Возможные вопросы:

● Как следует выявлять и обрабатывать запросы на обучение сотрудников?

● Как посчитать среднюю стоимость обучения сотрудника в расчёте на месяц/год или в рамках образовательной программы?

● Как оценивать вовлечённость сотрудников в процесс обучения? Как посчитать показатели этой вовлечённости?

● Как мотивировать сотрудников на участие в обучении? Что делать с сотрудниками, которые не хотят учиться?

● Как оценивать удовлетворённость обучением у сотрудников и у заказчиков? Как оценивать эффективность обучения?

● Какие методы обучения вы используете?

● Какие тренды в области обучения и развития персонала вы считаете наиболее актуальными?

Возможные кейсы:

● Как быть, если в процессе обучения вы столкнулись с саботажем обучающегося или с негативной реакцией?

● Что делать, если вы понимаете, что образовательная программа не соответствует уровню группы или запросу заказчика?

● Что делать, если вы понимаете, что в группе есть участники с разным уровнем подготовки и это мешает эффективному проведению программы?