Цена – это уровень доверия. На самом деле стоит разобраться, почему люди покупают у одного продукты, вещи, одежду по высокой цене, а у другого не покупают, даже если намного дешевле. Например, брендовые вещи: кто‐то покупает продукцию компаний «Луи Виттон», «Шанель», «Гуччи», «Армани», «Кристиа́н Дио́р», которые стоят бешеных денег, а у кого‐то не покупают даже за низкую цену. Почему?

Итак, что такое цена? Однажды один из слушателей попросил взять его в группу наставничества. Я ответил, что мы берем не потому, что люди платят деньги, а потому, что человек соответствует необходимым критериям,

Я помню, когда он услышал, сколько стоит обучение, а оплата начинается с суммы в 50 тысяч долларов и более, он сразу воскликнул: «Вау, это же дорого, как же люди платят такие деньги?» Я ответил: «А ты знаешь, что такое цена? Цена – это уровень доверия».

Иногда люди покупают за 100 тысяч долларов часы, женская сумочка «Луи Виттон» стоит 35 тысяч долларов, брендовая женская куртка «Версаче» – 48 тысяч долларов. Но люди покупают, а почему? Потому что цена – это уровень доверия.

Чтобы вам доверяли, ваши навыки и профессионализм должны быть на максимально высоком уровне.

Ко мне часто приходят люди, которые говорят: я хочу стать миллионером. Но они ни разу не спросили, каким человеком надо быть, чтобы стоить миллион, чтобы одно рукопожатие, телефонный звонок или слово стоили миллион.

Видите, это все доверие. Если вы станете человеком с большой буквы, мастером своего дела, человеком с авторитетом и высокой ценностью, то к вам будет высокое доверие. И вы будете стоить очень дорого. Вас будут носить на руках.

Ведь дорогим человеком называют того, кто высоко ценится в глазах окружающих людей. Золотые украшения – браслеты, кольца, перстни – носят на руках, потому это дорогие вещи. Если вы хотите стать дорогим, вам тоже надо пройти путь золота.

А золото проходит через огонь и воду, принимая определенную форму, а затем через обработку и шлифовку. И только после этого становится дорогой вещью. Пройдя такой путь, вы вырастете в цене как мудрый человек, профессионал, творческая личность. Станьте таким человеком – тогда вы однозначно будете миллионером.

История Саидчона и Айжаны

Помните, я говорил, что для сильных и преданных сотрудников деньги не стоят на первом месте. Давайте я приведу пример. В 2008 году я обанкротился, оказался в долгах. Возможно, вы знаете эту историю, я тогда работал с американцем, который продвигал идею инвестиций и призывал людей вкладывать деньги в его компанию. Я тоже вложил большую сумму, но в итоге все мы попали в долговую яму.

Я выплачивал часть долгов людям, которые вкладывали деньги через мой офис, сотрудников, а людей, которые напрямую без моей помощи вкладывали деньги, я не знал. Самое интересное, что я вернул деньги, которые не брал. Мне пришлось это сделать. У нас были долги, мы не могли работать. Кто смотрел мой фильм, помнят эпизод про эту ситуацию.

Вот тогда я собрал всех сотрудников – 54 человека – и рассказал им о сложившейся ситуации. Сказал, что не знаю, когда ситуация наладится, что будет завтра и что сейчас у меня нет денег выплачивать им зарплату. А когда такая возможность появится, я тоже не знаю, но у меня есть идея, план, я его покажу, и, если вы по‐прежнему верите мне, мы можем вместе этот план реализовать, выплатить все долги и заработать деньги.

Часть команды ушла, я их не осуждаю, потому что им надо было содержать семьи. Со мной осталось 17 человек в Бишкеке и четыре в регионах. Мы стали двигаться, вновь поставили компанию на ноги и постепенно расплатились с долгами.

Один из них – это Саидчон из города Худжанда. Он полтора года не получал зарплату. Я только отправлял ему деньги на погашение долгов, а он их отдавал людям. Я иногда предлагал ему забрать свое жалование, говорил, что мне неудобно перед ним, сколько месяцев мы не можем выплатить причитающиеся ему деньги, но он отказывался, объясняя, что надо в первую очередь закрыть долги, чтобы не слушать бранные слова и оскорбления.

Я спрашивал, как он находит деньги на содержание семьи, он отвечал, что где‐то подрабатывает и ему пока хватает на повседневные расходы. Вот так он работал у нас, не получая ни одного доллара и порой работая без выходных по 10 часов в день.

Когда видишь таких людей, разве будешь думать, что у них на первом месте стоят деньги? Конечно, нет. У них на первом месте стоят отношения. Я уверен в этом, потому что убедился в правильности вывода на своем опыте.

Еще одна сотрудница, которой около семи‐восьми месяцев я не мог выплачивать зарплату, была Айжана. Она впоследствии стала руководителем «САМО».

Я однажды спросил, на какие деньги она живет, на что она ответила, что у нее есть банковская карточка тети, она работает учительницей в школе, у нее нет детей, а ее зарплату переводят на карточку, на эти деньги она и живет. А на вопрос, на что же живет ее тетя, она ответила, что тетя где‐то подрабатывает.

Оказывается, тетя сама дала ей карточку и сказала, что Айжана может ею пользоваться, пока не наладится работа в компании и ей не начнут выплачивать зарплату. У меня слезы наворачивались на глаза от такого отношения.

Когда вы находитесь внизу, любая поддержка проникает прямо в сердце, и вы думаете, что когда вы встанете на ноги, поднимитесь на высокий уровень, вы однозначно таких людей не забудете и отблагодарите их.

И многие люди, которые были со мной в тяжелое для меня время, и сейчас со мной, мы вместе преодолели трудности. Этим примером я хочу показать, что такие сотрудники бывают.

Соберите их вокруг вашей миссии и дайте им возможность развиваться, добиваться большего и, самое главное, развивать интеллектуальные и творческие способности. Компания должна стать местом, где человек может реализовать себя.

Притча «Профессор и книга»

Сегодня на уроке социальных проблем профессор поднял черную книгу и сказал:

– Эта книга красная.

Студенты дружно воскликнули:

– Нет.

А он снова повторил:

– Да, красная.

Студенты снова ответили:

– Это не так.

Тут он повернул книгу, оказалось, что ее задняя обложка была красной. Профессор объяснил значение примера:

– Не говорите кому‐то, что он не прав, до того момента, пока не посмотрите на ситуацию с его точки зрения.