Проанализировав свои слабости и выявив возражения, важно не испортить все одним опрометчивым решением. То, что у Арнольда на тот момент не было комедийного опыта и что сумма гонораров звезд получалась астрономическая, могло подтолкнуть актеров к решению умерить запросы. И такое решение очень близко многим.

Я знаю, что большинство компаний в определенные моменты предпочитают снизить цены, дать суперскидки. Когда выходит на рынок новый игрок и начинает демпинговать, когда случаются кризисные ситуации – в этих и подобных им ситуациях люди склонны к быстрым и решительным поступкам. И, как правило, в долгосрочной перспективе они обходятся нам слишком дорого, хотя на первый взгляд кажутся верными.

Арнольд и его друзья предусмотрительно задали себе ключевой вопрос: «Как то, что мы запросим сейчас меньший гонорар, отразится на будущем?» Это очень важный вопрос для принятия верного решения.

Важно: Взвешенное решение отличается от поспешного тем, что оно всегда учитывает опыт прошлого, но смотрит в будущее.

Давать скидку или нет, увольнять сотрудника или увольняться самому, вступать в партнерство или выходить из него – острые вопросы. Часто люди начинают искать экспертов и просить ответы у них, советоваться. Не надо, вы и есть эксперты. Закройте глаза и прокрутите сценарий чуть дальше в будущее, сами все увидите.

Арнольд четко осознал, что дисконт будет губителен, все студии в дальнейшем начнут его требовать. Поэтому вариант со снижением гонорара не рассматривался.

История знает множество примеров, когда решения, принятые без взгляда в будущее, приносили огромный урон. Чего только стоит птичий геноцид в Китае, когда ради сохранения урожая уничтожили целую популяцию воробьев. И в первый год урожай зерновых действительно стал лучше, потому что его никто не клевал. Но при этом расплодились насекомые, вредившие побегам, и еще через год они полностью погубили урожай, обрекая на голодную смерть миллионы людей.

У нас в компании работала менеджер – настоящая звезда, продавала много, больше всех. Но в какой-то момент сильно «зазвездилась», стала наглеть, перехватывать управление. Я понимал, что так дальше не может продолжаться. Первое решение было очевидным – прощаться. Я заглянул в будущее и понял, что это нанесет урон продажам, все держалось на ней. Но и оставлять ее было нельзя.

Тогда я решил поиграть с ее тщеславием: дал в помощь двух толковых менеджеров, которых она из чувства превосходства стала учить и великодушно передавать общение с клиентами. Она же звезда, пусть работают другие. Потом я сказал, что могу летать к ее клиентам и проводить презентации – она согласилась, это же ее клиенты, ей это выгодно. Через полгода клиенты общались уже исключительно с нами, без ее участия, и я смело с ней простился.

Вывод: Не торопитесь принимать быстрые решения, они могут обернуться против вас. Подумайте о будущем.