К книге
Убеждай как разведчик. Методы спецслужб для установления контакта и влияния на людейИскусство социального влияния Как ФБР и другие государственные структуры используют поведенческую науку для достижения своих целей. Как распознать обман. Невербальные признаки обмана
71%
Искусство социального влияния Как ФБР и другие государственные структуры используют поведенческую науку для достижения своих целей. Как распознать обман. Невербальные признаки обмана
36

Помните: тело выдает то, что скрывает разум. Давайте разберемся, как можно выявить ложь, наблюдая за языком тела, который зачастую честнее любых слов.

Противоречие между словами и жестами. Как мы уже убедились, язык тела порой прямо противоречит словам. Сотрудники правоохранительных органов хорошо знают этот феномен.

Возьмем типичную ситуацию: человека вызывают на беседу, возможно, просто как свидетеля. Допрос проходит гладко, без каких-либо подозрительных сигналов. Но в момент прощания, когда человека уже провожают к выходу, его тело вдруг предательски выдает истинные намерения. На фразу: «Благодарим за сотрудничество. Если потребуются дополнительные пояснения, не могли бы вы зайти еще раз на днях?» – он отвечает утвердительно: «Конечно, без проблем», – но при этом мотает головой, то есть при вербальном согласии демонстрирует явное невербальное отрицание.

Дрожь в голосе, озноб и беспокойные движения. Вернемся к нашему примеру с допросом в контрразведке ФБР.

Агент задает тщательно подобранные вопросы, выискивая противоречия в показаниях, нестыковки с версиями других подозреваемых или признаки обмана и сильного стресса, а они часто проявляются схожим образом.

И он отмечает: когда задаются некоторые вопросы, допрашиваемый начинает нервно вертеть пластиковую бутылку с водой, которую опытный специалист заранее поставил на стол. В практике допросов существует методика: рядом с опрашиваемым намеренно оставляют посторонние предметы – бутылку, скрепку, резинку, – чтобы наблюдать, какие именно вопросы заставляют человека перебирать эти объекты, то есть производить успокаивающие механические движения. Так определяют проблемные темы.

В некоторых случаях агент специально усаживает человека на вращающийся стул, отмечая, при каких вопросах он начинает непроизвольно двигаться.

Во время ответов агент может заметить, что у собеседника временами дрожит голос или он чаще сглатывает и облизывает губы, так как при стрессе во рту пересыхает.

Иногда во время беседы подозреваемый периодически обнимает себя, словно зябнет, хотя в помещении комфортная температура. Агент это точно знает, потому что незадолго до допроса тут были коллеги, и никто не жаловался на холод. Ощущение озноба в нормальных условиях – еще один признак сильного стресса, когда происходит мощный выброс адреналина, вызывающего сужение кровеносных сосудов.

Сопоставив все эти симптомы – беспокойные движения, дрожь в голосе, мнимый озноб, – агент делает вывод: человек, скорее всего, лжет или что-то недоговаривает. Конечно, сам факт допроса в ФБР – уже чрезвычайно стрессовая ситуация. Тем не менее совокупность этих признаков указывает на обман.

Подобные сигналы – не приговор, но важные подсказки, которые не стоит игнорировать.

Предыдущая главаГлава 36 из 51Следующая глава