– Если вызовешь полицию, утром я с тобой разберусь. Домой после смены приползешь на четвереньках с перебитыми ногами. Бита у меня всегда с собой, в багажнике! – услышал молодой портье от гостя.

На часах было около двух ночи.

Мужчина невысокого роста и спортивного телосложения, вошедший на ресепшн «Гельвеции», пронизывающим взглядом уставился на юношу.

– Вы мне угрожаете? – выдавил из себя молодой сотрудник. Его рука тут же потянулась к тревожной кнопке вызова полиции.

– Понимай это, как хочешь. Я все сказал, – бросил гость и быстро удалился во дворик. Портье убрал руку с тревожной кнопки, вмиг набрал секьюрити и в панике кинулся строчить в рабочий чат: «Мне угрожает спутник гостьи N. Я боюсь за свою жизнь». Прочитав сообщение, я тут же принялся звонить старшему смены.

– У нас серьезные проблемы, – докладывал старший секьюрити. – Час назад в отель заехала наша постоянная гостья N с большой компанией друзей. И с очередным молодым спутником бандитского вида.

Гостья попросила отнести багаж в свой любимый люкс. И тут же отправилась во дворик отеля – «подышать свободой после жесткой московской самоизоляции».

Компания вела себя довольно развязно. Гости громко смеялись, рассказывали анекдоты и ругались матом. Даже пытались петь песни.

– Терраса работает до 23.00. В ночное время она закрыта. Убедительно прошу вас соблюдать тишину. И в течение десяти минут разойтись по номерам. Мы не можем позволить вам дальше находиться на террасе. В отеле проживают постояльцы с детьми. Во дворике очень шумно. Гости уже жалуются, – портье в сопровождении секьюрити вежливо обратились к шумной компании.

Но в ответ в их адрес посыпались оскорбления, угрозы. И смех. Громче всех хохотала гостья N.

– Плевать мы хотели на ваши правила проживания, – отвечал один из ее друзей. – Мы отдыхаем. Валите отсюда, пока целы. Что вы сможете с нами сделать?

– Я обязан вас предупредить, что мы будем вынуждены отказать вам в проживании. И вызовем в отель полицию.

– Вызывай, сука, немедленно! – громко кричал гость. – Теперь мы точно никуда до утра не уйдем! А будете выпендриваться, покалечим обоих! – Гостья при этом молча наблюдала за ним и не вмешивалась.

Портье повторил свою просьбу, сообщив, что в течение пяти минут они с секьюрити вернутся снова. И будут вынуждены вызвать полицию, если шум не прекратится.

Гость помчался следом за портье на ресепшн. И принялся угрожать.

– Прошу немедленно начать процедуру выселения гостей из отеля, – скомандовал я. – Таким «постоянным» гостям у нас не место.

К слову, злостное несоблюдение правил проживания, оскорбления, а тем более угрозы персоналу – веские основания для прекращения действия договора об оказании услуг гостиницей, выселения постояльцев с последующим внесением их в «черные списки».

– Действуйте четко по стандартам – блокируйте ключи, спустите из номера ее багаж, аннулируйте бронирование в системе. И верните деньги на карту гостьи, – потребовал я. – Начальница службы приема и размещения уже в дороге. Она с секьюрити попытается мирно решить с гостьей N проблему выселения из отеля. В крайнем случае вызывайте полицию.

Гостья N впервые приехала в «Гельвецию» много лет назад, вскоре выбрала себе любимый люкс. И регулярно останавливалась в «Гельвеции» с молодыми спутниками. Ее мужчины и друзья всегда были непростыми постояльцами. Но до открытых конфликтов и угроз никогда не доходило.

Дама всегда предпочитала мужчин намного младше себя. И одного типажа – крутых парней «из 90-х», похожих друг на друга как две капли воды: невысокого роста, с поломанными носами и шрамами на лице.

– Обожаю такую внешность, – откровенничала однажды женщина в разговоре с менеджером по работе с гостями. – Такие мужики похожи на единственного любимого мужчину на свете – моего погибшего мужа. В остальном они все шваль. Никчемные альфонсы. Живут и гуляют на мои деньги. Я даже имен некоторых уже не помню. – Дама признавалась в этом весьма легко. – Я застряла в 90-х – самых счастливых временах моей жизни. Иду по жизни одна, замены мужу никогда не ищу. Я однолюбка. Мой муж был настоящим мужчиной – горой, глыбой, каменной стеной, моей опорой. Сильный, волевой мужчина со шрамами на лице и теле, перебитым носом и добрыми влюбленными глазами. Рядом с ним я сгорала от страсти и любви.

Дама рассказала, что, влиятельный и богатый бизнесмен в начале 90-х, он взял ее замуж молоденькой наивной девочкой. Обожал, терпеливо и бережно воспитывал, заботливо учил всему. Как будто предчувствуя плохое, он построил и передал молодой жене бизнес, оставил после себя двух прекрасных сыновей. «И ушел как настоящий герой. Защищая бизнес и честь нашей семьи, он умер от пуль у меня с сыном на руках, – гостья делилась с менеджером своей печальной историей. – Ни один мужик на свете не стоит его ногтя».

Погибший мужчина был известным российским бизнесменом середины 90-х. Мужчина действительно скончался от огнестрельных ранений на руках у беременной жены и их пятилетнего сына. Она была тогда на восьмом месяце беременности. Женщина выбежала с сыном на улицу, услышав стрельбу. Истекающий кровью мужчина умер тут же, у нее на руках.

Похоронив мужа, женщина через месяц родила младшего сына. Неожиданно став главой семьи, молодая вдова взвалила на себя бизнес, развила и построила большую компанию, одна вырастила двух сыновей.

– Не вызывайте полицию, – спокойным тоном сказала гостья прибывшей в ночи начальнице службы приема и размещения. – Не нужно лишней шумихи – вы полностью правы. Я все понимаю, зла не держу. Всему в жизни свое время. Я уезжаю от вас. Навсегда.