Если вы думаете, что комьюнити начинается с логотипа, названия и чата в Telegram, то спешу разочаровать: нет. Оно начинается с вопроса: зачем вы это делаете? Не для продаж, не для охватов – глубже. Ради чего вам эти люди? Ради чего им вы?

Если копнуть, за каждым бизнесом стоит личность со своими ценностями, раздражителями, стилем мышления. Кто-то пропагандирует порядок и таблицы, кто-то пишет про свободу и хаос. Вокруг этой идеологии собираются «свои», кто поддерживает идеи создателя сообщества.

Большая идея – это не лозунг, а суть вашей позиции: что вы считаете нормой, во что верите, с чем не готовы мириться. Например, у сообщества маркетологов IMExpert есть закрытое комьюнити руководителей отделов маркетинга, и его большая идея выражена в манифесте: доказательный маркетинг против мракобесия.

Манифест как фильтр – притягивает «своих» и отталкивает «чужих». Люди понимают, за кем идут и почему, а это создает фундамент сообщества. Без большой идеи нет опоры, только публикации в пустоту.

А в сообществе мы подкрепляем свои идеи заявлениями участников – так они чувствуют связь и свою значимость:

Или, например, Света Ковалева – человек-табличка, которая топит за минимализм, рациональность, порядок. У нее все по графику и на своих местах.

Однажды в Telegram-канале «Экспертный контент в маркетинге» вышел пост, где Света просто рассказала, почему она похожа на шведку. Без флагов, лозунгов и призывов к действию, просто – я вот такая. И этот пост стал самым залайканным за всю историю канала. Потому что люди увидели человека, узнали себя и почувствовали: «Я хочу быть рядом».

Поэтому, прежде чем нажать кнопку «создать сообщество», ответьте на простой вопрос: кто вы? Если ответа нет – подождите. Если ответ есть – оформите его в позицию, в манифест, в большую идею. Тогда сообщество соберется само, потому что свои всегда чувствуют своих.