Злоупотребление приемами «черной» мотивации обычно деморализует нас, но если их использовать в разумных количествах, они могут добавить острых ощущений к опыту. Небольшие штрафы и немного игровых техник, воздействующих на страх, могут привлечь пользователей.
Игра Zombies, Run! умело использует страх потери. Это приложение погружает пользователя в вымышленную апокалиптическую обстановку, где зомби захватили мир. Пользователь берет на себя роль Runner 5 в маленьком городке под названием Абель. Иногда в городе Абель заканчиваются ресурсы, а Runner 5 должен выйти в дикую природу, чтобы выполнить миссии и спасти город. Игрок слушает через наушники повествование, пока физически бежит в реальном мире. И пользователь мотивирован бежать дальше, потому что он «не хочет, чтобы его съели зомби». В стратегических частях пробега ведущий радиостанции города Абель будет мотивировать пользователя к спринту, просто потому что он видит быстро движущихся прямо за пользователем зомби через свой воображаемый бинокль.
В то время как Nike+ заставляет пользователей работать в первую очередь из-за чувства самореализации (стимул № 2), Zombies, Run! заставляет пользователей бежать, чтобы их не съели зомби. Часто во время моих ежеквартальных онлайн-семинаров по анализу октализа многие люди упоминают Zombies, Run! как приложение, которое помогло им вернуться к бегу. Я сам был впечатлен тем, насколько хорошо оно способствует регулярным и повторяющимся тренировкам пользователей.
Конечно, чтобы игра была захватывающей, разработчики Zombies, Run! используют множество стимулов как «белой», так и «черной» мотивации. Например, из предыстории мы можем узнать, что у Runner 5 есть задание – он должен спасти сообщество от зомби (стимул № 1 – особая миссия и призвание). Завершение миссий и достижения зависят от стимула № 2 (развитие и самореализация). Ресурсы, которые бегун «собирает» во время работы (голос из наушников просто сообщает, что вы подняли аккумуляторную батарею), можно использовать для восстановления сообщества вашего персонажа, и этот прием воздействует на стимул № 4 (чувство собственности и обладания).
Наконец, стимул № 7 (непредсказуемость и любопытство) движет сюжетом. Поэтому, если пользователь хочет узнать, почему другой воображаемый бегун неожиданно начал тяжело без причины кашлять, придется бежать дальше, чтобы выяснить, заразили ли его зомби.