В уголовных делах часто опрашивают свидетелей, родственников и близких погибших. Только в случае серийных сексуальных преступлений мы подготавливаем все необходимое и принимаем участие в самом допросе, чтобы собрать информацию, которая позволит нам провести сравнительный анализ фактов на основе следующих критериев:

 образ действий,

 виктимологический профиль,

 вербальное насилие,

 физическое насилие,

 сексуальное насилие,

 примененная сила,

 меры предосторожности, предпринятые преступником, и т. д.

Все это позволяет составить профиль личности неизвестного преступника. Очевидно, что чем больше поведенческих элементов, тем более релевантным и ценным будет анализ, и тем точнее он будет составлен.

Опросы жертв и их родных иногда бывают трудными для следователей, потому что они сталкиваются с их болью и чувством бессилия. При этом необходимо отгородиться от этих эмоций, чтобы оставаться объективными и эффективно собирать информацию для расследования. Найти нужный баланс в такой ситуации нелегко, учитывая, что личная история может эмоционально повлиять или отвлечь вас. Для некоторых людей эта работа оказывается болезненной, особенно если они не были ознакомлены с методиками ведения допроса во время своего первоначального обучения. Сегодня для сотрудников полиции существует множество высококачественных учебных курсов. Они предоставляют им особенно эффективные инструменты и протоколы, помогающие проводить допросы правильно, как для сотрудника, так и для жертвы преступления.

Тем не менее допрос по-прежнему остается деликатной работой, требующей полного знания дела, хорошей памяти, умения слушать и адаптироваться к индивидуальным особенностям человека, умения лавировать между несоответствиями или моментами, требующими более глубокого изучения, терпения, а также энергии, так как эта работа может тянуться часами, а иногда и днями.

Когда я поступила на работу в Центральное управление по пресечению насилия над личностью (OCRVP), прошла курс повышения квалификации по проведению следственных интервью, организованный в Швейцарии Кристофом Селли, окружным комиссаром полиции кантона Во, экспертом и энтузиастом в криминологии, под руководством Мишеля Сент-Ива, судебного психолога из Министерства юстиции Квебека. Поведенческий аналитик, писатель и преподаватель, Мишель специализируется на допросах в полицейском участке и психологическом профилировании.

Во Франции Жак Пи, профессор социальной психологии, также является одним из ведущих авторитетов в этой области, особенно что касается получения фактов с помощью когнитивных методик, описания преступников, выявления лжи. У меня не было возможности встретиться с ним, но я воспользовался результатами его работы и исследований. Книги и статьи, написанные этими специалистами, часто помогали мне в моей профессиональной карьере при подготовке к очной ставке с участием жертвы и обвиняемого.

Некоторые следователи отдают явное предпочтение расследованию (обыскам, ведению уголовного дела, допросу соседей и т. д.), если в деле фигурирует несовершеннолетняя жертва, так как они не хотят вести допрос из-за отсутствия специальной подготовки, а также опасаются, что не смогут получить необходимую информацию. Поэтому командная работа позволяет распределить различные задачи, связанные с расследованием, и делегировать временно сложные задания.

Междисциплинарные навыки следователей и психокриминологов помогают организовать процесс допроса, который успокоит жертву и поможет ей высказаться. Важно, чтобы следственная группа договорилась между собой до начала допроса, чтобы не перебивать жертву, когда она готова говорить, и дополнять друг друга соответствующими контекстуальными элементами (тон голоса, взгляд, вопросы, молчание и т. д.).