Первый возможный путь в руководители среднего звена. Его мы уже обсудили – это выход инди-руководителя на позицию руководителя среднего уровня при слиянии компаний. Вы приходите в компанию со всей своей командой (или с теми ее членами, которые остались на момент слияния) и активно начинаете интегрироваться в компанию.
Основные сложности, которые вас ждут в процессе интеграции в компанию из роли руководителя, мы уже обсудили в предыдущей главе. Напомню, что самое главное – учиться работать с командами разного формата и уровня, то есть затрачивать все меньше времени непосредственно на разработку проекта и все больше общаться с сотрудниками и обсуждать задачи вашей команды и проекта. Также вам понадобится глубже погружаться в бизнес-показатели и финансовые показатели рынка.
Второй возможный путь в руководители среднего звена. Рост из линейного сотрудника внутри компании. Этот путь чаще всего самый основной. В значительном количестве компаний, особенно в геймдеве, руководителей в первую очередь ищут внутри команды.
Это связано с тем, что в любой компании есть масса организационных тонкостей и дополнительных настроек, изучение которых потребует от нескольких недель до нескольких месяцев. Если вы уже работаете в компании, вам понадобится гораздо меньше времени, чтобы понять, как у вас все устроено, даже если вы перейдете на другой уровень взаимодействия с командой. С какими-то механиками совместной работы вы уже знакомы, какие-то сможете изучить, подключая к работе уже известных вам людей из компании.
Естественно, все это будет работать в том случае, если вы уже до назначения руководителем достаточно неплохо наладили коммуникацию с другими командами. Если нет, то вам, конечно, все равно будет легче, чем полному новичку в команде. Но коммуникации все равно придется отстраивать почти с нуля.
Если вы в первый раз заняли руководящую должность, то, скорее всего, вас сделают руководителем того же подразделения, в котором вы работали, или заместителем руководителя этого подразделения. Гораздо реже случается так, что вас делают руководителем смежного подразделения – того, которое каким-то образом соприкасалось с вашей экспертизой. Но и такое возможно, особенно в случае бурного и масштабного роста компании.
Давайте посмотрим, на что вам стоит обратить внимание, если вас сделали руководителем по варианту внутреннего повышения, особенно если это повышение – первое в вашей карьере.
1. Новые отношения между вами и вашей командой. Вы перестаете быть просто соседом по монитору для ваших коллег или хорошим парнем (девушкой) в квадратике онлайн-митинга. Даже если вам захочется думать, что ничего с этой точки зрения не изменилось, то через какое-то время придется пересмотреть свои взгляды. Вы теперь отвечаете за работу команды, а это значит, что к вам будут обращаться со множеством вопросов, причем не всегда рабочих.
Конфликты с другими командами, личные дела, вопросы о повышении зарплат, о том, что происходит с компанией, опровержение необычных слухов и т. д. – теперь все это в вашем поле ответственности.
О работе тем более возникнет масса вопросов – хороший человек (вставьте свое имя), с которым можно было попить чаю и обсудить сложности работы, будет теперь спрашивать со своей команды сроки, бюджеты, качество материалов. Также вам придется иногда менять людей на позиции, включая увольнения и сокращения.
Что делать в этом случае? Не пытайтесь изо всех сил быть хорошим. Постарайтесь быть справедливым. В первую очередь думайте над тем, чем ваши решения помогут компании. И помните: у вас теперь слишком много разнонаправленных задач, чтобы ваше решение всем понравилось.
Когда вы станете руководителем, это сильно изменит внутреннее понимание функционала работы, как собственное, так и всей компании целиком. Со временем – и, скорее всего, это произойдет очень быстро – вы будете видеть ситуацию гораздо более комплексной, чем раньше, с учетом всех ее составляющих. Вам нужно будет принимать во внимание все человеческие, бюджетные и временные ограничения и при этом учитывать рыночную конъюнктуру.
В общем, теперь при решении вопросов, связанных с командой, вам придется рассматривать ситуацию максимально комплексно и не слишком торопиться с финальным решением.
2. Работа с командой. У вас, скорее всего, с учетом всей вашей занятости, будет не очень много времени для работы с командой. Но его обязательно нужно находить.
Теперь команда, кроме решения личных и рабочих вопросов каждого из ее участников, ждет от вас лидерства и стратегического подхода. Став руководителем и лидером, вы теперь тот, кто поясняет шаги команды на каждом этапе. Да и вообще все для нее делает, включая довольно разнонаправленные вопросы вплоть до относительно личных. Со всем этим сотрудники будут идти к вам.
Что делать в таком случае? Постарайтесь не пропадать на совещаниях и встречах надолго. Если команда остается без внимания, то она начинает придумывать смысл своего существования сама. Ваши коллеги по команде должны знать, что хоть вы и заняты массой важных дел, но для них у вас всегда есть время.
3. Формальное лидерство. Стоит понять, что формальное лидерство отличается от неформального. Возможно, вы были в команде неформальным лидером и с точки зрения лидерства делали то, что вас больше всего вдохновляло в первую очередь. Вероятно, в какой-то мере ваше неформальное лидерство повлияло на то, что вас выбрали в руководители. И вот теперь вы – официальный представитель власти, как бы это ни звучало. Теперь вы и можете, и должны быть административным центром всей команды и той части проектов, в которых она участвует.
Что делать в таком случае? Готовиться к тому, что с момента назначения руководителем ваша работа будет проходить на стыке нескольких направлений – теперь вы представляете, как интересы ваших ребят, так и руководства, в том числе и других руководителей. И принятые вами решения будут взвешивать и обсуждать все, кто в них участвует или за ними наблюдает. И, повторюсь, не пытайтесь стать удобным и приятным для всех человеком. Задача руководителя – решать задачи, направленные на усиление компании и ее проектов, причем в напряженной и очень динамичной среде, а не пытаться всем понравиться.
Это, конечно же, не означает, что нужно намеренно конфликтовать с командой и представителями компании. Будьте корректны, собранны и сдержанны по возможности. Но помните: руководитель чисто технически не может всем понравиться, потому что не все принятые им решения будут позитивными.
При этом оставляйте за собой право на то, чтобы радовать ваших ребят, например устраивайте какое-то отдельное неформальное собрание с командой раз в месяц. Можете даже попробовать договориться с HR-командой о выделении вам определенных небольших средств на проведение подобных мероприятий. Именно на таких встречах вы сможете пообщаться с командой в статусе неформального лидера, в отрыве от переписки и совещаний.
Также очень важны рабочие встречи с сотрудниками своей команды – те самые one-to-one-встречи один на один. Для сотрудников они весьма полезны, тем более если запланированы заранее. Таким образом, люди будут знать, что у вас всегда есть время, чтобы обсудить прогресс в работе, перспективы компании, какие-то личные моменты. Обязательно внедрите себе такой инструмент в работу.
4. Новые форматы работы с другими руководителями. Вам потребуется, особенно на первых порах, перестраивать отношение к вам других руководителей. Еще вчера вы приходили к ним как линейный сотрудник, возможно, даже участвовали в местных тусовках и т. д. Но теперь вы такой же руководитель и находитесь в аналогичной позиции – с расширенным спектром задач и ответственности. И некоторые руководители не всегда и не сразу привыкают к вашему новому статусу.
Что делать в таком случае? Дать времени шанс, как говорится. Неторопливо, но уверенно утверждаться в роли руководителя. И в первую очередь необходимо твердо и корректно пояснять, что вы теперь в другом статусе, и высказывать свое видение ситуации как руководителя. Ну и конечно, не забывайте обращаться за советом к тем, кто уже провел больше времени на руководящей позиции.
5. Больше инициативы внутри компании. К вашим предложениям и идеям, как и к их отсутствию, теперь будут присматриваться другие руководители и команды. Вы будете присутствовать на собраниях руководства в его разных форматах и видах. Это позволит вам влиять на развитие как компании, так и на собственное. И другие руководители тоже смогут увидеть, насколько вас интересует дело компании.
Что делать в таком случае? Постарайтесь не отмалчиваться на собраниях. Тренируйте себя и других тем, что у вас есть свое мнение по некоторым вопросам. Это, конечно, не означает, что нужно постоянно быть первым во всех обсуждениях и иметь свое мнение касаемо всех вопросов. Умение сказать, что вы мало понимаете в обсуждаемой теме и хотите узнать больше от тех, кто лучше в нее погружен, – тоже очень полезный навык. Не стесняйтесь задавать вопросы и уточнять детали. Если у вас есть идеи, то готовьте их к первичному обсуждению и приносите на собрания. Предлагайте варианты решений к обсуждаемым вопросам. Интересуйтесь делами компании и будьте любознательным.
6. Новые объемы ответственности и много документооборота. Вам нужно будет понять и очень быстро принять тот факт, что с момента старта работы на руководящей позиции зона вашей ответственности расширится. Вы теперь будете не заниматься своим делом, а отвечать за все, что связано с вашей командой, проектами, в которые вы и ваша команда интегрированы. От вас будут требовать отчеты, материалы, сроки, показатели. А также вы должны будете проводить оценку сотрудников, считать бюджеты, анализировать показатели по частям проектов. И пока вы будете входить в суть дела, к вам, скорее всего, постоянно будут прилетать разные приглашения на встречи, запросы на обсуждения, требования по заполнению различных форм и т. д.
Что делать в этом случае? Приготовиться к довольно большому объему новых материалов, проектов, отчетов и других документов, которые нужно будет быстро осваивать и заполнять: что-то на постоянной основе, что-то периодически. Скорее всего, вас ждут ежемесячные, ежеквартальные и годовые отчеты по бюджетам, формальная оценка сотрудников раз в полгода, периодическая часть материалов для аналитики по отчетам, а также участие в подготовке презентаций и материалов по вашей части проектов и по вашей команде. Возможно, вы будете принимать участие в подготовке формальных и неформальных мероприятий для всей команды – от подготовки к празднованию 8 Марта до стратегической сессии для всей компании.
7. Больше менеджмента, меньше креатива в его чистом виде. Либо больше менеджмента и меньше таскооборота в его прямом виде. В любом случае, если вы были человеком, который создавал креативные продукты (типа артов, моделей и т. д.) или генерил и выполнял множество тактических задач своими руками, теперь все будет по-другому.
Основная ваша зона ответственности с момента выхода на позицию руководителя – не количество задач, сделанных вами лично, а объем и качество работы вашей команды.
При этом я считаю, что креатива в менеджерской работе не меньше, чем в той, которая напрямую связана с подготовкой креативных материалов. Например, вам нужно решить, как сделать задачу силами трех человек вместо пяти и через неделю, а не через месяц. Или внезапно появляется необходимость увеличить отдел на пятнадцать рабочих мест уже в следующем квартале, либо присоединить его к другому без потери эффективности в работе во время присоединения. То есть рабочая креативность никуда не девается, просто теперь она будет реализовываться в управленческих решениях.
Что делать в таком случае? Привыкать к тому, что это – ваш путь. Раз уж вы решили стать руководителем, то будьте им. Становитесь максимально креативным руководителем с точки зрения управленческих навыков. Для этого потребуется личная зрелость, взрослый подход к работе, гибкость в принятии решений и умение принимать многие неожиданно возникающие ситуации со спокойствием. Конечно, всегда есть возможность вернуться в позицию линейного менеджера. Но чаще всего такая опция реализуется уже в другой компании. Кроме того, вас в любом случае в любой компании обязательно спросят, почему вы решили вернуться с руководящей позиции на линейную. Но имейте в виду, что так бывает и это возможно.
Причем через какое-то время вы можете вернуться на роль руководителя. Чаще всего так и случается. Поэтому если вам сейчас сложно – это нормально. В первых главах мы уже обсуждали, что нужно сделать, чтобы подготовиться к роли руководителя. Перечитайте, пожалуйста, особенно главу про краткий курс будущего руководителя. Там собраны советы и инструменты, которые обязательно вам помогут в самом начале вашей руководящей карьеры.
9. Работа с рынком с точки зрения самопиара. Нужно будет дать сигнал рынку о смене вашей позиции и обо всем, что с этим связано. Скорее всего, вы или сами расскажете об этом в пабликах, посвященных геймдеву, или кто-то сделает это за вас. Лучше, если это сделаете вы сами, потому что важные новости о себе лучше рассказывать персонально. Также стоит кратко пояснить, какой у вас теперь статус и за что вы будете отвечать.
Что делать в этом случае? Быть готовым к тому, что коллеги по рынку будут неформально обсуждать смену вашего статуса. Если ваше назначение на руководящую позицию связано с кадровыми перестановками среди других ваших коллег, например кто-то уволился или перешел на другую позицию, а вы заняли его место, готовьтесь к ответам на местами острые вопросы. Постарайтесь перед стартом обсуждения вашей новой позиции в соцсетях подготовить список ответов на различные вопросы, касающиеся вашего назначения, и согласовать ответы с вашим руководителем и PR-командой.
Третий возможный путь в руководители среднего звена. Этот путь также часто встречается. Приход руководителем по найму из другой геймдев-компании (инди, аналогичная компания, корпорация). Тут тоже бывает два варианта – вас зовут поработать на подготовленную и согласованную позицию либо позицию открывают конкретно под вас.
В геймдеве открытие позиции под человека периодически случается. Нечасто, но все-таки такое имеет место. Чаще всего это происходит, если вы достаточно известны в индустрии или чем-то приглянулись руководству конкретной компании. Например, вы выступили с интересным докладом на индустриальном мероприятии, и теперь они считают вас опытным экспертом в каком-то направлении разработки и хотят взять к себе в команду.
Обычно на интеграцию в компанию новичка с опытом в самой индустрии закладывают примерно полгода. Самые быстрые и опытные успевают разобраться в проектах и структуре новой компании за два-три месяца. Но я бы все равно ориентировался на шесть месяцев для того, чтобы вникнуть во все, что на самом деле происходит в той компании, куда вы устроились на работу.
В случае если вас наняли из другой геймдев-компании, советую при выходе на работу задать вашему новому руководству вопросы, которые вы найдете в главе, посвященной краткому курсу будущего руководителя, в разделе «Список вопросов при обсуждении выхода на работу».
Помимо этого списка давайте обсудим ситуации, которые могут произойти при выходе на работу в новую компанию и в новом статусе. А также поговорим о том, что вам стоит сделать в случае возникновения таких ситуаций.
1. Изменений списка ваших рабочих задач после выхода. Скорее всего, какие-то обязанности, которые вы обсуждали до выхода, окажутся неактуальными. Возможно, это будет их значительная часть.
Что делать в этом случае? На самом деле такая ситуация довольно часто случается в геймдеве. Она связана с тем, что геймдев – сверхбыстрая и очень гибкая индустрия. В этом случае я рекомендую обсудить суть обновленных задач на вашей позиции. Гибкость в принятии решений – один из важных навыков руководителей.
Другое дело, если обновленные задачи на позиции будут слишком сильно отличаться от области, в которой вы планировали работать, и от зоны вашей экспертизы. Тогда стоит взять паузу на какое-то небольшое время.
Лучше скажите как есть – до выхода вы обсуждали совершенно другие зоны ответственности, и теперь вам нужно время подумать, готовы ли вы браться за дела в изменившихся условиях. Кроме того, скажите, что хотите понять, насколько эти изменения повлияют на уровень и объем занятости в отличие от того, о чем вы заранее договаривались. Попросите время для обдумывания изменений как минимум до вечера текущего дня. И обязательно скажите, что в связи с изменениями задач вам нужно обдумать все детали. Лучше всего – пока не погружаясь в детали принятия дел. Потратьте несколько часов на то, чтобы переформулировать ваши рабочие задачи, зоны ответственности, а также пересчитать сумму вознаграждения с учетом изменений этих объемов. И придите на следующий день.
Если вам дадут время подумать, а потом выслушают ваше мнение и по возможности подкорректируют с его учетом вашу будущую занятость, то смело идите работать в эту компанию. Если нет, то советую задуматься над необходимостью вашего выхода.
2. Прямо на выходе вы можете оказаться в одной из кризисных стадий развития компании. Например, вы вышли на работу, а компания начинает активно перестраивать или сокращать свои подразделения или, наоборот, очень быстро расти. Коллеги в процессе вашего выхода нашли большого инвестора или проект выстрелил. Кризис – это ведь не только про негатив. Быстрый рост – это тоже кризис.
Что делать в этом случае? Если вы в геймдеве больше полугода, то уже понимаете, что такая ситуация считается нормальной для любой компании в игровой индустрии. Кризисы у нас случаются постоянно, все, кто работает в геймдеве, к ним уже более-менее привыкли. Мы работаем в кризисном поле практически всегда. Основной совет при работе с кризисами – будьте готовы ко всему. К быстрому росту, к мгновенному увольнению, к чему угодно. Иначе в геймдеве не работают.
Ну и конечно, для этого я рекомендую заняться своим ментальным и физическим здоровьем прямо сегодня. Больше деталей о том, как проработать свой психологический и физический ресурс вы можете узнать, перечитав раздел «Ключевые навыки лидера» первой главы этой книги.
3. Возможно, вас наняли, чтобы постепенно сменить существующего руководителя. И скорее всего, он об этом знает или догадывается.
Что делать в этом случае? Ситуация, сразу скажу, довольно сложная. Возможно, вам придется о ней догадываться самому. Например, вам представят вашего заместителя, а по итогам общения с ним окажется, что он до этого руководил вашей командой. Такое бывает – его могли назначить исполняющим обязанности руководителя, а по факту он достаточно долго управлял делами команды и, как вариант, ожидал повышения. А вместо этого на работу вышли вы. Лучшее, что можно сделать, – это открыто поговорить с этим сотрудником напрямую о его запросах и после этого уже идти обсуждать вопросы с руководством.
Руководство на обсуждение может отреагировать по-разному, например попросить вас самому каким-то образом проработать ситуацию. Это не очень хороший вариант, но он вполне возможен. В таком случае, опять же, будьте максимально честны с вашим предшественником. Очень маловероятно, но все-таки возможно, что вы договоритесь с ним о разделе зоны ответственности внутри команды. При этом вы все равно остаетесь руководителем. Возможно, у этого сотрудника есть какая-то мощная экспертиза и он не любит заполнять отчеты, а вы, наоборот, обожаете это делать. Мало ли. Бывает и такое. Но, честно говоря, скорее всего, вам придется договориться о выходе этого сотрудника из вашей команды. И это будет трудно. Но, если он не захочет партнерства в работе, тогда вас будут ждать интриги, саботаж и другие малоприятные моменты. Стоит ли это того – я не уверен, но решать, конечно же, вам. Одно могу сказать точно: если вам удастся разрулить данную ситуацию таким образом, что все останется в рабочем формате, и вы сможете руководить командой дальше, – почет вам и уважение. Крепитесь.
4. Есть вероятность того, что к моменту выхода на работу в вашей команде будет подразделение, основная рабочая задача которого вам совершенно неизвестна. И опыта работы в этом направлении у вас нет.
Что делать в этом случае? Довольно нормальная ситуация, кстати. В игровых компаниях постоянно происходят изменения, так что вас в любом случае ожидает много иногда довольно неожиданных связок внутри команд. Например, в подразделение маркетинга может периодически приходить, а потом выходить команда PR, бренд-менеджеров, арта и аналитики.
В таком случае я рекомендую узнать, с какой целью вам передана эта команда и на какой срок она встроена в состав вашего подразделения. А также рекомендую максимально оперативно провести уточняющую встречу с руководителем этой команды, если он есть. Если его нет, то встретьтесь с кем-то из ключевых представителей команды, а вот с кем именно – уточните у вашего нового руководства.
И узнайте у руководителя/ключевого представителя команды, чего она ждет от процесса внедрения в ваше подразделение. Иногда такая ситуация является достаточно краткосрочной, например этой команде нашли нового директора, но он пока еще работает в другой компании, поэтому вас просят на время взять команду к себе в отряд.
А иногда новый руководитель, которого все очень ждут, так и не выходит. В таком случае краткосрочное пребывание в вашем подразделении перестает быть краткосрочным. И если так происходит, то лучше активизировать вопрос финальной организационной принадлежности команды и, возможно, попросить повысить вам зарплату за увеличение объемов ответственности. Это вполне нормальная ситуация, особенно если в процессе договоренностей о вашем выходе вы не обсуждали присоединение новой команды.
5. Вы только вышли, и вам предлагают срочно поучаствовать в открытии офиса в другой стране/регионе, возглавить процесс либо стать ответственным за ту зону, в которой вы являетесь профессионалом.
Что делать в этом случае? Мое личное мнение – это большая и интересная возможность. Стоит взвесить все за и против, узнать срок вашей командировки (при этом вы должны понимать, что, скорее всего, командировка затянется), обсудить вопрос с родными. И если вы неплохо зарекомендуете себя в процессе участия в этом проекте, есть шанс, что вам предложат остаться в качестве одного из руководителей филиала. Также, вероятно, вас будут периодически отправлять в командировки по открытию новых подразделений. В любом случае, если вам нравится путешествовать по работе, это отличная возможность. Главное – обсудить вопрос изменений с материальной точки зрения: будут ли они, и если да, то в каком виде – повышение зарплаты, премия по итогам проекта или за период. Получение доли акций компании – тоже вариант.
6. Проект, на который вас наняли, решили закрыть, но предупредить об этом вас не успели. Также, возможно, что решение приняли уже после согласования вашего выхода. Или буквально за день-два до того, как вы пришли оформляться в компанию.
Что делать в этом случае? Закрытие проекта, над которым вы планировали работать, не означает, что вас сразу попросят уйти. Скорее всего, у компании есть и другие проекты (я очень на это надеюсь). В любом случае, будьте готовы к тому, что вам придется обсудить изменения во всем, что планировалось заранее: название позиции, зона ответственности и задачи на позиции. И, конечно же, такая ситуация – это большой стресс, но она иногда случается.
Если руководство новой компании окажет вам максимальную поддержку, а также обеспечит вас всей нужной информацией и ресурсами, связанными со сменой рабочих задач, то постарайтесь активно включиться в работу в обновленном формате.
Если же вас будут погружать в поле неизвестности и смутных намеков на различные изменчивые обстоятельства, то я рекомендую собраться и выйти из компании. Отсутствие прозрачности в такой ситуации – верный признак того, что ничего хорошего вас не ждет.
7. Вас ждет внимание со стороны формальных и неформальных СМИ. Стоит подготовиться к тому, что о вашем переходе, скорее всего, напишут в публичном поле. И уж тем более ваше перемещение из одной компании в другую будет обсуждаться в различных чатах, посвященных индустрии. И чем шире ваша зона ответственности в будущей компании и ваша известность на рынке, тем больше такая вероятность.
Что делать в этом случае? По возможности обсудить и согласовать с руководством компании, из которой вы выходите, варианты ответов на следующие вопросы:
• все ли в порядке у компании?
• почему вы из нее уходите?
• кто будет в компании вместо вас заниматься вашими задачами?
Примерно такие же варианты вопросов и ответов на них вам лучше обсудить с новым руководством и новой компанией.
А именно:
• почему вы выходите на работу именно в эту компанию?
• кого вы в ней заменяете (или это новая позиция)?
• если кого-то заменяете, то почему так случилось, куда уходит ваш предшественник и почему?
• что получит компания в результате вашего выхода в нее?
Конечно, всегда есть возможность ничего не комментировать, и если вы понимаете, что это лучшая опция, воспользуйтесь ею.
Четвертый возможный путь в руководители среднего звена. Обычно самый сложный. Выход внаем руководителем среднего звена из других рынков. Например, вы много играли в игры и ваша любовь к ним такова, что вы хотите участвовать в их разработке и/или издании. Наиболее высокий шанс попасть в геймдев из компании, которая делает/издает кино, фильмы, книги, сериалы, комиксы и т. д. Также в эту когорту с точки зрения поиска часто входят компании, занимающиеся аналитикой цифровых рынков и рекламные агентства, сфокусированные на цифре, – как на креативе, так и на закупке рекламы. А еще – IT-компании, образование и финтех.
Вы вполне можете договориться и выйти на руководящую позицию в геймдеве, особенно на ту, которая не напрямую влияет на разработку игрового проекта. Хотя, если вы, например, высококлассный IT‑разработчик и умеете руководить командой разработчиков, вас могут взять в команду, которая непосредственно создает игровой проект.
Несколько вариантов выхода на руководящие позиции или роста до них, которые я лично видел с точки зрения попадания в геймдев из непрофильных рынков:
• руководитель PR-направления в крупном игровом издательстве и разработчике игр. До геймдева сотрудник отвечал за PR в одной из крупных IT-разработок;
• директор по маркетингу в крупном игровом издательстве и разработчике. До прихода в геймдев отвечал за маркетинг в одном из крупных цифровых маркетплейсов;
• HR-директор в игровых компаниях. До выхода в игровую индустрию работал HR-менеджером в одном из крупнейших банков;
• менеджер по бизнес-развитию в студии разработки и аутсорса. До этого работал на одном из ТВ-каналов;
• IT-директор крупной игровой компании. До этого работал в одной из телеком-корпораций.
Что важно понимать и над чем работать в случае, если вас пригласили работать в геймдев-индустрию с другого рынка сразу на позицию менеджера среднего звена?
1. Вам нужно активно изучать индустрию.
Что делать в этом случае? Для понимания индустрии потребуется много играть в игры, причем в очень разные. Как минимум нужно очень хорошо знать портфолио вашей будущей компании и проектов, наиболее конкурентных этим проектам на рынке. Ну и, конечно же, необходимо изучать новинки на всех платформах, чтобы в принципе быть в курсе.
А также нужно подписаться на ключевые паблики и сайты, посвященные игровой разработке и издательству, обязательно изучать те страны, в которых вы оперируете как издатель и разработчик, и их особенности создания и потребления контента.
Я бы рекомендовал выделить для себя время в календаре на изучение рынка и проектов. Как минимум часа 3–4 в неделю. Также желательно найти себе опытного ментора из вашей компании, который будет готов отвечать на ваши вопросы, касающиеся индустрии.
2. Вам чаще придется общаться с людьми, максимально преданными геймдеву, со всеми плюсами и минусами этой преданности. Большинство людей в индустрии – большие любители своего дела и геймдева в целом.
Некоторые из них на какое-то время выходили из индустрии, а затем возвращались или каким-то образом поддерживали индустрию на тех рынках, на которых они сейчас трудятся. Однако в основном вы будете общаться как с юными инди-разработчиками, так и с опытными сотрудниками геймдева с многолетним стажем.
Что делать в этом случае? Все в индустрии настолько влюблены в геймдев, что вам как минимум важно знать сам рынок, с уважением относиться к опыту экспертов и к любознательности новичков, задавать максимум вопросов и быть как можно более открытым к вопросам в свою сторону.
3. Вас, скорее всего, будут ждать менее налаженные бизнес-процессы, чем в крупных корпорациях или даже компаний среднего размера на других рынках, где вы раньше работали. Это, конечно, не обязательная опция, но в связи с максимально быстрой динамикой изменений в игровых компаниях процессы сложнее настраивать – по опыту. Только согласуешь процесс, как его приходится перерабатывать.
Что делать в этом случае? Я бы рекомендовал самому встать во главе формирования бизнес-процессов своей команды. Хорошо, если в компании есть сотрудник, специально нанятый для их подготовки. Но такое случается не всегда, да и процессов в одномоментном оперировании у такого человека значительное количество. Он обычно отвечает за создание процессов всей компании.
А это значит, что в любом случае ваше личное участие как руководителя в разработке, описании и дальнейшем оперировании в рамках бизнес-процессов крайне важно. Максимально погрузитесь в существующие процессы, в их описания и заполните те пробелы, которые еще существуют. И самое главное – помните, что бизнес-процесс, особенно в геймдеве, – очень живой инструмент, который постоянно меняется. Проводите непрерывную переоценку текущих процессов и вносите изменения с учетом реальности.
А в остальном основные ситуации, которые могут возникнуть при выходе на новое место работы, я перечислил в комментариях к предыдущим вариантам выхода на руководящую позицию. Также я рекомендую почитать главу этой книги, посвященную выходу на руководящую позицию в целом.