Сопротивляться состояниям стресса, подавленности и эмоционального выгорания – все равно что бить себя по лицу. Несмотря на то что, сопротивляясь боли, мы хотим помочь себе, в результате вместо этого лишь причиняем себе вред. Иногда подавление эмоциональной боли может быть временно полезным и необходимым. Если вы врач, который должен сообщить молодому пациенту о том, что у него рак последней стадии, вам, возможно, придется отгородиться от своих чувств – положить их в воображаемый ящик, чтобы закончить рабочий день. Но в долгосрочной перспективе сопротивление обходится дорого. Если вы так и не откроете этот ящик и не проработаете пережитое горе, оно вернется и будет преследовать вас.

Для описания этого явления существует простая формула:

Боль × сопротивление = страдание[41]

Другими словами, мы уже чувствуем боль от стресса на работе, но интенсивность нашего страдания напрямую зависит от того, насколько сильно мы сопротивляемся этой боли. Если мы не сопротивляемся, нам больно. Если же мы сопротивляемся, нам не только больно, но мы вдобавок еще и вредим себе через свое сопротивление. Чувство, что ты зомби, о котором говорили многие, пережившие эмоциональное выгорание, – ощущение оторванности от своего тела и отстраненности от людей – часто является прямым отражением сопротивления стрессу, связанному с работой. Мы отключаемся, чтобы не чувствовать боль и хроническое напряжение, но насколько весело ощущать себя зомби?

Нас окружают примеры того, как сопротивление своим переживаниям способствует эмоциональному выгоранию:

• Подавление своей грусти из-за отсутствия поддержки может способствовать развитию депрессии.

• Борьба со страхом потерять работу может привести к паническим атакам.

• Игнорирование потребности организма во сне может привести к истощению.

• Возмущение невыполнимыми требованиями может повысить кровяное давление.

• Притворяясь, что вы не перегружены, вы гарантированно останетесь перегруженным.