Если вернуться к метафоре дома, то сейчас мы обсуждаем забор, входную дверь – а может, и сигнализацию. Все это – ваши правила, по которым с вами можно взаимодействовать. И важно не просто продумать их заранее, а обозначить в самом начале речи.
У кого-то забор – декоративный, через который легко перешагнуть. У кого-то – двухметровый, с охраной и пропускной системой.
Дверь может быть массивной, закрытой, почти символической. А может – легкой, полупрозрачной, приоткрытой для любого, кто решит постучать.
Я сам чаще всего выступаю в роли тренера, и моя работа – это взаимодействие с людьми. С группами, с залом, с участниками. Чтобы это взаимодействие было эффективным, мне нужно сразу обозначить рамки. Я называю их правилами. И всегда озвучиваю их в самом начале:
1. Программа начинается и заканчивается вовремя. Если вы опоздали – это ваши проблемы.
2. Все, что происходит с этой минуты, – это тренинг. Мы не развлекаемся и не раздумываем, выполнять упражнение или нет. Мы работаем.
3. Я ожидаю открытости к обратной связи – как от меня, так и от окружающих. Она не всегда приятна, но точно полезна.
4. Знать – не значит уметь. Если вы о чем-то читали, смотрели видео или знакомы со специалистом в этой сфере – это не значит, что вы умеете. Учитесь прямо сейчас, иначе зачем вы здесь.
Это мои границы. Они жесткие, потому что я отвечаю за результат.
Если же ваш контекст другой – скажем, вы выступаете в литературном сообществе, среди равных вам по статусу людей, – ваши правила будут звучать иначе. Вы можете мягко попросить не перебивать вас, задать вопросы в конце и обозначить, как к вам лучше обращаться: на «ты» или на «вы».
Перед тем как сформулировать собственные правила, ответьте на несколько вопросов:
1. Что в поведении слушателей вам не нравится больше всего?
2. Что вы считаете недопустимым со своей стороны во время выступления?
3. Где и для кого вы выступаете чаще всего?
А теперь сформулируйте свои собственные правила взаимодействия:
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
Все элементы подготовки к выступлению уже у вас в руках. Как будто вы достали из коробки конструктор: разложили детали, внимательно их рассмотрели. Теперь пора собрать из них устойчивое, красивое сооружение – вашу речь.