К книге
Психотрюки в продажах. 55 приемов, которые помогут продать что угодноГлава 11. Внутреннее состояние – ключ к продажам, или «баги» продавцов. Синдром самонедостаточности: как продавец превращает себя в заложника страха
98%
Глава 11. Внутреннее состояние – ключ к продажам, или «баги» продавцов. Синдром самонедостаточности: как продавец превращает себя в заложника страха
83

Есть в продажах ловушка, в которую попадает огромное количество продавцов, и называется она «синдром самонедостаточности». Это когда вы начинаете думать, что весь мир вращается вокруг вашего дохода и что любая сделка, заключенная не вами, – это личная потеря. И сами себя загоняете в ловушку.

Синдром самонедостаточности разрушает: рождает тревожность, зависть, страх конкуренции и даже паранойю. Если продавец считает, что в мире денег ограниченное количество и что их можно только забрать у кого-то, а не заработать, он превращает себя в жертву дефицита.

• Начинает бояться конкуренции. Вместо того чтобы учиться у сильных игроков, он злится, что кто-то продает лучше.

• Зацикливается на мелочах. Вместо того чтобы искать новых клиентов, он следит, кто у кого «перехватил» сделку.

• Перестает развиваться. Вместо того чтобы изучать рынок и адаптироваться, он обвиняет всех вокруг в своих неудачах.

По сути, это мышление бедности. Это как сказать: «Если кто-то купил последнюю булочку в этом кафе, значит, теперь я останусь голодным» или «Если кто-то поехал в отпуск, значит, мне не хватит денег на билет».

Мир так не работает. Возможностей гораздо больше, чем нам кажется.

Как избавиться от синдрома самонедостаточности:

1. Поймите, что рынок – это океан, а не маленький пруд. Если кто-то поймал рыбу, это не значит, что рыба в океане закончилась. Продажи – не фиксированное количество денег, которые раздаются между продавцами.

2. Не зацикливайтесь на одном клиенте. Если вы боретесь за каждого клиента так, будто он последний на земле, то ставите себя в зависимость от случайностей. Лучше сосредоточиться на потоке клиентов, а не на каждом отдельном случае.

3. Переключите фокус с конкурентов на себя. Чем больше вы переживаете из-за конкурентов, тем меньше у вас времени на улучшение собственных навыков и роста своих продаж.

4. Научитесь радоваться чужим успехам. Да, это сложно. Но если ваш коллега или конкурент смог – значит, это реально. Значит, и вы сможете.

Вывод: Ваш главный враг – не конкурент, не коллега, не клиент, который ушел.

Главный враг – это ваши ограничения в голове.

Перестаньте видеть мир как маленькое помещение с ограниченными ресурсами. Перестаньте думать, что успех других – это ваша потеря. Перестаньте цепляться за каждого клиента как за последнего. Как только избавитесь от синдрома самонедостаточности, продажи станут проще, а денег – больше.

Предыдущая главаГлава 83 из 85Следующая глава