Цели описываются диаграммой:
Рисунок 14
Опираясь на последние два блока на рисунке 14 и незыблемый принцип «Создано лишь то, что произведено и продано», мы считаем любую бизнес-систему системой создания, полагая при этом, что она состоит как минимум из двух подсистем: «Производство ЦП» и «Коммерция + Инфраструктура – совершение ЦС».
Ясно, что эти подсистемы, как правило, включают в себя еще меньшие подподсистемы (заводы, цеха, участки, конструкторские или проектные бюро, отделы, группы и т. п.).
Таким образом внутри бизнес-системы возникают цепочки вложенностей. Однако цепочки создания ЦП включают в себя также и внешние системы создания: поставщиков комплектующих, сырья, энергоресурсов, IT-систем, платформ и т. п.
Во все более же популярной бизнес-модели франчайзинга обладатель франшизы является системой создания систем создания; например, многочисленных кафе KFC, которые производят ЦП «Обжаренные куриные крылышки» и совершают ЦС его купли-продажи с Едоками.
Следует учесть также, что в совершении ЦС участвуют как минимум две совершенно равноценные и равноправные системы создания «Продавец» и «Покупатель». Это нехитрое умозаключение требует, в частности, использовать особый метод коммуникаций между исполнителями, находящимися в одинаковых бизнес-амплуа (см. ниже).
Все означенное выше должно быть описано, но наборы типов описания ЦП, ЦС и систем создания отличаются, и существенно. Объединив лучшее из подходов, свойственных идеологам ШСМ и Г. П. Щедровицкому, добавив затем кое-что свое, мы пришли к пониманию бизнес-системы как совокупности:
● системы (подсистемы) «Руководство» (создание целей);
● системы (подсистемы) «Управление» (создание управляющих воздействий);
● системы (подсистемы) «Производство» (создание целевого продукта);
● системы (подсистемы) «Инфраструктура» (создание/совершение целевых сделок).
Взаимодействие этих четырех систем (подсистем) есть способ существования – модус вивенди – бизнес-системы, а функционально-модульная ее структура есть организованность (морфология) «Материала» – то есть совокупность действующих в ней субъектов, «я-субъектов», а также используемых при этом инструментов (станков, оборудования, IT-платформ и т. п.).