Готовы заняться математикой? Знаю, я очень жестока по отношению к вам, но поверьте: это нужно для дела. Попытайтесь за минуту набрать как можно больше очков, решив примеры ниже.
(1 очко): 29 + 17 =
(2 очка): (45 × 9) – 31 =
(3 очка): (54 + 957) × [62 × (17 / 3)] =
(4 очка): (9 × 482) – (56 + 84) × [(89–32) – (45 + 17)] =
Итак, как вы расставили приоритеты в этом задании? Сначала решили самые простые примеры, чтобы заработать очки на случай, если со сложными у вас ничего не получится? Сразу же взялись за примеры, которые приносят больше всего очков? Или вы пошли по порядку, надеясь, что за минуту всё успеете? Когда я просила своих клиентов выполнить это задание, я видела разные варианты поведения. Одним было плевать на очки – они решали легкие примеры просто ради прикола. Другие даже не брались за задание, потому что не считали его важным.
Я всегда начинаю свои тренинги по управлению временем с этого упражнения, чтобы показать клиентам, как ограниченность времени заставляет людей использовать совершенно разные стратегии для решения одних и тех же задач. В профессиональной жизни мы тоже по-разному распоряжаемся временем, исходя из своих мотивов. Математические задачки – самый простой пример. На работе все гораздо сложнее, если взять в расчет требования начальства, просьбы коллег, дедлайны, отвлекающие факторы, разную срочность и важность задач, а также тот факт, что от эффективности зависит повышение зарплаты и карьерный рост.
Умение управлять своим временем влияет не только на работу, но и на психическое здоровье. Люди, которые хорошо распоряжаются временем, испытывают бóльшую удовлетворенность жизнью и меньше подвержены стрессу (а еще у них выше производительность труда). Хороший тайм-менеджмент – осознанность и стратегический подход к планированию, расстановке приоритетов и решению задач – повышает продуктивность, помогает справиться с творящимся вокруг хаосом, а также не дает забыть про отдых. Все это важно для предотвращения выгорания. Плохой тайм-менеджмент – неумелое управление своим временем, из-за которого работать становится сложнее и нарушается баланс работы и личной жизни, – вызывает неприятное чувство, будто вы все время заняты, но ничего не успеваете. Из-за потери контроля над временем вы порой ощущаете тотальную беспомощность и даже верите в то, что ваша жизнь вам больше не принадлежит. Невозможно чувствовать себя нормально, когда кажется, что вы не можете решать, чему уделить свое драгоценное время.
Однако проблемы с управлением временем не всегда возникают из-за того, что человек завален делами и пытается справиться с ними как можно лучше. Многие страдают от «невосприятия времени» – осознанного или неосознанного игнорирования фактора времени или неспособности оценить, сколько времени понадобится, чтобы что-то сделать. Тот, кто не воспринимает время, может поставить будильник на восемь утра, притом что на работе ему нужно быть уже к девяти. Он не учитывает факторы, которые могут повлиять на путь в офис (пробки, погода, проблемы с выбором одежды), и думает, что все пройдет как по маслу. На работе такие люди часто соглашаются на все подряд. «Конечно, будет сделано!», «С радостью помогу!», «Ага, только напоминалку поставлю». Но благо не в неведении, а в ясности ума. Когда мы берем на себя задачи, не подумав о том, как это скажется на текущих обязательствах, мы рискуем перенапрячься и выгореть. Четкое понимание того, чему мы уделяем драгоценные часы, позволяет более осознанно распоряжаться временем.
Бóльшую часть жизни я сталкивалась с диаметрально противоположной проблемой: уделяла управлению временем слишком много внимания. Когда мне было тяжело, я становилась еще организованнее. Я расписывала свой день до минуты, не оставляя себе права на ошибку; и, если что-то шло не так, все мои планы рушились, как костяшки домино. Я была поглощена делами, мне казалось, что я прекрасно распоряжаюсь своим временем. Все меня хвалили, хотя на самом деле я просто была организованным и исполнительным человеком, ставшим рабом своего ежедневника. Я крайне плохо управляла своим временем: соглашалась удовлетворить чужие требования и даже не пыталась разобраться в них – так продолжалось до тех пор, пока у меня не закончилось личное время. Мой инстинкт самосохранения всегда молчал, и я никогда не ставила во главу угла отдых. Если у меня было время – им можно было воспользоваться (и им пользовались все кому не лень).
Управление временем можно представить как шкалу, на одном конце которой находится «невосприятие времени», а на другом – злоупотребление планированием. В идеале вы должны находиться посередине, потому что приближение к любой из крайностей грозит выгоранием. Если вы слишком мало интересуетесь временем, то даже не заметите, как оно у вас закончится; если контролируете каждую секунду, рискуете зазнаться и поверить в то, что время вам полностью подвластно. Несерьезно относясь к тайм-менеджменту, вы можете выгореть из-за перенапряжения и неспособности наладить свою жизнь. Однако если вы будете слишком рьяно следить за временем, то к выгоранию приведут уже перенапряжение и дополнительное давление, которое вы на себя оказываете. Не забывайте о том, что выгорание возникает, когда вы долгое время испытываете стресс и усталость. А уровень стресса, в свою очередь, во многом зависит от того, чему вы посвящаете свое время и как управляетесь с делами.
Чтобы научиться обращаться со временем, вам нужно научиться правильно оценивать его и не дать ему захватить власть над вами. Хороший тайм-менеджмент заключается в овладении несколькими навыками: расстановкой приоритетов, управлением условиями и реализацией. Если хотите быть максимально эффективными, вам понадобятся все три навыка. Когда поняла, какие ошибки допускала в управлении временем (уж слишком много слез пролила из-за опозданий электричек), я начала все сначала. Я поняла, что нужно брать на себя меньше обязательств, но при этом не жертвовать своим прогрессом. Для этого я стала больше внимания уделять тому, что реально продвигает меня вперед, и меньше отвлекаться на все остальное. Я поняла, какие условия на работе позволяют мне выполнять больше задач за меньшее время. Затем я внесла в свой тайм-менеджмент небольшие изменения, благодаря которым мне удалось повысить продуктивность и качество работы, а также вернуть себе время на жизнь.
Итак, сначала предстояло понять, что приносит мне наибольшую пользу. Давайте поговорим о приоритетах и о том, как они могут изменить жизнь к лучшему (или к худшему).