Пытаться справиться с выгоранием, ругая и коря себя, – только больше себя изматывать. Мягкое сочувствие к себе поможет вам справиться с выгоранием с помощью утешения, успокоения и подтверждения своей правоты (валидации).

Утешение – это сострадательная реакция на наши эмоциональные потребности. Какие эмоции вы испытываете? Обиду? Страх? Одиночество? Стыд? И что вам нужно, когда вы чувствуете себя так? Если вам грустно, может быть, вам нужно послушать музыку или прогуляться по лесу? Если вам страшно, может быть, вам необходимо поговорить с другом? Утешению обычно свойственна мягкость. Подумайте, как бы вы ответили коллеге, который очень расстроен травмирующим опытом работы. Скорее всего, вы скажете нечто вроде: «Мне очень жаль. Как ты? Я рядом». Когда вы расстроены, потому что выгорели, какие слова утешения вы можете сказать себе? Иногда кивок в знак понимания – это все, что нужно.

Успокоение относится к нашим физическим потребностям – расслаблению тела. Когда вы выгорели, ваше тело, вероятно, на пределе не только из-за переутомления на работе, но и из-за того, что вы плохо ели и спали. Чтобы расслабиться, вы можете отдохнуть, принять теплую ванну, сходить на массаж или выпить чашку чая. Вы также можете оказать себе поддержку прикосновениями (см. главу 5), например мягко положить руку на сердце или другую часть тела, которая напряжена.

Валидация – это понимание и признание боли от эмоционального выгорания. Она связана с отношением, а в случае с самосостраданием – это наше отношение к себе. Мы часто предполагаем, что не должны чувствовать себя настолько измотанными, что с нами что-то не так, раз мы в таком состоянии. Валидация признаёт, что вам трудно и что вы живой человек. Разумеется, вы выдохлись, учитывая все, с чем вам пришлось столкнуться. Любой человек чувствовал бы себя в аналогичных обстоятельствах так же. Важно признать и назвать свою проблему, чтобы начать с ней работать.