То, как мы подходим к любому конфликту, задает тон его разрешению (или отсутствию такового). В священном писании Бхагавадгите Арджуна смиренно принимает необходимость сражаться. Он хочет совершить правильный поступок, принести пользу, улучшить жизнь будущих поколений. Между тем его враг, Дурьодхана, движим жадностью, высокомерием и жаждой власти. Он отвергает мудрость и проницательность Кришны. Результаты битвы справедливо отражают намерения воинов: Арджуна одерживает победу, а Дурьодхана, руководствующийся лишь эгоистическими побуждениями, теряет все.

Существует три вида аргументов, и они формируются тремя энергиями бытия, описанными в Бхагавадгите. Я рассказывал о них в своей книге «Думай как монах» (и кратко упомянул в правиле 2): это энергии невежества (тамас – tamas), страсти (раджас – rajas) и благости (саттва – sattva). Я использую знания об этих энергиях как способ изучения того, какое состояние ума мы привносим в любой момент и как они могут помочь нам понять энергию, которую мы привносим в любой конфликт.

Бессмысленные споры. Бессмысленный спор возникает в энергии невежества. Это безрассудная вспышка гнева. Вы буквально не понимаете, в чем причина конфликта. Вы не хотите понять друг друга или найти решение проблемы. Такие споры начинаются в неподходящее время в неподходящем месте. В них ничего не решается. Это просто момент, когда вы выходите из себя. В лучшем случае вы понимаете их бессмысленность и пресекаете на корню. В худшем – вскрываются другие обиды, и они перерастают в ярость.

Споры силы и власти. Такие конфликты возникают в порыве страсти. Тот случай, когда мы просто хотим победить ради победы. В этом весь смысл спора, а не в решении актуальной проблемы. Каждый сосредоточен на своей правде и пытается поймать оппонента в ловушку его ошибок. В течение конфликта вы можете делать вид, что слушаете другую сторону, но на самом деле вы просто хотите, чтобы собеседник признал вашу правоту и вы услышали его извинения. В Бхагавадгите именно эту энергию привносит в войну Дурьодхана. Таким спором движет ваше эго: «Я права. Мой путь – единственно верный». Поскольку в такой ситуации вы сосредоточены на победе, то те изменения, на которых вы настаиваете, направлены на то, чтобы убедить человека, с которым вы спорите, а не на решение конфликта.

Продуктивные споры. В продуктивных спорах, которые происходят в энергии благости, конфликт рассматривается как препятствие, которое вы хотите преодолеть вместе. Вы открыты для того, чтобы услышать версию друг друга. Вы хотите понять партнера. Вы знаете, почему возник спор, и считаете его разрешение здоровым шагом в ваших отношениях. Арджуна движим именно такой энергией. Самые важные инструменты в продуктивных спорах – разум, намерение, перспектива выхода из конфликта и любовь. И это не техники, а духовные инструменты. Их нужно практиковать, ориентируясь на голос сердца и разума. Если вы будете выполнять все действия, но не будете действовать от сердца, прогресса вы не добьетесь. В продуктивных спорах партнеры договариваются о том, как им обоим изменить свое поведение в будущем. И оба партнера остаются довольны решением.