Шаг за шагом они продвигались вперед. Сперва они попробовали воззвать к ответственности, но поняли, что такой подход мешает людям свободно говорить о проблемах. Тогда они прибегли к образовательной тактике, пытаясь показать большинству, как слепые пятна влияют на опыт остальных. Конечно, в ходе экспериментов они сталкивались с негативом, но, как показывают исследования, им его досталось куда меньше, чем если бы они были женщинами или цветными. Иронично, что людям, наиболее затронутым проблемой, дороже остальных обходятся заявления о ней.
Я говорила с Заком о том, чувствовал ли он «бонусы» обыкновенной привилегии в своей с Фитцем работе, стала ли она их коротким путем к равенству. «Вовсе нет», – ответил Зак. Он рассказал, что их попытки «встречали сопротивление с обеих сторон». Быть творцами непросто всем. Даже при попутном ветре бег требует значительных усилий. Но для одних людей этот опыт, если говорить объективно, легче и дешевле, чем для других. Именно в этом суть.
Оба подчеркивают, без малейшего намека на хвастовство, что не видят ничего «невероятного» в своих усилиях. «Единственное, что мы, по сути, сделали правильно – прислушались к обратной связи и среагировали на нее», – говорит Фитц. Но он также уверен, что если бы они не начали действовать, ничего бы вообще не изменилось.
Решившись заметить и использовать обыкновенные привилегии, Зак и Фитц признали, что многообразие – это проблема и белых мужчин. «Я определенно слышал об этом раньше, просто не вовлекался в тему, – рассказывает Зак. – Даже не стану говорить, что мы хорошо справляемся с тем, что касается многообразия. Мы лишь пытаемся хоть как-то действовать». Фитц и Зак рассказывают, что самый заметный прогресс случился в гендерном многообразии, с расовым и национальным работать еще предстоит.
Большинство из нас не втягиваются в споры о проблемах, которые не затрагивают нас напрямую. Дело в том, что нам не хватает того, что психолог Дейл Миллер называет «психологическим правом». Это чувство, что ты «законно» можешь поучаствовать в обсуждении темы. Нам кажется, будто, говоря об этом или делая что-либо, мы, в отличие от тех, кого она затрагивает напрямую, лезем не в свое дело. Даже если проблема ужасно выводит нас из себя. И проблема не в недостатке уверенности или страхе наказания. Риск как будто кажется слишком большим. Когда разговор идет о переходе от сторонника к творцу, последствия недостатка «психологического права» для Зака, Фитца и всех нас – очень важны.
Исследователь поведения Элад Шерф и его команда выяснили кое-что важное в этой связи. Их анализ показал, что если разослать всем общее приглашение на работе, женщины в два раза вероятнее, чем мужчины, запишутся на добровольное участие в гендерной инициативе. Исследователи попробовали изменить эту закономерность. Они просто сообщили участникам, что высшее руководство ожидает увидеть среди добровольцев как женщин, так и мужчин, потому что уверено, что те и другие могут внести важный вклад в работу над проблемой. После этого сообщения число волонтеров-мужчин существенно выросло. В итоге число женщин и мужчин оказалось примерно равным. По факту женщины в какой-то степени даже меньше вовлекались после того, как сообщение дало мужчинам надежное «психологическое право» (хотя по общим цифрам женщины все же были более активны). Можно предположить, что психологическое право одновременно дало мужчинам свободу участвовать, а женщинам – возможность расслабиться и не лезть на амбразуру. Эти результаты совпадают и с исследованием лидерства белых мужчин, которое показало, что большинство из них куда меньше уверены, что многообразие их касается.
Те, кто обеспокоен психологическим правом на действия, могут начать с маленьких шагов. Если вы не уверены, стоит ли присоединиться к рабочей группе по многообразию, пригласите на кофе кого-нибудь знакомого с этой работой. Если сомневаетесь, идти ли на семинар по «союзничеству», попробуйте поискать в интернете информацию о его ведущем(ей) и его/ее деятельности. Если заметили печально однородный список кандидатов на должность, но не уверены, что стоит говорить об этом всем, обсудите его только с одним из коллег. Другими словами, дайте себе психологическое право. Риск может казаться огромным, но риски, с которыми люди, нуждающиеся в поддержке, сталкиваются ежедневно, гораздо больше. Наверняка вы будете ошибаться, но если прибавить к вашим усилиям мышление роста, вы и ваша обычная привилегия определенно сможете добиться признания. Не давайте неуверенности и комплексам стать препятствием на пути вовлеченности.
Работа над улучшением ситуации многообразия и включенности требует участия и бегущих против ветра, и идущих под попутным. Ни к чему ждать, пока кто-то другой даст вам психологическое право. Зак и Фитц заставили попутный ветер работать так, чтобы другим не пришлось делать все самим.