Как-то, отдыхая в спальне, я взглянула на шкаф и начала его рассматривать. Мне в глаза бросилась деталь, которая прямо напрягла, – у дверей разная ширина щелей. Раньше я этого не замечала, жила себе спокойно. А обратив на это внимание, всякий раз, заходя в спальню, бросала взгляд именно на эти щели, что доставляло мне внутренний дискомфорт. Мой перфекционист визжал от такого несовершенства. После этого случая я целенаправленно начала искать в квартире детали, которые меня не устраивают. И обнаруживала их без особого труда! Тут я осознала, что фокусом внимания мы находим и замечаем именно то, что ищем!
Я решила поэкспериментировать с подписчиками. Опубликовав фото своего интерьера, попросила сказать, что не так. Потом опубликовала ещё фото, спросив: «Какой недостаток вы видите в моих шторах?», затем следующее: «Чего здесь не хватает?» Посыпались сообщения с разными вариантами ответов. Отдельные фото, которые я сняла для эксперимента, были абсолютно идеальными, там вообще не к чему было придраться, но даже на них умудрились найти несовершенство. Почему его находили? Потому что стояла именно такая задача.
Когда направляем фокус внимания на недостатки, то их и находим, при этом не замечая достоинств. И наоборот: когда фокусируемся на достоинствах, то находим именно их, не замечая недостатков.
СПРАШИВАЯ СЕБЯ:
– Что со мной не так?
– Почему у меня не получается?
– Почему у меня так сложно формируется команда?
– Почему люди уходят?
– Что я делаю не так? —
мы даём себе ответы, которые вгоняют нас в депрессию: «Со мной не так это, то, пятое, десятое. У меня не получается, потому что одно, второе, третье…» Снижение самооценки обеспечено!
Задавая себе неправильные вопросы, мы получаем неправильные ответы, которые никак нам не помогают.
Попробуем сместить фокус внимания на свою силу, спросив себя:
– В чём я молодец?
– Какие мои качества могут притягивать?
– Что я могу изменить в себе и своих действиях, чтобы у меня начало получаться?
– Над чем мне нужно поработать, чтобы моя команда сохранялась и достигала результатов?
Как ответы на эти вопросы повлияют на вас? Они дадут ресурс и уверенность!
Если вы всё же задаёте себе вопрос, который фокусирует на плохом, постарайтесь тут же задать себе другой, который поможет устранить, изменить, исправить негатив.
То же самое и в отношении членов вашей команды.
Чтобы партнёры изменились, нужно изменить своё отношение к ним.
Если вы сфокусированы на недостатках партнёра, то будете замечать только их, невербально передавая в работе импульсы своего недовольства, неприязни, осуждения. Люди всё это считывают и начинают отдаляться. Возникают разногласия и недопонимания, из-за чего вы снова ищете минусы, чтобы оправдать себя, а эти минусы партнёр все больше демонстрирует. Так и заканчиваются партнёрские отношения. А началось всё с фокуса внимания на недостатках.
Если уловили суть процесса и последствий, к которым он приводит, начните осознанно искать в членах команды положительные качества, сильные стороны, то, в чём они молодцы. Говоря людям о сильных сторонах, вы удивитесь, как партнёры начнут проявлять их ещё сильнее.
Когда прописываете, как сильны и круты ваши партнёры и как вы благодарны, что они появились в вашей жизни, ваша вера в них автоматически вырастает и отношение к ним сразу меняется. Идя на консультацию с партнёром, попрактиковавшись таким образом, вы сильно удивитесь, как с ним сблизитесь и как улучшится ваша коммуникация. А если вы ему ещё скажете, насколько его цените, какой он сильный и ответственный, что вы благодарны миру за то, что он подарил его вам, то перестанете вообще узнавать партнёра, потому что он начнёт демонстрировать снова и снова силу и ответственность. Как говорит Джон Максвелл, «люди всегда стараются оправдать оказанное им доверие». Это один из ключей к выстраиванию прочных, доверительных и долгосрочных отношений.
Прямо сейчас предлагаю попрактиковаться. Пропишите сильные качества трёх партнёров, в которых вам что-либо не нравится и с которыми у вас не складываются отношения. Ещё напишите, в чём проявляются эти качества – в каких действиях и поступках.
Партнёр 1 (Ф. И. О.)
Первое сильное качество: ___________________________________________________
_________________________________________________________________________________
В чём проявляется: ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Второе сильное качество: ___________________________________________________
_________________________________________________________________________________
В чём проявляется: ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Третье сильное качество: ___________________________________________________
_________________________________________________________________________________
В чём проявляется: ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Партнёр 2 (Ф. И. О.) ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Первое сильное качество: ___________________________________________________
_________________________________________________________________________________
В чём проявляется: ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Второе сильное качество: ___________________________________________________
_________________________________________________________________________________
В чём проявляется: ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Третье сильное качество: ___________________________________________________
_________________________________________________________________________________
В чём проявляется: ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Партнёр 3 (Ф. И. О.) ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Первое сильное качество: ___________________________________________________
_________________________________________________________________________________
В чём проявляется: ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Второе сильное качество: ___________________________________________________
_________________________________________________________________________________
В чём проявляется: ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Третье сильное качество: ___________________________________________________
_________________________________________________________________________________
В чём проявляется: ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Одновременно фокусироваться на двух аспектах: недостатках и достоинствах, негативе и позитиве или росте и спаде – невозможно!
То, что удостаивается нашего внимания, обязательно растёт.
Кстати, замечали: когда уделяете внимание рекрутингу, работает именно он? При этом если у вас есть команда, её результаты идут на спад? Всё потому, что ваш фокус внимания не на ней. Когда говорим: «Всё! Пора заняться своей структурой и увеличивать обороты в ветках», – команда начинает расти, но при этом рекрутинг падает. Опять же, дело в фокусе. Когда снимаете фокус и с создания структуры, и с наставничества, занимаясь другими делами или находясь не в ресурсном состоянии, то бизнес затухает: обороты падают, доходы сокращаются, партнёры разбегаются. Почему? Потому что на них нет вашего фокуса!
Идеальный вариант – это, конечно, сохранять баланс между рекрутированием и работой с командой, но, как показывает практика, часто идёт перекос либо в одну, либо в другую сторону. Это нормально. Просто иногда нужно спрашивать себя, какие ваши действия перспективнее и принесут больший финансовый результат.
Нужно понимать: рекрутинг приносит разовый доход (подписал человека – получил денежку), а работа с командой – постоянный. Научил партнёров всему необходимому, передал им опыт, консультируешь их раз в неделю – получаешь вознаграждение каждый месяц.
Однако без рекрутинга нет команды. Но если не заниматься своими людьми, то вы будете вынуждены всю жизнь подписывать новичков, получая по сути зарплату как в найме.