Этот метод управления электронной почтой поможет тем, кому трудно держать под контролем свой почтовый ящик. Если ваша папка «Входящие» похожа на винегрет из срочных писем от начальства, бессвязных переговоров, рекламных рассылок и веселых мемов от коллег, пора наводить порядок с помощью придуманного американским писателем и подкастером Мерлином Манном метода Inbox Zero. Конечная цель любого приверженца этого метода – полное отсутствие писем в папке «Входящие», означающее, что все под контролем. Все на самом деле очень просто: каждое полученное в течение дня электронное письмо подвергается мысленной сортировке, в результате чего обрабатывается незамедлительно, перемещается в папку «Требуется ответ», делегируется или удаляется.

На день надо смотреть как на маленькую жизнь»

Заглядывать в почтовый ящик каждые двадцать минут строго запрещено: этому процессу следует посвящать запрограммированный заранее тайм-блок, длительность которого полностью зависит от количества получаемой вами корреспонденции. За исключением тех случаев, когда вы ждете ответа на важный для вас вопрос или дожидаетесь необходимого для дальнейшей работы файла, отключите функцию оповещения и не позволяйте новым сообщениям отвлекать вас от намеченных дел. На важные и срочные письма следует отвечать не откладывая, а те, что могут подождать или требуют более развернутого ответа, – переместить в специальную папку (именно на работу с ее содержимым и приходится бо́льшая часть тайм-блока). Если вопрос, о котором идет речь в письме, можно делегировать коллеге, сообщение следует сразу же переслать заинтересованному лицу, а рассылки, спам и ссылки на ролики с забавными котиками – архивировать или вовсе удалить.