Создавая и развивая службу сопровождения, мы должны стремиться к тому, чтобы наилучшим образом интегрировать ее в образовательный процесс. Решение этой задачи невозможно без продуманной системы управления. Выстраивая управление службой сопровождения, мы должны иметь в виду следующие базовые организационные подходы:

• управление службой сопровождения – неотъемлемая часть управления учебно-воспитательным процессом в целом;

• ее деятельность должна органически вписаться в режим функционирования и развития образовательной организации;

• наличие службы сопровождения вносит коррективы во все функции управления: планирование, организацию, контроль и руководство, делая управление образовательной организацией более диагностичным, гибким, отвечающим главной задаче – обеспечению оптимальных условий обучения и развития всех детей;

• управление службой сопровождения выдвигает дополнительные требования к квалификации управленческих кадров.

Необходимость координировать работу разных специалистов, сопрягая разрозненные усилия с задачами и организацией учебно-воспитательного процесса, диктует необходимость основательно погрузиться в проблематику их деятельности. В такой ситуации голое администрирование становится невозможным и даже опасным, поскольку выносимые управленческие решения касаются непосредственно детей. Следовательно, управленец любого уровня, осуществляющий руководство подразделениями службы сопровождения, должен стремиться к овладению дополнительной компетенцией:

• управление службой сопровождения требует от руководителей не только менеджерских качеств, но и приобретения опыта научного руководства и организации деятельности коллективов, работающих на междисциплинарном поле;

• руководство службой сопровождения, сопряженное с управлением учебно-воспитательным процессом, требует организации управления информационными потоками, включающими сбор и консолидацию разнородных данных о ребенке, надежную защиту этой информации, включающей личные данные, дозированный доступ к информации каждого из участников сопровождения, с учетом его квалификации и полномочий, своевременную передачу информации с одного уровня образования на другой.