Для тех, чья профессия – заботиться о других людях, ключевым фактором, приводящим к эмоциональному выгоранию, становится стресс, вызванный пребыванием рядом с людьми, испытывающими боль, также известный как «эмпатический дистресс». Он распространен среди работников служб экстренного реагирования, медицинских работников, членов семьи, в которой кто-то тяжко болен, священнослужителей или волонтеров, которые от постоянного соприкосновения со страданиями других людей испытывают опустошенность и эмоциональное истощение. Часто тех, кто ухаживает за больными, привлекают в эту деятельность чувствительность к чужому несчастью и желание облегчить страдания, но чем больше вы заботитесь, тем более уязвимым вы становитесь перед эмоциональным выгоранием.
Когда вы глубоко заинтересованы в помощи нуждающимся, вы склонны отдавать все, что у вас есть, даже когда ваши личные ресурсы истощаются. Вы самоотверженно работаете много часов, до изнеможения, если вас к этому призывают. Чтобы остановить потерю энергии, необходимо сочувствие к себе. Без поддержки, доброты и утешения по отношению к самим себе вы не можете рассчитывать на то, что в таком режиме вас хватит надолго.
Но к потере энергии приводит не только переутомление, вызванное преданностью и упорством. Это и переживание чужой беды как своей собственной.