Твердо придерживаясь в личном или общественном конфликте позиции одной из сторон, мы все же можем, хотя это и нелегко, интересоваться точкой зрения противоположной стороны и способствовать диалогу.

Пока вы отождествляете себя лишь с одной из сторон конфликта, вы либо сами ощущаете давление, либо сознательно или неосознанно стремитесь к подавлению второй стороны. Мы лишь продлеваем конфликт, стремясь отстаивать свою позицию, объяснять, оправдывать, защищать, нападать и даже быть посредником. Если мы строго идентифицируем себя с одной из позиций, это приводит к эскалации конфликта и он приобретает циклический характер, так как система находится в непрерывном поиске обратной связи и контакта с самой собой.

Накал и интенсивность конфликта становятся своего рода обратной связью между нами; она притягивает внимание, напоминая о системной динамике, частью которой мы все являемся и от которой нам никуда не деться, даже если мы отождествляем себя только с одной стороной и позицией. Осознавая присутствие обратной связи, мы способны произвольно переключаться с одной точки зрения на другую. При этом взаимодействие может трансформироваться или эволюционировать.

Но как же нам выработать гибкость воззрений? Можно начать с того, чтобы всегда давать себе отчет в том, точку зрения какой из сторон мы поддерживаем. Осознавая свою точку зрения в определенный момент, мы можем обнаружить, что какая-то часть нас поддерживает противоположное мнение. Так мы обретем все стороны взаимодействия в глубине собственной личности и во взаимоотношениях с окружающими. Системное взаимодействие осуществляется одновременно на всех уровнях – в каждой личности, в межличностных отношениях, в социуме и в целом мире. Наш внутренний мир приобретает гибкость по мере того, как мы находим и преодолеваем границы своей идентичности и обнаруживаем, что наше сознание более не привязано к определенной точке зрения, а, скорее, перемещается по самым разным позициям и даже оказывается где-то между ними в том поле, которое объединяет в себе все взгляды.

Осознать различные позиции в самом себе не означает стать размазней или лишиться способности отстаивать свою правоту. Трудности при отстаивании своей точки зрения отчасти как раз и возникают из-за того, что противоположная или дополнительная позиция внутри нас присутствует, хотя мы и не отдаем себе в этом отчета. Пытаясь стоять на своем мнении по какому-либо вопросу, мы переживаем внутреннюю борьбу и в результате начинаем защищаться, становимся агрессивными или смущаемся.

Познакомившись с различными составляющими своего внутреннего мира, мы лучше различаем некоторые вещи: можем занять определенную позицию или встать на точку зрения «оппонента» и поддержать целостное взаимодействие, концентрируясь на том, как лучше начать коммуникацию, не сорвавшись в горячих точках[398]. Этому могут активно способствовать форумы, посвященные личным отношениям, отношениям в команде, в организации и в обществе. В подобной работе мы исследуем диаметрально противоположные роли в том или ином вопросе и обеспечиваем условия для их продуктивного обсуждения.