К книге
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работеГлава 14 Загадки «белой» и «черной» мотивации. «Черная» мотивация и ясное сознание
79%
Глава 14 Загадки «белой» и «черной» мотивации. «Черная» мотивация и ясное сознание
126

Хочу отметить, что даже если я называю мотивацию «черной», я не говорю, что она плохая и ее стоит избегать. Некоторые люди добровольно используют эти методы, чтобы заставить себя жить здоровее и достигать поставленных целей. Я лично хотел бы употреблять в пищу больше овощей или заняться задачами, которые откладываю. И причина, по которой я называю такие методы «черными», в том, что под их влиянием мы вынуждены быстро совершать определенные действия. При этом мы не чувствуем, что можем полностью контролировать ситуацию, и это вызывает дискомфорт.

Вы можете сами оценить, насколько эти методы «хороши» или «плохи». Ваша оценка будет зависеть от намерений и желаемого результата. Мы можем использовать техники «черной» мотивации, чтобы заставлять людей либо хорошо себя вести, либо совершать зло. Все зависит от ситуации и человека, который эти методы применяет. Есть множество печально известных личностей, которые призывали людей ко злу через стимул № 1 (эпическая значимость и призвание), несмотря на то что сам этот стимул принадлежит «белой» мотивации.

Приложение-будильник SnuzNLuz (211) использует «черную» мотивацию, чтобы заставить людей выполнять полезные действия. SnuzNLuz автоматически жертвует деньги пользователя некоммерческой организации, которую тот ненавидит, если человек нажимает кнопку «разбудить меня на 10 минут позже». Приложение Shredder Clock (212) физически уничтожает ваши деньги, когда вы нажимаете кнопку повтора будильника.

Используя эти продукты, люди пробуждаются из-за стимула № 8 (потеря и ее избегание). Они не хотят терять деньги, особенно жертвуя их ненавистным организациям!

(213)

Пользователей таких приложений вполне устраивает «черная» мотивация. Ведь она помогает им достичь поставленных целей. Я думаю, что с такими приложениями все в порядке: они просто заставляют пользователей делать то, на что те уже решились, но не смогли найти силы воли.

Люди ненавидят, когда компании, правительства, инструкторы или маркетологи используют технологии «черной» мотивации, чтобы заставить их покупать вещи, без которых можно обойтись, поддаваться тирании, работать сверхурочно и получать ученые степени, которые им не нужны. Люди будут часто выполнять желательные действия под воздействием «черных» стимулов, потому что они могут быть навязчивыми или захватывающими. Они просто не будут чувствовать удовольствия, а затем выгорят или восстанут против вас.

Предыдущая главаГлава 126 из 159Следующая глава