Как бы ни пытались либералы принизить роль доверия в добровольных сделках, его роль (если вывести понимание доверия за рамки личных взаимоотношений) важна в социальных процессах на всех уровнях. Доверие во всех формах социального взаимодействия развивается там, где люди последовательно проявляют принципиальное уважение к личности и собственности других и соблюдают условия добросовестных соглашений. Такое уважение позволяет избежать мощных и зачастую опасных эмоциональных реакций, возникающих, когда доверие подрывается. Нарушение договора, посягательство на собственность, нарушение гражданских прав, невыплата долга, попрание общественных традиций, осквернение религиозных ритуалов и нарушение политических договоров – все это обычно воспринимается как подрыв доверия и порождает эмоции и действия, нарушающие социальную гармонию. Предательство порождает мощные личные и социальные, для начала локальные, конфликты, которые могут перерастать и в полномасштабные войны. Например, в ограниченной сфере супружеских отношений эмоциональная травма, обычно возникающая при сексуальной неверности, может полностью нарушать и в конечном счете разрушать как супружеский союз, так и, по крайней мере временно, функциональные возможности состоящих в нем людей. В гораздо более широком масштабе глубокие социальные потрясения обычно наблюдаются среди наций и этнических групп, когда попираются территориальные соглашения или религиозные ритуалы. В каждом случае предательства или когда ситуация выглядит как предательство (межличностное или международное) угроза возмездия и социальных потрясений всегда бывает более чем реальной. Эмоции отдельного человека или целого сообщества, проявляющиеся в таких случаях, – страх, ярость, ревность, душевная боль и отчаяние, а также возникающее из-за них реактивное поведение – всегда очень похожи.
Важность доверия становится еще более очевидной, когда репутацию и ожидания от сделки губит его антипод – недоверие. Пример высшей степени недоверия – это, скажем, ситуация, когда два «параноика» настолько друг другу не доверяют, что переговоры завершаются, так и не начавшись, или сразу же все идет к тому, чтобы сделка не состоялась. (Противоположная крайность в этом ключе – слепая вера в то, что другие всегда будут печься о ваших интересах, – может вызвать опасные для здоровья, жизни и имущества последствия.) И разумеется, когда дело доходит до мошенничества, незаконного проникновения в жилище, несоблюдения условий договора или других правонарушений, то взаимоотношения – что вполне логично – следует как можно скорее прекратить.
Недоверие в таких случаях полностью обоснованно и вовсе не является каким-то сбоем в сознании. С другой стороны, когда сделка законна, то ее прямодушные, но ответственные участники соблюдают условия. Такие люди настроены на сотрудничество, однако соответствующие меры предосторожности они все же принимают ради уверенности в том, что все стороны поведут себя честно. Позиция сознательного человека, основанная на реалистичных ожиданиях добросовестности, но подкрепленная осторожностью, не является ни детской наивностью, ни параноидальным избеганием.
Учитывая эти наблюдения, трудно переоценить значение доверия как для отдельных людей, так и для сообществ. Поскольку достижение человеком личных целей в свободном обществе всегда требует сотрудничества с другими людьми, поступки, основанные на справедливости и надежности, имеют решающее значение для самореализации. Но если подумать, к каким катастрофам может привести предательство в любых его смыслах, то станет еще более понятно, почему общее стремление разумного общества к экономическому, социальному и политическому порядку в огромной степени зависит от этической среды, поддерживающей высокую степень базового доверия к своим гражданам. Так что стремление общества к надежности и доверительным отношениям на всех уровнях является важнейшей составляющей его моральной структуры. Доверие стало основополагающим фактором в жизни человека.