Когда вы поймете, что каждое мнение – это ви́дение, основанное на личной истории, вы начнете понимать, что каждое суждение – это признание.
Правильный подход к критике требует большого труда: необходимо воспринимать чужое мнение как то, чем оно и является, – просто мнение, а не абсолютную истину.
Суждения человека формируются в соответствии с его личной историей, ожиданиями, убеждениями, ценностями, качествами, предпочтениями, культурой, образованием и настроением. Возможных комбинаций этих (и многих других) факторов бесконечно много, поэтому бесконечно много может быть и результатов, которые получаются (то есть высказанных мнений).
На основании чего одно мнение может считаться справедливее другого? Если мы склонны думать, что суждения других людей более обоснованны, чем наши, то вынуждаем себя принимать решения и оценивать свои действия на основе чужих критериев. Короче говоря, мы приговариваем себя определять свою реальность по чужим мнениям. Это грубая ошибка. Помимо того, что мы ставим крест на собственных суждениях, так еще и обрекаем себя на постоянное разочарование, поскольку всеобщего одобрения добиться невозможно. Всегда будут люди, которым не нравится наше поведение, которые нас критикуют и не согласны с нами. Чтобы жить в нашем мире, необходимо принять это как данность.
Каждый должен быть не только главным героем, но и режиссером собственного фильма. Мы не можем позволить другим людям, у которых есть своя жизнь, решать за нас и должны сообщать им об этом, когда они пытаются нами манипулировать, навязывают свое мнение или учат, что делать. Нужно уметь говорить, не оправдываясь и не раскаиваясь: «Ты управляешь своей жизнью, а я – своей», и сделать это основным правилом уважения к себе и другим.
Это не значит, что мы не должны прислушиваться к чужим мнениям и критике. Они могут дать толчок для обучения и роста: нужно использовать эти возможности, чтобы совершенствоваться и учиться на своих ошибках. В противном случае мы рискуем застыть в педантизме и косности.
Здраво воспринимать критику помогут два ключевых элемента: собственное суждение и уверенность в себе. Нам нужно уметь ценить критику и мнения других людей, формируя собственное суждение и полагаясь на него. Только так мы можем анализировать критику и извлекать из нее пользу или же опровергать ее, не расценивая как агрессию. В то же время не стоит безропотно принимать критику и менять свою линию поведения, по умолчанию придавая чужому мнению бо́льшую авторитетность, чем своему собственному.
Это часто дается нелегко, особенно если у нас нет тщательно проработанной самооценки, которая позволяет полагаться на собственное суждение и не страдает из-за негативного влияния извне (если это происходит, значит, пора приложить усилия для ее укрепления). Но независимо от того, устойчива наша самооценка или нет, всегда трудно воспринимать неассертивную и неконструктивную критику, которая не содержит эмпатии и имеет своей целью манипуляцию. В таких случаях можно реагировать на нее при помощи стратегий, которые мы рассмотрим далее.