В 1988 году Эдвард Гейзельман и Рональд Фишер в США первыми заинтересовались методами воспоминаний, применимыми к допросу свидетелей и жертв. Почти десять лет спустя, в 1997 году, профессора Пи, Гине, Деспери и Кэти создали французскую версию когнитивного допроса. Цель этого метода – помочь людям вспомнить и максимально увеличить качество и количество информации, связанной с их воспоминаниями.
Он требует большой концентрации от следователя, который должен слушать и молча делать заметки, уделяя этому больше времени, чем обычному допросу. Чаще всего этот метод применяется в уголовной полиции.
В течение многих лет свидетелей опрашивали, не опираясь на знания о процессах памяти, социальной психологии, психологических травмах и подходах, способных облегчить воспоминания. Не имея специальных знаний и подготовки, следователи проводили допросы в соответствии со своим опытом, иногда опережая свое время.
Разумеется, нынешняя разработка родилась из наблюдения за недостатками этих методов допроса свидетелей, которые оказались неэффективными: многочисленные вопросы, внушение, предвзятость, лексика, далекая от нейтральности, получение желаемых ответов и непонимание неспособности жертвы раскрыться. Неудивительно, что все это оказывало реальное влияние на процессы памяти у допрашиваемого, а также на качество и надежность получаемых ответов. На сегодняшний день когнитивный допрос, вероятно, является наиболее широко используемой и признанной формой допроса. Исследования показывают, что он приводит к увеличению количества точных ответов на 25–100 % по сравнению с традиционными формами допроса.
В этой технике центральная роль отводится допрашиваемому, поскольку именно он владеет информацией, важной для дальнейшего расследования, в то время как следователь должен оставаться на заднем плане и направлять его в поисках воспоминаний и нужной информации. Следователь замедляет темп, говорит спокойно, приятным и успокаивающим тоном, при необходимости использует дыхание и более длительные паузы, подбадривает свидетеля на протяжении всего допроса и терпеливо слушает, не вмешиваясь или только поддерживая свидетеля в его воспоминаниях.
В начале допроса свидетеля просят сообщать все, что приходит ему на ум, без ограничений, даже детали, которые кажутся неинтересными, непоследовательными или неожиданными. Это указание очень важное, поскольку некоторые свидетели ограничивают некоторые части своей памяти, считая какие-то факты неточными или несущественными.
В основе когнитивного допроса лежат два фундаментальных принципа:
Чтобы облегчить процесс восстановления памяти, необходимо попытаться вернуть свидетеля в условия, аналогичные тем, в которых он находился на этапе запоминания фактов. Для этого нужно помочь свидетелю установить связь с теми условиями (физическими, эмоциональными, психологическими, временными, пространственными и т. д.), в которых он находился в момент события. Это упражнение можно выполнять с закрытыми глазами, если это поможет свидетелю легче сосредоточиться на указаниях и воспоминаниях.
Чтобы лучше вспомнить отдельные элементы, необходимо знать и использовать несколько способов доступа к воспоминаниям. Первый, наиболее распространенный, – попросить свидетеля описать их в хронологическом порядке. Второй – описать событие в обратном хронологическом порядке. Воспоминание в обратном порядке напоминает покадровый анализ, а не фильм. Наконец, свидетеля просят углубиться и сосредоточиться на всех деталях, связанных с главным событием.
Выслушав свидетеля, следователь может предложить ему вспомогательные средства – сделать набросок, нарисовать план, показать какое-то действие, требующее пояснения. На заключительном этапе допроса следователь зачитывает свидетелю свои записи, чтобы он мог исправить любые допущенные ошибки или добавить новую информацию. После этого следователь может перевести свои записи в стенограмму.
В конце допроса специалист должен проанализировать первоначальные цели, проверить, есть ли у человека новые данные, которые он хотел бы добавить, объяснить остальную часть процедуры и, наконец, попросить человека связаться, если он вспомнит какие-то новые детали.
Во время допроса количество вопросов должно быть ограничено, и дознаватель должен уделять особое внимание их формулировкам и используемой лексике, чтобы не повлиять на ответ, особенно у несовершеннолетних. Например, отрицание в вопросе способствует отрицанию в ответе; вопросы с несколькими вариантами ответов могут изменить воспоминание.