Раздел «права и обязанности» – одно из главных препятствий для читаемости договора. В подавляющем большинстве случаев раздел представляет собой свалку бесполезных и очевидных условий. На то есть две основные причины.
Традиции. Откройте почти любой шаблон договора в интернете или в правовой системе и вы найдете раздел «права и обязанности». Попросите несведущего родственника сказать, что должно быть в договоре, и он обязательно упомянет «права и обязанности».
Я не смог найти корни этой традиции, но она определенно существует и создает образ договора в голове у читателей. Некоторые люди отказываются признавать договор «серьезным», если в нем нет этого раздела, даже если сам документ составлен на одной странице. В конце концов предрассудки проникли даже в законодательство. В статье 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» права и обязанности в договоре относятся к существенным (!) условиям.
Сложно не поддаться общему потоку и не включить раздел в договор с такой мыслью: «Если все так делают, то, наверное, он действительно нужен».
Лень. В права и обязанности можно вставить любое количество условий любого размера в любой последовательности. Составителю не нужно думать о структуре и последовательности изложения – он может просто написать условие и двигаться дальше. Это позволяет быстро собирать вместе условия договора, но сильно усложняет чтение документа.
Давайте подробнее рассмотрим, как именно раздел «права и обязанности» мешает читаемости. Даже если вы не согласитесь со мной удалить полностью раздел, в отношении него нужно провести серьезную ревизию.
В главе 2 мы разбирали, что очевидности и цитаты зачастую оказываются лишними. Солидная часть этих условий как раз находится в разделе «права и обязанности». Просто еще раз напомню, как они выглядят.
Очевидности:
Исполнитель обязан выполнить работу качественно и в срок.
Заказчик обязан оплатить работу в срок, установленный договором.
Стороны обязуются строго соблюдать все условия, предусмотренные настоящим договором.
Цитаты норм законов:
Заказчик вправе контролировать ход и качество исполнения Работ Исполнителем, не вмешиваясь в его хозяйственную деятельность.
Заказчик обязан оказывать подрядчику содействие в выполнении работы.
Если мы не выявили практического применения этих условий, их необходимо удалить, чтобы они не отнимали у читателя время.
В разделе могут присутствовать два типа дублирования: внутри самого раздела и с другими разделами. Вот как выглядит дублирование внутри раздела. На каждое право одной стороны – обязанность другой.
Зачем так пишут? У меня есть версия. Когда я только учился составлять договоры, то мне было немножко неловко от того, что у одной стороны прав как-то больше, чем у другой, возникает перекос. Поэтому я добавлял в «права» одной стороны то, что было написано в обязанностях другой – как бы компенсировал неравенство за счет визуального приема. Конечно же, такие дублирующие условия следует исключать. Напомню, как выглядит дублирование с другими разделами:
3.1. Заказчик обязан оплатить работы в течение 5 (пяти) дней с момента сдачи-приемки работ.
5.3. Оплата работ производится Заказчиком в течение 5 (пяти) дней с момента сдачи-приемки работ.
Наличие двух условий об одном и том же резко увеличивает риск того, что на согласовании один пункт изменят, а другой – забудут. Поэтому условие об оплате должно быть только в разделе про оплату, а условие про приемку – только в разделе про приемку.
В главе 4 мы обсуждали, насколько важно для читаемости объединять условия в тематические блоки и объединять их определенным порядком изложения.
Обратите внимание на пример:
5.1.1. Заказчик обязан предоставить материалы для работы в течение 5 дней с момента подписания договора.
5.2.3. Исполнитель обязан выполнить работу в течение 3 дней с момента получения материалов и направить результат Заказчику.
5.1.4. Заказчик вправе потребовать доработку результата работ не более 2 раз.
Здесь есть рассказ в хронологическом порядке. Заказчик предоставляет материалы, исполнитель выполняет работы, заказчик может попросить доработать результат. Только при этом какие-то странности с нумерацией.
На самом деле ошибки с нумерацией нет. Эти пункты разбросаны по разделу, и, чтобы понять, как исполняется договор, читателю нужно или самостоятельно объединить эти условия у себя в голове, или выписать их куда-то.
За свой рабочий путь мне не раз приходилось по крупицам вытаскивать порядок исполнения договора из раздела «права и обязанности», чтобы потом изложить его более доступно в претензии контрагенту компании, в исковом заявлении или даже просто менеджеру, который не понимает, как именно стороны договорились выполнить свои обязательства.
Чтобы этого не делать – не нужно включать в раздел «права и обязанности» пункты, посвященные порядку исполнения договора. Такие пункты нужно группировать в тематические блоки, которые представляют собой монораздел или раздел с двумя-тремя похожими тематическими блоками.
Чтобы посмотреть пример – стоит ненадолго вернуться в главу 5, где мы говорили о видах разделов, и посмотреть, как выглядят три блока информации. Это бывший раздел «права и обязанности», из которого убрали лишние условия и пересобрали в три блока: согласование объема работ, запросы, ответственные лица.
Когда вы проведете ревизию раздела «права и обязанности» и уберете из него пункты, которым там не место, то встанет вопрос: убирать или оставлять раздел?
Удалять раздел. Может оказаться, что пунктов для раздела вообще не останется – и это прекрасно. Да, я встречался со страхом, что контрагенты не будут воспринимать договор без этого раздела серьезно – мол, как же так. Это пустое опасение. Мы десятки раз перерабатывали договоры для клиентов и не сталкивались потом на согласовании новых форм с возражениями: «А где же этот раздел?»
Более того, есть один популярный вид договора, где этого раздела нет, но никто его и не ищет – поставка. Каким-то странным образом формы договора поставки в большинстве своем не содержат этот раздел. Интересно было бы понять корни этой традиции и кому в голову пришло очевидное: не стоит замешивать гарантии, порядок отгрузки и порядок выбраковки товара вперемешку в один раздел, а лучше распределить эти условия по профильным разделам.
Один раз мы не смогли убедить заказчика при переработке его договора в том, что в его лицензионном договоре не нужен раздел «права и обязанности». В итоге мы оставили такой заголовок раздела, но структурирован он был по совершенно другим правилам – три тематических блока вместо прав и обязанностей одной и другой стороны. И волки сыты, и овцы целы.
Оставлять раздел. Раньше я говорил, что, если после ревизии пункты остались – отлично, они пригодятся, и раздел можно оставить. Со временем мои взгляды стали более радикальны. Я считаю, что оставшиеся пункты следует разнести в профильные разделы.
Есть такая криминологическая «теория разбитых окон». Если закрывать глаза на мелкие правонарушения, такие как выбрасывание мусора в неустановленных местах, вандализм, публичное пьянство, прыжки через турникеты в метро и пр., то это провоцирует людей на совершение аналогичных или более серьезных правонарушений. Механизм такой провокации на бытовом уровне иллюстрируется следующей фразой: «Если другим можно, то разве мне нельзя?»
Самый яркий пример – кто-то выбросил мусор на пустыре. Если этот мусор не убрать, то с большой вероятностью через год там возникнет свалка. Ученые даже проводили на эту тему эксперименты. Вот один из них[23]. Нидерланды. Люди паркуют велосипеды у стены дома на улице с многочисленными магазинами. У этой стены стоял яркий, бросающийся в глаза знак, запрещающий рисовать на стенах.
Сначала стена была чистой. Экспериментаторы повесили на руль каждого велосипеда (всего их было 77) бумажку со словами «Желаем всем счастливых праздников!» и логотипом несуществующего магазина спортивных товаров. Спрятавшись в укромном месте, исследователи стали наблюдать за действиями велосипедистов. На улице не было урн, поэтому человек мог либо бросить бумажку на землю, либо повесить на другой велосипед, либо взять ее с собой, чтобы выбросить позже. Первые два варианта рассматривались как нарушение принятых норм, третий – как их соблюдение.
Из 77 велосипедистов лишь 25 (32 %) повели себя некультурно. Затем эксперимент повторили при такой же погоде и в то же время дня, предварительно раскрасив стену бессодержательными рисунками. На этот раз намусорили 53 человека из 77 (69 %). Выявленное различие имеет высокую степень статистической значимости. Таким образом, нарушение запрета рисовать на стенах оказалось сильным стимулом, провоцирующим людей нарушать другое общепринятое правило – не сорить на улицах.
На мой взгляд, раздел «права и обязанности» – это провокатор более серьезных нарушений понятности. Если он остается в документе, то именно туда все впоследствии пытаются вписать разные условия, даже если их нужно разместить в других, профильных разделах.
Столкнулся с этим на собственном примере. Как-то мы решили сделать шаблон договора на SMM и разместить его в открытом доступе на портал VC.RU. Так как целевой аудиторией были фрилансеры и малый бизнес, мы подумали, что стоит оставить этот раздел – аудитории будет привычно и при необходимости пользователи смогут его скорректировать. Вот как выглядел раздел в шаблоне, только нужные пункты, ничего лишнего:
2. Обязанности Сторон.
2.1. Заказчик обязан:
2.1.1. предоставлять запрашиваемые Исполнителем сведения и материалы в течение () рабочих дней с момента получения запроса;
2.1.2. в течение () рабочих дней с момента получения запроса согласовывать текстовые, графические, текстово-графические, звуковые, аудиовизуальные материалы (далее – Контент), подготовленные Исполнителем;
2.1.3. не вмешиваться в процессе оказания услуг, в том числе не публиковать, не изменять и не удалять Контент самостоятельно.
2.2. Исполнитель обязан:
2.2.1. предоставлять ответ на запрос Заказчика о ходе оказания услуг не позднее () рабочих дней с момента его получения;
2.2.2. соблюдать правила сайтов и мобильных приложений, в которых Исполнитель оказывает услуги.
Шаблон получил хорошие отклики читателей. Многие благодарили за него. Один пользователь даже написал письмо, в котором показал свою переработку шаблона, которую он стал использовать.
Какое же разочарование нас ждало, когда мы увидели в измененном договоре громадный раздел «права и обязанности», куда пользователь внес бесполезные условия, дублирования, пункты из других разделов.
В итоге раздел стал состоять из 19-ти обязанностей заказчика, 6-ти обязанностей исполнителя, 3-х прав заказчика, 1-го права исполнителя.
Как-то в чате моего канала ilovedocs коллега Евгений (@Ph1L1986) прекрасно пошутил и поднял важный вопрос: «Павел, у Вас есть прям-таки официальный оппонент в виде Правительства. В постановлении Правительства РФ от 20.09.2014 № 963 в подп. “б” п. 13 указано, что договор должен содержать “права и обязанности сторон”».
Действительно, и это, и некоторые другие постановления Правительства содержат такие требования. Как же с этим быть? Давайте разбираться.
1. Договор – это само по себе соглашение об установлении, изменении, прекращении прав и обязанностей (ст. 420 ГК РФ). Получается, что постановление повторяет логику Гражданского кодекса – это похвально. Весь договор состоит из прав и обязанностей сторон.
2. В постановлении нет требования, что должен быть какой-либо отдельный раздел «права и обязанности». Есть требования только к наличию прав и обязанностей. Как будут структурированы пункты – да хоть в строчку и без заголовков. Следовательно, отдельный раздел необязателен.
3. Как писал выше – если нужно все же ублажить какой-то особо твердолобый контролирующий орган, то можно сделать следующим образом:
• пишем заголовок раздела «права и обязанности», но структурируем по другим правилам (например, для порядка исполнения договора);
• делаем такой раздел последним в договоре и включаем 2–3 пункта. Ну есть же в договоре? Есть. Политес соблюден.