Компании из разных индустрий, стран и континентов отказались от традиционной схемы продаж на базе сделки и применяют монетизацию на основе моделей, отражающих ценность, выставляя оплату за фактическое потребление.
Предлагаемый результат должен иметь, по крайней мере, три характеристики: важность для клиента, способность поддаваться измерениям и независимость.
Примеры – «улыбки» в секторе развлечений, «клики» в рекламе, «кВт/ч» в энергетике и «здоровье» в секторе здравоохранения.
Преимущества получает как покупатель, так и продавец.
Жизнь потребителя упрощается: если он не получает гарантированных результатов, то ничего не платит.
С другой стороны, организации сталкиваются с рисками. Но они полностью оправданы, когда цена продукта или сервиса определяется на основе их ценности для покупателя.
Конкретные параметры предложений, которые предоставляются пользователям при данной системе ценообразования могут быть определены и измерены с помощью инновационных технологий, на основе большого объема данных и опыта.
Создание таких мощностей совместно с возрастающей цифровизацией может серьезно изменить культуру компаний.
Использование модели монетизации «оплата за результат» позволяет увеличить рентабельность, получить конкурентные преимущества или заключить более длительные контракты. Это полностью покрывает возможные риски и создает возможность консолидировать отношения с клиентами, предоставить «желанный» для них результат услуг.