Одним из элементов корпоративной культуры является внедрение дополнительных программ мотивации для сотрудников. Их великое множество. Наиболее популярны добровольное медицинское страхование (ДМС) и прочие программы, направленные на улучшение физического или ментального здоровья, скидки на продукцию компании или её партнёров, предоставление бесплатных продуктов или услуг от компании или её партнёров, компенсация расходов на спорт, обучение, профессиональную литературу, образовательные или развлекательные мероприятия для детей сотрудников и т. д. Задача специалиста по корпоративной культуре – грамотно подобрать перечень мероприятий и проектов, которые действительно будут интересны сотрудникам и повысят их лояльность, компенсируя таким образом вложенные денежные средства. Скорее всего, какие-то элементы мотивации придётся ограничивать по определённым критериям – например, предоставлять ДМС не всем, а только тем, кто работает в компании не менее полугода, а расширенную версию – только определённым категориям сотрудников. Целесообразность и детали реализации подобных программ специалист по корпоративной культуре должен обсуждать с коллегами, отвечающими за компенсации и льготы, про которые мы поговорим в одной из следующих глав. В любом случае программы и условия участия в них необходимо качественно регламентировать.

Теперь поговорим о наградах и подарках, которые компания делает своим сотрудникам, – ведь они также являются частью корпоративной культуры. Подарки могут быть разного формата: эффектные или практичные, дорогостоящие или чисто символические. Как показывает практика, приятный подарок, вручённый в соответствующей обстановке, может оказать значительное влияние на общий уровень лояльности сотрудника. Специалист по корпоративной культуре должен знать, какой бюджет компания готова выделить на подарки по тем или иным поводам и какие подарки будут актуальны в рамках этого бюджета. Очень важно грамотно составить список награждаемых. Оптимальное количество – от 5 % до 20 % от общего числа присутствующих на церемонии награждения. Специалист по корпоративной культуре должен быть достаточно креативным, чтобы не предлагать в качестве подарков алкоголь, деньги или какие-то подарочные сертификаты – по сути, эквивалент денег, но ограничивающий свободу их использования.

Отдельно стоит упомянуть коллективное награждение. Например, в качестве поощрения за победу в конкурсе на лучшее подразделение компании или в корпоративном командном турнире. Специалист по корпоративной культуре определяет формат подарков (коллективный или индивидуальный), имея в виду, что коллективное награждение может значительно укрепить командный дух. В этом случае оптимальны подарки, напоминающие об общем опыте и создающие общие воспоминания, – они будут объединять команду.

Отдельная тема – организация награждения. Церемония должна быть торжественной и запоминающейся, включать красочную презентацию, поздравительные речи руководства и давать людям возможность поделиться впечатлениями и эмоциями. Такой подход не только делает момент более значимым, но и подчёркивает ценность каждого сотрудника в глазах компании.

Существует также перечень условно обязательных подарков для всех сотрудников, вне зависимости от их достижений и результатов. Хорошим тоном считается дарить сотрудникам подарки на день рождения и «гендерные» праздники (23 Февраля и 8 Марта), а их детям – на Новый год и к 1 Сентября.

Такую категорию подарков, как промотовары или корпоративный мерч, мы отдельно разберём в главе 5, посвящённой работе специалистов, отвечающих за эйчар-бренд.

Помимо подарков, поощрением могут стать, например, встречи, совместные обеды или чаепития с руководителем высокого уровня. Более масштабный вариант – совместный выезд за город или даже за границу, командировка в другой регион для обмена опытом.

Самый простой, но при этом эффективный инструмент поощрения – всем известные доски почёта, грамоты и благодарственные письма. Как вариант – благодарственные письма на адрес родителей сотрудника к какому-то празднику (например, ко Дню матери) или без специального повода. В тексте письма от лица руководителя подразделения или компании выражается признательность родителям сотрудника за то, что они воспитали достойного человека, который эффективно выполняет свою работу. Особенно это актуально для компаний, имеющих ярко выраженную социальную миссию.