Итак, мы определили основные виды и формы адаптации и обучения. Теперь давайте поговорим про этапы обучения сотрудника. Их можно разделить на три категории:

1. Первичное обучение. Проводится сразу же после трудоустройства сотрудника в компанию. Его цель – передать новичку необходимые знания и навыки для начала работы. Итогом первичного обучения чаще всего является финальная проверка соответствия новичка занимаемой должности. Это может происходить как во время самого учебного процесса, так и по результатам аттестаций или экзаменов. Наиболее популярные форматы в этой категории – семинары, тренинги, наставничество.

2. Развитие компетенций. Как следует из названия, главная цель здесь – развитие уже имеющихся профессиональных навыков и знаний сотрудника, необходимых для выполнения его непосредственных обязанностей и достижения общих целей компании. Здесь могут использоваться все форматы обучения, но на первый план обычно выходят тренинги и мастер-классы, воркшопы, а также самостоятельное обучение с помощью специальной литературы и онлайн-ресурсов.

3. Подготовка к новой должности. В этом случае целью становится подготовка сотрудника к выполнению новых задач, которые потребуют от него дополнительных навыков и знаний. Здесь также возможны различные форматы обучения, но зачастую ключевыми становятся мастер-классы, наставничество и менторство.