Дефицит и нетерпение относятся к «черной» мотивации, но при правильном использовании могут сильно замотивировать людей. Часто стимул № 6 позволяет вступить в игру стимулу № 3 (расширение творческих возможностей и обратная связь). Преодоление дефицита может привести к более четкому ощущению развития и самореализации (стимул № 2).

Когда стимул № 6 подключен к стимулу № 7 (непредсказуемость и любопытство), он побуждает онлайн-игроков все больше играть. Наконец, при взаимодействии со стимулом № 8 (потеря и ее избегание) дефицит и нетерпение становятся мощной силой, которая с чрезвычайной скоростью подталкивает к действию.

Чтобы получить максимальную отдачу от книги, выберите только ОДИН из приведенных ниже вариантов и выполните задание прямо сейчас:

Легкий: вспомните, когда вы хотели чего-то, потому что вещь была эксклюзивной или вы чувствовали, что обладаете уникальными основаниями ей обладать. Попытайтесь описать природу этого чувства, взглянув на ситуацию сквозь призму дефицита и нетерпения.

Средний: вспомните, когда компания попыталась воздействовать на клиентов через дефицит, но не смогла и оттолкнула от себя людей. Что может сделать компания, чтобы правильно реализовать принципы «дефицита»?

Сложный: подумайте о том, как вы можете реализовать комбинации приманки, мучительного перерыва, продвинутого пользовательского интерфейса и связанного сопоставления в одном из собственных проектов. Эти техники усиливают другие мотивационные стимулы? Этот микс сможет обеспечить долгосрочную вовлеченность или вызовет краткосрочную одержимость?