Бизнес-система создается «я-субъектами» для «я-субъектов». С одной стороны, она осуществляет деятельность в рамках целевой сделки, продавая целевой продукт – также, скорее, результат деятельности, а не просто работы. Но с другой – покупатель, приобретая этот ЦП, принимает решение, то есть осуществляет деятельность, то есть выступает как «я-субъект».
Аналогичное утверждение, кстати, тем более распространяется и на взаимоотношения «я-субъектов» с бизнес-системой, элементами коей они являются: их фиксированная заработная плата, бонусы, социальные пакеты есть финансовый результат сделки купли-продажи, где бизнес-система покупает у «я-субъекта» его деятельность – то время, те усилия, скиллы и компетенции, которые он ей продает.
Разумеется, тот же тип сделки на рынке труда присущ и другим системам – государственным, политическим и т. п. Однако, как нам представляется, в системах со строжайшей иерархией инициатива приветствуется далеко не всегда, а обратная связь вносит в информационные потоки «снизу вверх» много приглаженной информации. В бизнесе же инициатива поощряется, а достоверность цифр и отчетов проверяется довольно легко.
Так к чему же мы приходим? Да к тому, что для «я-субъектов», наиболее значимой части элементов бизнес-системы, непригодны термины «сотрудники», «работники», «члены коллектива», «персонал». Подходит им другое, редко употребляемое слово «деятели», а еще лучше – вводимое нами «я-деятели» (точное определение этого понятия дадим чуть ниже).
Но не игра ли это в слова? Много ли толку заменять простое «сотрудник» велеречивым «я-деятель»?
Однако толк есть, потому что (напомним, «Язык умнее нас» – Г. П. Щедровицкий):
● банальным словом «сотрудник» (со-труд) обозначают того, кто просто трудится совместно с себе подобными, например, «сотрудник правоохранительных органов»;
● «деятель» – производное от «деяния», а оно выразительнее, нежели «работа» или «труд», отражающие приложенные усилия, а не полученный результат. Вспомним еще, что близкий синоним «деяния» – «свершение», прямо указывающее на значимость именно результата.
«Я-деятель» – это «я-субъект», со следующими качествами:
● владение абстрактным/аналитическим мышлением[42];
● владение диалектическим мышлением и склонность к рефлексии[43];
● владение прорывным мышлением;
● готовность к метанойе;
● антихрупкость[44].
Бизнес-система тем эффективнее и жизнеспособнее, чем бóльшую долю в количестве ее «я-субъектов» составляют «я-деятели».
Теперь, учитывая важность перечисленных в определении 10 качеств, посвятим каждому отдельный подраздел.