Здесь я предложу наиболее общие, универсальные вопросы, подходящие для собеседования в компании любой сферы и размера, начиная с простых (они подойдут для ресёчеров) и заканчивая более глубокими, позволяющими оценить качества опытного специалиста:

● Знаете ли вы, что такое массовый и точечный подбор персонала? В чём разница, чем каждый из них характеризуется?

● Какие элементы обязательно должны присутствовать в описании вакансии? Какие могут его дополнить и улучшить?

● Какой тип вопросов лучше всего задавать кандидату, чтобы получить максимальное количество информации?

● Что такое гибкие и жёсткие навыки? Чем они отличаются? Какие из них нужны будут кандидату на вакансию Х? При помощи каких инструментов вы будете проверять уровень развития этих навыков у кандидата?

● Опишите наиболее сложные вопросы и возражения от кандидатов, поступавшие вам на предыдущих местах. Как вы отвечали на эти вопросы, как отрабатывали возражения?

● Какое максимальное количество вакансий было у вас в единовременной работе? Работа с каким количеством вакансий для вас комфортна, а с каким – уже нет?

● Были ли у вас в работе вакансии, которые так и не удалось закрыть? Почему?

● Какие показатели нужно использовать для определения эффективности работы рекрутера?

● Каким программным обеспечением вы пользовались для взаимодействия с кандидатами, работы с данными кандидатов?

● Был ли у вас опыт использования каких-либо креативных инструментов для описания вакансии или поиска кандидатов?

● Как, с вашей точки зрения, выглядит идеальная схема сотрудничества с заказчиком вакансии в процессе рекрутинга?

Отдельным блоком я бы выделил кейсы или ситуационные вопросы. Это вопросы, в которых уже можно добавлять вашу внутреннюю специфику, уточнять детали и вести диалог с кандидатом. Они помогают оценить способность кандидата решать реальные проблемы и описывать свои действия в процессе. Примеры основ для таких кейсов:

● У вас в работе две срочные вакансии. Как вы расставите приоритеты?

● После долгого отбора вы выбрали одного из двух финальных кандидатов на вакансию. Каким образом вы выстроите процесс отказа второму кандидату?

● Вы получили запрос на закрытие вакансии, не соответствующей рынку труда. Как вы будете выстраивать коммуникацию с заказчиком, какие инструменты и аргументы используете?

● В чём вы видите особенности взаимодействия с кандидатами определённого типа (например, с вахтовиками, иностранцами, людьми с инвалидностью), каковы особенности процедуры их подбора?

Вы можете заметить, что вопросов и кейсов немного. Ещё раз напомню, что в этой книге мы говорим о специализированном подборе, без описания общих и универсальных инструментов, подходящих для любой должности.