С учетом активности, присущей этапу создания идей, особое значение приобретает рациональный инновационный менеджмент. Желание поощрить множество идей должно сдерживаться необходимостью достижения стратегических целей. Для контроля и управления процессом формирования идей необходимо применять инструменты инновационной модели и учета инноваций. На самом базовом уровне команды разработчиков могут отслеживать достижение целевых значений нескольких отчетных KPI. Например, они могут контролировать такие показатели активности, как количество сгенерированных идей и количество идей, отобранных для дальнейшего изучения. Как только команда переходит к тестированию, показателем результативности становится количество выявленных рискованных предположений.

С точки зрения управленческих KPI ключевое решение, которое необходимо принять, состоит в определении готовности идеи к тестированию. Когда мы описывали мозговой штурм, открытые запросы и конкурсы идей, мы дали несколько рекомендаций по отбору идей для дальнейшей работы. Независимо от того, как идеи генерируются и преподносятся лицам, принимающим решения, есть три ключевых критерия, которые необходимо учитывать:

1. Соответствие стратегии и инновационному тезису. Лица, принимающие решения, должны сделать все возможное для того, чтобы подавляющее большинство идей, выбранных для дальнейшей работы, соответствовали стратегии.

2. Соответствие целям сбалансированного портфеля. Этот критерий гарантирует, что компании не будут постоянно работать над одними и теми же типами идей. Приоритетными должны стать те идеи, которые помогают компании сбалансировать портфель по трем типам инноваций (профильным, смежным и трансформационным).

3. Выявление командой рискованных предположений и наличие четких планов по их проверке. После того, как определена приоритетность рискованных предположений для тестирования, разработчики готовы перейти на следующий этап инновационного процесса.

Вышеуказанные критерии следует учесть при разработке форм документов для команд и оценочных листов для лиц, принимающих решения. Для принятия решений могут использоваться и другие критерии (например, затраты, размер рынка, сроки), но приоритет, как по очередности рассмотрения, так и по значимости, должны иметь ключевые критерии. Если компания придает основное значение затратам или технологическим ограничениям, она в итоге будет работать над одними и теми же типами продуктов. Поэтому отталкиваться надо в первую очередь от инновационного тезиса и целей сбалансированного портфеля. Если после проведенного анализа отвечать ключевым критериям будут сразу несколько идей, для дальнейшего сокращения списка можно использовать дополнительные критерии.

Общекорпоративные KPI позволяют оценить положительный эффект от инвестиций в инновации с точки зрения состояния компании в целом. На раннем этапе инновационного процесса их немного. Основное внимание уделяется таким показателям активности, как количество идей, сгенерированных для каждого типа инноваций (профильные, смежные, трансформационные) и каждого подэтапа инновационного процесса (генерация, отбор, анализ).

По мере тестирования и валидации идей в игру вступают другие общекорпоративные KPI, такие как доход от инноваций и экономия затрат.