 7 Радикалов и Big Five), чтобы видеть картину целостно и учитывать как поведенческие проявления, так и глубинные личностные структуры.
Дополнительные материалы и ссылки на источники можно посмотреть по QR-коду.