До сих пор я делала акцент на том, что вы можете контролировать. Но, разумеется, не проходит и дня без неожиданных событий – дедлайна, который сдвигается, решения, которое идет не по вашему пути, или кризиса, разворачивающегося из воздуха. Например, вы определились с намерениями на день и стараетесь обращать внимание на позитивные вещи, но потом понимаете, что в чем-то сильно ошиблись. Может быть, кто-то не выполнил обещанного или просто заставил вас ждать нужного ответа. Подобных неопределенностей и нежелательных сюрпризов нельзя избежать, они – часть жизни.

Хорошая новость: люди удивительно устойчивы в долгосрочной перспективе. Как показал гарвардский психолог Дэн Гилберт в своих десятилетних исследованиях аффективного прогнозирования, мы склонны переоценивать влияние каждого жизненного события, хорошего или плохого. Даже при самом плохом сценарии мы приспособимся к новым обстоятельствам и вернемся к прежнему уровню счастья[214]. Но когда сбивают с пути разочарования и раздражения, то мало утешает уверенность в том, что когда-нибудь мы это переживем.

Поэтому я хочу поделиться несколькими надежными и научно обоснованными методиками. Они помогут быстро войти в строй, когда вы набьете шишку или две. Сначала расскажу о том, как вернуться на ровный киль[215], когда вас постигло что-то неприятное. Затем вы узнаете, как уйти от ситуаций, которые тяготили вас в течение некоторого времени. Я покажу, как изящно и умело справляться с неопределенностью и двусмысленностью. И наконец, дам несколько советов о том, как лучше поступить в ситуации, когда вас подвел кто-то другой.