– Вы работаете? – тревожный женский голос в трубке заставил ночного портье взбодриться.

В разгар пандемии в пустом отеле ночные смены даются персоналу очень тяжело. Полное отсутствие привычной гостиничной суеты и «движухи» дают о себе знать. Борьба с упорно накрывающей сотрудника дремотой, особенно под утро, становится почти непосильной задачей. Ведь повсюду на стойке камеры. А спящий за стойкой портье – предмет серьезных разборок с руководством.

– Отель работает, – мгновенно включился в диалог портье. – Чем я могу вам помочь?

– Мне срочно нужен номер – меня выгнали из дома. Я живу напротив, ваша соседка, – дама рыдала в трубку. – Я без сменной одежды, без запасной обуви, без денег. С собой только водительские права и паспорт. Помогите мне, пожалуйста!

Напуганный портье предложил даме немедленно проследовать в отель и предложил помощь секьюрити.

Через десять минут в сопровождении охраны вошла молодая женщина. Она выглядела крайне расстроенной, с заплаканными глазами, в мятой одежде. Дама слегка прихрамывала на правую ногу. У правого уха она держала окровавленный платок.

– Мне срочно нужен номер. У меня большие семейные проблемы. – После короткой паузы дама, тяжело вздохнув, добавила: – Видимо, уже не семейные… – И вновь расплакалась.

– Час назад муж набросился на меня с кулаками, избил и выгнал из своей квартиры, – сквозь слезы рассказывала она растерянному администратору. – Перед тем как я выбежала на лестницу, он пытался удержать меня – схватил обеими руками, продолжая наносить удары ногами. Я каким-то чудом вырвалась. Но сережка, порвав мочку уха, осталась у него в руках.

– Я немедленно вызову полицию и скорую помощь, – рука портье потянулась к телефону.

– Не стоит. Душу они мне все равно не вылечат, семью не вернут. Не волнуйтесь. Завтра я приду в себя. Мне нужен лишь номер.

Но оформить номер и выдать ключ без гарантии оплаты банковской картой или депозитом наличными портье не мог. Стандарты любого отеля предписывают сотруднику стойки при заселении требовать у постояльцев документы, удостоверяющие личность, и банковскую карту или депозит наличными – для гарантии расходов.

– Не гоните меня, пожалуйста. Я еле унесла ноги – не думала ни про деньги, ни про карты. Выбежала – и все. Успела схватить лишь сумочку с правами и паспортом, – девушка продолжала плакать. – Утром я обязательно найду возможность заплатить и снять у вас номер. Дайте мне, пожалуйста, возможность хотя бы остаться на ресепшне до утра, не гоните! Мне очень нужен туалет – привести себя в порядок! А идти мне сейчас просто некуда.

Опешивший портье немедленно кинулся звонить начальнице службы приема и размещения, предварительно проводив девушку в гостевую уборную на ресепшн. И предложил ей чай или кофе на выбор.

– Конечно, мы предоставим вам номер до завтра. Оплатить проживание вы сможете позже. Сейчас необходимо лишь заполнить гарантийное письмо. И я с радостью выдам вам ключ, – обрадовал даму портье, получив согласие и инструкции начальницы.

Девушка заполнила необходимые бумаги, получила ключ и отправилась в номер.

На следующий день гостья вернулась в отель, подошла на ресепшн, заплатила за проживание. И подтвердила свое желание арендовать номер на длительный срок по специальной акции – «Самоизоляция в номере – по цене аренды квартиры», действующей на период пандемии.

– Самоизоляция разрушила мою семью, – позже делилась гостья с менеджером по работе с гостями. – То есть обнажила серьезные проблемы в наших отношениях. Все тайное однажды обязательно становится явным. Нужны лишь обстоятельства.

По словам гостьи, муж много лет изменял ей, живя на две семьи. Его дама сердца жила в другом городе. И мужчина много лет подряд успешно и грамотно «уплывал» от петербургской жены в длительные командировки.

– В середине марта – с началом пандемии – командировки мужа стали редкими. А с начала апреля и вовсе прекратились. Бизнес встал, – делилась женщина. – Но вместо радости от неожиданно появившегося общения в семье я получила раздражительного и недовольного мужа. Он проклинал всех – коронавирус, самоизоляцию, китайцев. Регулярно хватался за телефон, все время кому-то писал в мессенджерах. Неожиданно на телефоне появился никогда не существовавший ранее пароль. И тут я всерьез задумалась, засомневалась. И начала задавать вопросы.

Первые дни самоизоляции прошли напряженно. Супруги бурно выясняли отношения – скандалили, мирились. В конце концов дело дошло до рукоприкладства. И, наконец, до правды.

– У меня вдруг все сложилось в голове. Я поняла, что у мужа другая женщина. И начала на него давить, требуя признаний, – продолжала гостья. – В ту роковую ночь, когда я прибежала к вам после побоев, мы сильно поругались. В какой-то момент он больше не мог совладать с собой, впервые в жизни кинулся на меня с кулаками. И в эмоциональном порыве признался, что давно любит другую. А из-за проклятой жесткой самоизоляции в Москве вынужден торчать со мной в Петербурге.

Гостья живет в «Гельвеции» уже почти месяц, собирается остаться до окончания специальной акции. А позже переехать в арендованную квартиру.

– В душе девушка все же надеется, что все уладится, – все время говорит с нами о муже, очень грустит, просит советов, пишет ему в чатах, – рассказывала мне на прошлой неделе коллега. – Она его по-прежнему очень любит. Готова простить. И, видимо, надеется, что снова вернется к нему.

– Как там наша одинокая гостья? Все грустит и переживает? – поинтересовался я на днях у менеджера.

– Нет! – прозвучал ответ. – И она наконец причалила «к другим берегам». – Менеджер осторожно указывала взглядом на интеллигентного мужчину средних лет, сидящего на диване. Соседа нашей героини по этажу.