Заметьте, Трамп меньше всего – хотя ему и положено было по должности – заботился о том, что о нем подумают. Многие в подобной ситуации пренебрегли бы результатом, но зато показали бы обществу, какие они крутые, какие жесткие. Как умеют «ставить на место». Но не Трамп. Для него было важно не чье-то мнение, а результат переговоров, непроведение ядерных испытаний. Трамп умеет быть успешным, а не казаться таковым. К величайшему сожалению, для подавляющего большинства людей это правило неприемлемо, они сделают все, чтобы выглядеть победителями.
Я стал свидетелем интересной беседы между двумя партнерами после важных переговоров. Первый отчитывал второго за то, что они выглядели простачками, что надо было высказать оппоненту свои претензии и пригрозить ему судом. Что они выглядели в глазах его сотрудников как дети малые. Второй выслушал и сказал:
– Олег, да плевать как мы выглядели! Мы получили на 30 % больше, чем хотели, подписали долгосрочный контракт со штрафами. А то, что кто-то про нас подумает, это их проблемы.
Олег ошарашенно замолчал, а затем рассмеялся, признав свое заблуждение.
Когда мои клиенты начинают говорить о том, как они будут выглядеть в глазах других, я задаю им вопрос: «Вы хотите казаться победителем или быть с прибылью?» Как правило, вопросы снимаются.