– Гость просит положить на хранение несколько коробок с морепродуктами и красной икрой в холодильные камеры ресторанной службы отеля, – докладывал на утренней планерке менеджер. – Он получил деликатесы в подарок от своих друзей, прилетевших к нам с Сахалина. Компания будет проживать в «Гельвеции» трое суток в четырех номерах.

Посовещавшись, менеджеры решили поручить эту задачу управляющей ресторанной службой.

– Не виделся с друзьями много лет, – гость делился с портье на следующее утро. – Вот решили, наконец, встретиться в этот раз не в Москве, а в Петербурге. Съехались в ваш город из разных регионов. А послезавтра на денек махнем с мужиками на Ладогу, на рыбалку. Специально привезли с собой снасти. Друзья уедут через три дня, а ко мне на одну ночь приедет жена. – В голосе гостя была какая-то легкая грусть.

– Компания гуляет уже вторые сутки. Гости шумные – много пьют, громко смеются. И охотно развлекаются с девочками, – докладывал на утренней планерке начальник службы безопасности. – Вчера на них поступали жалобы от других гостей. И нам пришлось посреди ночи разбираться с ситуацией.

– Сегодня от нас отдохнете. Уезжаем на сутки на долгожданную рыбалку. Вещи оставляем в номерах, – весело сообщил гость. И, отвесив портье пару шуток, довольная компания уехала из отеля.

– Прекрасно провели время, – на следующий день поздно вечером счастливые друзья вернулись в отель с большой корзиной свежей рыбы. – Улов-то какой – судак, лещ. И даже щуку поймали! Хочу попросить вас положить корзину в холодильник – к тем коробкам с морепродуктами. Только никому случайно не отдайте. И, главное, не забудьте нам вернуть в дорогу.

– Компания друзей снова гуляла всю ночь, – докладывал секьюрити на очередной утренней планерке. – И снова алкоголь, девушки. И жалобы соседей.

– Сегодня приятели, наконец, разъезжаются, – с облегчением заметила менеджер по работе с гостями. – А чуть позже к мужчине на сутки приедет жена. Завтра они вместе уедут. Так что наверняка сегодня ночью будет тихо.

К вечеру друзья сдали ключи, вежливо попрощались с портье и уехали в аэропорт. А вскоре им на смену прибыла жена постояльца.

Муж встретил ее букетом цветов и пригласил на романтический ужин. Супруги провели прекрасный вечер в ресторане отеля: сидели за небольшим столиком на летней террасе прямо у фонтана. Муж заказал дорогое шампанское и принялся рассказывать про встречу с друзьями, поездку на Ладогу. А слегка захмелев, решил похвастаться уловом – попросил персонал принести из холодильника корзину с рыбой. «Какая красота! Ты настоящий рыбак!» – восхищалась дама.

После ужина супруги отправились на длинную прогулку по городу и вернулись лишь под утро.

– Мы покидаем ваш прекрасный отель, – утром супруги подошли на ресепшн. – Подготовьте, пожалуйста, счет за проживание, погрузите наш багаж и коробки с рыбой в багажник автомобиля. – Гость протянул ключи от автомобиля секьюрити.

Подносчик багажа взял в руки чемодан и направился к стоявшей у фасада машине гостя. А второго подносчика попросил сходить на склад – за коробками с рыбой.

– Я бы хотел расплатиться, – мужчина попросил счет. Супруга стояла в стороне и мило улыбалась.

Через пару минут гость получил счет и принялся его изучать.

– К стоимости проживания у меня вопросов нет, – постоялец поднял глаза и с недоверием посмотрел на портье. – Что за бесконечные «услуги мини-бара»? Дайте мне, пожалуйста, подробную расшифровку. В таком виде я оплачивать не буду.

Дама, стоявшая в стороне, заметив замешательство мужа, подошла к нему и с любовью взяла его под руку.

– Все в порядке, проводите оплату, – мужчина быстрым движением перевернул счет и подал портье банковскую карту. Менеджер принялся проводить операцию. А дама, внезапно протянув руку, взяла бумагу и принялась ее изучать.

– Так, мне все это надоело, – женщина вмиг изменилась в лице, бросила на стойку документ и, выбежав во дворик, в слезах побежала на парковку. Мужчина выхватил из рук портье банковскую карту и помчался за ней. Через пару минут автомобиль с супругами рванул с парковки отеля.

– Рыбу забыли!!! – воскликнула менеджер, увидев перед собой подносчика багажа с двумя коробками и корзиной на багажной тележке.

– Свяжитесь с гостем немедленно, – скомандовала менеджер. И принялась звонить ему на мобильный. Но постоялец упорно не брал трубку. И никак не отреагировал на смс. Ни в тот день, ни на следующий. Ни через неделю. И больше не перезвонил в отель, оставив улов здесь. Навсегда.

Рыбу и морепродукты переместили в морозильную камеру. А на днях раздали персоналу.

– Улов ему больше не нужен. Жена наверняка дала ему дома хорошего «леща» – за презервативы в счете, – иронично заметила менеджер по работе с гостями.