Люди, работающие в сфере оказания помощи и сервиса (в том числе персональные сиделки), подвержены эмоциональному выгоранию отчасти потому, что самопожертвование записано в их должностных инструкциях. Эти сферы привлекают людей от природы щедрых, склонных отдавать, рефлекторно отвечающих «да», когда их просят помочь. Еще один сбор средств? Конечно, я могу его организовать (несмотря на то что работаю пятьдесят часов в неделю и у меня трое маленьких детей). Да, я возьму на себя дополнительную смену (даже если я измотан и отчаянно нуждаюсь в сне). Было бы эгоистично отказаться, не так ли? А быть эгоистом – это худшее, если вы считаете себя заботливым и отзывчивым человеком.

Людям, лишенным власти, внушают, что жертвовать собой – это благородно.

Представление о самопожертвовании как о благородстве укоренилось в культуре и, как правило, не подвергается никаким сомнениям. Однако стоит присмотреться к этому понятию повнимательнее. Бремя самопожертвования распределяется не поровну. Те, кто находится внизу, отказываются от своих потребностей чаще, чем те, кто наверху. По сути, асимметричное самопожертвование определяет неравные властные отношения. Те, кто наверху, говорят о самопожертвовании как о благородстве, чтобы манипулировать бесправными людьми, вынуждая их с готовностью отвечать «да», когда у них есть полное право сказать «нет». Когда мы заботимся о себе, мы не позволяем манипулировать собой. Жесткое самосострадание побуждает нас устанавливать границы и говорить «нет», потому что наши потребности тоже имеют значение. Исследования показывают, что люди, сострадательные к себе, менее склонны подчинять свои потребности[72] потребностям других. Они не ставят свои потребности во главу угла – они пытаются найти компромиссные решения, которые всех устроят. Как мудро сказал Прентис Хемфилл, генеральный директор Embodiment Institute, «…границы – это расстояние, на котором я могу любить тебя и себя одновременно». Это высказывание применимо как к рабочим, так и к личным отношениям, хотя на работе вы можете заменить слово «любовь» на «уважение».

Конечно, есть ситуации, в которых самопожертвование уместно: забота о детях с хроническими заболеваниями или другими особыми потребностями; спасение людей во время пожара; стремление не спать всю ночь, чтобы успеть подготовить документы на грант к утру; или необходимость работать на двух работах для обеспечения семьи. Что неуместно, так это послание о том, что наша ценность определяется только нашей полезностью для других. Когда мы говорим «да», потому что это наш искренний выбор, мы заряжаемся энергией. Когда мы говорим «да», потому что думаем, что мы должны это сказать, чтобы быть хорошим человеком, мы истощаемся.