– Стоп! Люкс 122 не разбираем! И соседние три номера тоже! В субботу в эти комнаты заезжает вип-персона – певица N, ее директор и музыканты, – начальник отдела продаж удивил собравшихся на утренней планерке.

Коллеги только что собрались на совещание, чтобы скоординировать работу различных отделов гостиницы по плановому закрытию первого здания отеля на консервацию из-за пандемии. В здании, где как раз и располагается люкс 122, уже пару дней ходили сотрудники службы гостиничного хозяйства – разбирали мини-бары, снимали и уносили на склад постельное белье. А главный инженер в сопровождении электрика отеля занимался отключением жизнеобеспечения здания.

– Певиц с большими размерами этот вирус не берет, – проворчала начальница службы приема и размещения. – И запрет на проведение массовых мероприятий на них не распространяется.

– Это наверняка ошибка, – прервала коллег начальница отдела продаж. – Массовые мероприятия свыше пятидесяти человек в Петербурге запрещены. Гастроли артистов отменены. Мы отменили все бронирования концертных агентств и организаторов спектаклей. Про этих гостей, видимо, просто забыли. Предлагаю считать это бронирование аннулированным. – И коллеги продолжили обсуждать план закрытия первого здания.

«На ресепшн подошел молодой человек. Он утверждает, что приехал в отель, чтобы внести предоплату за проживание музыкального коллектива N», – раздался сразу после совещания звонок в отделе бронирования.

– Заказчик, видимо, еще не курсе. Но в Петербурге все массовые мероприятия со вчерашнего дня запрещены, – начальница отдела продаж вступила в переговоры через портье. – Мы, конечно же, можем принять оплату и подтвердить бронирование комнат. Но завтра наверняка поступит аннуляция. И нам придется возвращать средства. Выступать артисты в Петербурге не смогут – все площадки закрыты.

– А наша площадка продолжит работать, несмотря ни на что, – ошарашил портье посетитель. Мужчина попросил администратора передать трубку менеджеру отдела продаж. И продолжил весьма раздраженно: – Вы либо немедленно принимаете оплату и подтверждаете наше бронирование, либо я сейчас же отправляюсь в другую гостиницу – благо номеров везде полно, отели сейчас пусты.

После небольшой паузы посетитель успокоился и продолжил с улыбкой:

– Не переживайте, номера мы точно не аннулируем. Выступление артистки обязательно состоится. Площадка у нас совсем небольшая, точнее, всего одна комната. Гостиная. И зрителей немного, всего один. Именинник.

Оказалось, что виновник торжества в разгар пандемии отказался от многолюдного мероприятия. Мужчина самоизолировался в загородном особняке в элитном Репино-Ленинском. И решил сделать себе красивый подарок на день рождения – пригласить в гости и познакомиться с любимой музыкальной группой и ее очаровательной солисткой. И отметить с ними свой праздник.

В России, как и во всем мире, в настоящее время бушует самый мощный со времен Второй мировой войны кризис в индустрии гостеприимства и путешествий. Коллапс провоцирует глобальную рецессию – втягивает всю мировую экономику в глубокий экономический и финансовый кризис.

Но жизнь, несмотря ни на что, не останавливается. Люди продолжают передвигаться – кто-то путешествует по вынужденным обстоятельствам, а кто-то удовольствия ради.

– Мы все равно ездим по стране, невзирая ни на какие вирусы. Мы в них не верим, – шокировала меня небольшая группа друзей, поселившихся в моем отеле два дня назад. Постояльцы прибыли из Москвы на автомобиле. – Мы – «вирусные диссиденты». Не верим ни в какие ВИЧ, коронавирусы и прочее. Это все выдумки – происки медиков, политиков и фармацевтического лобби. – Мои возражения и доводы гости встречали лишь насмешками. – Прекрасный Петербург! И совершенно пустой. Красота! Уже тепло – солнце, весна. Все набережные наши. Гуляем и наслаждаемся. Завтра поедем в Псков.

Не в моих правилах спорить с постояльцами. Но очень надеюсь, что далеко они не уехали, а голос разума все-таки взял верх.

«У вас на сайте появилось специальное предложение «Самоизоляция в отеле – по цене аренды квартиры», – часто раздаются звонки в отделе бронирования. – Очень волнуемся за наших пожилых родителей, хотим снять для них на пару месяцев отдельное жилье – с питанием и со всеми услугами. Необычное предложение от «Гельвеции» и вправду стало популярным на рынке.

«Ну а мы просто сбежали от детей», – откровенничала вчера с портье взрослая супружеская пара.