Мы проводим слишком много своей жизни в труде, пытаясь отрицать нашу человечность.
Мало что может сделать меня (Меган) более счастливой, чем горячий боул пад тай[15]. Недалеко от нас есть место, где его готовят. Мы с Джоэлем любим ходить туда на свидания. Он берет карри. Я беру пад тай. В первый раз мне даже не пришлось заглядывать в меню. Я точно знала, чего хочу. Я желала этого несколько недель. Официантка подошла к нашему столику со своим блокнотом и карандашом.
«Вы уже решили, что будете заказывать?» – спросила она.
«Я возьму пад тай», – сказала я, также попросив еще спринг-роллов.
«Какой номер для пад тай, – спросила она, – от 1 до 5?»
«Что означают эти номера?»
«Насколько острый вы хотите? 1 – наименее острый, 5 – самый острый».
В работе так много положительного, что мы должны целенаправленно отдавать должное другим аспектам жизни.
Я решила обдумать свой ответ. Я люблю острое, хотя не до такой степени, как Джоэл. Он заказывает все слишком острое на мой вкус. Но пресное мне тоже не нравится. Без жжения это уже будет не пад тай. Я подумала, что воспользуюсь подходом Златовласки[16] – не слишком слабый и не слишком острый. «Я возьму номер 3».
Мы доели наши спринг-роллы и погрузились в разговор, когда подали основные блюда. Я ждала этого момента с нетерпением. Я вдохнула аромат кинзы, арахиса и соуса, выдавила сверху дольку лайма и накрутила лапшу на вилку. Первый укус был восхитительным. Затем внезапно во рту начался пожар. Господи, это было очень остро. И острота становилась все более интенсивной. Дико щипало губы. Мои глаза начали слезиться, а щеки порозовели от жжения.
Я попробовала еще кусочек, но не была уверена, что смогу доесть это. Я не хотела отказываться от еды. Это не вина ресторана. Они прекрасно умеют готовить блюда, которые предлагают. Но острота, по крайней мере на мой вкус, была совершенно не сбалансирована. Урок усвоен. В следующий раз я заказала номер 1. Он был идеален.
Баланс – это все. Но в наши дни модно отвергать и даже критиковать эту концепцию. Одни называют это фантастикой, другие – мифом. «Баланса не существует, – утверждает один эксперт. – На самом деле я бы даже сказал, что сама идея – коварная ложь». Один из авторов Forbes описывает стремление к балансу между работой и личной жизнью как «погоню нынешнего поколения за источником молодости». Другой писатель называет это «разочаровывающей и бесполезной идеей».
Мария Попова – участница «Brain Pickings»[17], одного из самых наталкивающих на размышления каналов в интернете. «Я часто огорчаюсь, когда люди говорят о балансе между работой и личной жизнью, – рассказывает она. – Это понятие подразумевает, что нам нужно противостоять некоторым неприятностям, чтобы зарабатывать на жизнь любимым занятием, которое мы стремимся делать. Это помогает чувствовать себя живыми».
Мы думаем, что она неправильно диагностировала проблему. Работа – это благо. На самом деле в работе так много положительных моментов, что мы должны целенаправленно отдавать должное другим аспектам жизни.
Нас беспокоит утверждение, что баланс между работой и личной жизнью – это миф или даже хуже. Вы даете работе палец, а она потом откусывает всю руку. Мы видим это на примере жизней людей, которые проходят наши тренинги. Когда мы миримся с тем фактом, что баланс – это фантазия, мы идем на временные компромиссы, которые обходят стороной некоторые аспекты жизни. Если мы не стремимся к балансу, эти компромиссы могут легко превратиться в шаблоны жизни.
Возьмем, к примеру, Марту Стюарт. «Это одна из самых сложных задач. Баланс, который так неуловим для большинства из нас, не получилось удержать и мне, – сказала она в интервью CNN. – Я пожертвовала браком из-за соблазна перед головокружительной карьерой. Не многие могут добиться золотой середины».
Может быть, критики считают баланс мифом, потому что, как и у Поповой, у них неверный взгляд на то, как он выглядит.
Несколько лет назад я (Майкл) набрал группу на веревочный курс[18]. Упражнения по сплочению команды могут показаться странными, но на самом деле это был отличный опыт. Большая часть нашего внимания была сосредоточена на том, чтобы научиться балансировать. Для этого наш инструктор натянул веревки между несколькими стволами деревьев на высоте тридцать сантиметров от земли. Это не высокое расстояние, но упражнение нам показалось сложным.
Мы получили несколько ценных уроков. Во-первых, балансировать и ходить по канату в одиночку – это одно. Но как только вы добавляете еще одного или нескольких человек, фактор сложности возрастает в геометрической прогрессии. Во-вторых, нам нужно было научиться держаться вместе, пока мы не пересекли финишную черту. Мы постоянно уравновешивали друг друга, двигаясь вперед. Это требовало коммуникации и координации.
Исследования показали, что досуговые занятия «питают» мозг человека.
В-третьих, что мне больше всего запомнилось, когда мы удерживали баланс, мы никогда не чувствовали себя в равновесии. Наши ноги постоянно двигались и качались, мы изо всех сил пытались схватиться друг за друга и за ближайшее дерево. Но мы оставались на веревке, вносили небольшие поправки, регулировали свой вес, пытаясь оставаться в вертикальном положении. Если бы мы не двигались, то упали бы.
Баланс требует постоянных усилий. Мы были в безопасности, когда исправляли перекосы. Благодаря целенаправленности и практике никто не упал. Так же устроена жизнь.
Ошибочно полагать, что вы когда-нибудь дойдете до того момента в жизни, когда сможете постоянно равномерно распределять свое время, энергию и концентрацию. Ничего не изменится, и вы продолжите жертвовать либо личной жизнью, либо карьерой. Вместо этого лучше затрачивать целесообразное количество времени на каждую из основных категорий жизни. Это может выглядеть по-разному в определенные времена и периоды.
Вот три важных аспекта баланса, о которых следует помнить, когда мы применяем концепцию двойной победы:
Баланс – это не то же самое, что отдых. Когда люди, которые проходят наш тренинг, говорят о том, что им нужно больше баланса, на самом деле они имеют в виду, что они напряжены, перегружены, измотаны и нуждаются в продолжительном периоде отдыха. Мы это понимаем. Но если мы начнем думать, что достижение равновесия – это столь необходимый перерыв, это будет означать, что мы упускаем что-то важное. Баланс – это не только отдых, распределение приоритетов и сил. Не стоит жертвовать одной сферой жизни, чтобы прокормить другую. Для этого нужна целесообразность. Не расстраивайтесь. Это всего лишь часть задачи.
Баланс динамичен. «Жизнь похожа на езду на велосипеде, – сказал Альберт Эйнштейн в письме своему сыну Эдуарду. – Чтобы сохранять равновесие, ты должен продолжать двигаться». Нам всем это знакомо. Чем медленнее вы едете, тем труднее удерживать велосипед в равновесии. Импульс силы помогает нам оставаться в вертикальном положении и ехать по выбранной траектории.
То же самое и со всеми исправлениями и корректировками, которые мы вносим в процессе жизни, чтобы оставаться в балансе. Баланс требует редактирования нашего расписания и списков задач. Если на одной неделе все получилось, как вы задумали, то это не значит, что на следующей не возникнут непредвиденные обстоятельства. Возможно, начальник попросит вас задержаться в офисе, чтобы закончить проект. А может, заболеет ребенок, что потребует от вас дополнительного внимания. Не позволяйте этим факторам сбить вас с толку. Как спортсмен на беговой дорожке, напоминайте себе, что участвуете в марафоне, а не в спринте. Подстраивайтесь под события, чтобы поддерживать темп.
Экономист по вопросам труда и профессор Стэнфордской высшей школы бизнеса Мира Стробер использует другую аналогию. «Ракета точно направлена в цель только при взлете и посадке, – говорит она, – между этими двумя точками она постоянно отклоняется от своей траектории и ее движение должно “исправляться”. То же самое с работой и семьей. Эти сферы редко бывают в равновесии, и каждый член пары должен определять, когда дисбаланс требует корректировки».
Баланс целенаправлен. Наше тело запрограммировано на то, чтобы оставаться в вертикальном положении, но требуется большое внимание, когда заходит речь о сложных обязанностях и отношениях. Мы должны принимать целенаправленные решения и действовать, если хотим сохранить баланс. И это не случайно, ведь решения и действия будут выглядеть по-разному для каждого из нас, но они одинаково важны для всех.
Когда мы говорим, что баланс является целенаправленным, это означает, что это «вызванное явление». Баланс не появится у вашего порога и не объявит: «Это я, вы все сбалансированы и готовы к работе». Другими словами, баланс начинается с вашей цели создать что-то новое в своем будущем.
Фактически баланс – это компромиссы. Когда вы работаете пятьдесят, шестьдесят, семьдесят с лишним часов в неделю, то рискуете четырьмя важными активами, которые, если о них должным образом позаботиться, могут повысить ваш успех в карьере. И наоборот, пренебрегая ими, вы подвергаете себя риску целого ряда нежелательных последствий.
Жертва здоровьем. Когда вы только начинаете свою карьеру, то ошибочно полагаете, что справитесь, употребляя нездоровую пищу, вместо того чтобы тратить время на приготовление или приобретение «нормальной» еды. Точно так же легче отказаться от тренировок и потратить на работу больше времени.
Дик Костоло, бывший генеральный директор Twitter, считает, что это недальновидная стратегия. Даже управляя империей в 200 миллионов активных пользователей, он находил время для регулярных тренировок. «Вы получите гораздо большую отдачу от двадцати минут упражнений, чем от двадцати минут, потраченных на переписку по электронной почте или присутствие на собраниях», – утверждает он.
Пренебрежение своим здоровьем неизбежно настигнет нас. Сколько вы знаете людей, которые умерли молодыми просто потому, что отказались заботиться о себе? Конечно, есть врожденные заболевания и другие проблемы, но все же некоторые наши болезни возникли из-за того, что мы пренебрегали собой.
Жертва семьей. Ранее мы говорили о том, что руководители и предприниматели разводятся чаще, чем все остальные. Стоимость чрезмерной работы для отношений неисчислима. Мы говорим не только о супружеской поддержке, алиментах, разделе имущества, терапии или дополнительных расходах, связанных с совместным родительским участием. Иногда развод неизбежен. Но если мы можем идентифицировать чрезмерную работу как ключевую причину распада семьи, то мы, безусловно, сможем решить по крайней мере эту проблему.
И подумайте о своих детях. Если вы (как и я, Майкл) не «вкладываетесь» в них, когда они маленькие, вам придется проводить с ними время позже в кабинете директора, психолога или в реабилитационном центре.
Так, например, исследования показывают, что здоровый брак и положительная семейная динамика вдыхают жизнь в ваше эмоциональное благополучие, личное удовлетворение и долголетие. Постарайтесь находить время на свою семью и детей.
Жертва друзьями. Как сказал Аристотель много веков назад: «В бедности и других жизненных несчастьях настоящие друзья – это надежное прибежище. Они нужны молодым, чтобы избегать ошибок, и старикам, чтобы ухаживали за ними, а в расцвете сил они нужны для прекрасных поступков». Время и исследования доказали его правоту.
К сожалению, около семи лет назад у меня (Майкла) не было близких друзей. Мне страшно это признавать. У меня были лишь коллеги. Эти отношения я принимал за дружбу. Но они хороши настолько, насколько далеко заходят. Однако это совершенно другой процесс, в отличие от крепкой дружбы с людьми, у которых нет никаких других намерений, кроме как любить вас, разделять ваши радости и утешать вас в моменты печали.
Хорошие друзья могут даже улучшить здоровье. По данным клиники Мэйо: «Друзья играют важную роль в укреплении общего здоровья человека. Взрослые, пользующиеся сильной социальной поддержкой, имеют меньший риск многих серьезных заболеваний, включая депрессию, гипертонию и проблемы, связанные с индексом массы тела». К счастью, после того как я построил свой график на принципах двойной победы, у меня стали появляться друзья.
Жертва эффективностью и продуктивностью. Иногда стресс может повысить работоспособность, но постоянные переутомления подрывают ее. В гольфе чем вы жестче, тем жестче ваша хватка и тем сильнее вы давите на клюшку, что приводит к стрессу. В результате страдает ваш свинг (движение клюшкой для удара по мячу). То же самое, например, с рыбалкой.
Джим Лоэр и Тони Шварц, соавторы книги «Жить на полную мощность», работали с профессиональными спортсменами. Они заметили, что когда спортсмены начинали испытывать стресс и напряжение, их результативность снижалась. Эти знания они решили применить к работникам умственного труда и увидели то же явление. Постоянный стресс подрывал работоспособность.
Постоянный стресс делает нас несчастными, а это снижает продуктивность. Исследование, проведенное тремя экономистами из Уорикского университета, показало, что уровень счастья напрямую влияет на уровень работоспособности. Счастливые сотрудники были продуктивнее на 12 %, а у тех, кто чувствовал себя подавленным, работоспособность снижалась на 10 %.
Вот четыре основных «актива», которые вы подвергаете риску, когда не используете управление приоритетами: здоровье, семья, друзья, эффективность.
Не поймите нас неправильно. Мы усердно работаем, иногда ошибаемся и берем слишком много на себя. В поисках баланса мы должны относиться к себе с любовью. «Ракета точно наведена на цель только при взлете и посадке», – снова цитирую Миру Стробер. Если вы проходите период, когда теряете баланс, подумайте о компромиссах и вернитесь на правильный путь.
Что нас больше всего беспокоит, так это широко распространенное мнение о том, что вы должны отказаться от баланса и пожертвовать своим личным благополучием, семейной жизнью, самообогащением, эмоциональным здоровьем и духовной целостностью только для того, чтобы оставаться конкурентоспособным. Этот отказ от равновесия особенно обременителен для женщин.
«Бешеный марш дня». Именно так генеральный директор Дженнифер Голдман-Ветцлер описывает промежуток между шестью утра и девятью вечера. «Как и у большинства работающих родителей, каждый день для меня – это тонкий механизм Руба Голдберга[19], состоящий из движущихся частей, – говорит она, – если я отвлекусь, пропустив один из этапов деятельности, мяч упадет и игра закончится. По крайней мере, так кажется».
Иногда стресс может повысить работоспособность, но постоянные переутомления подрывают ее.
Мне (Меган) знакомо это чувство. Голдман-Ветцлер говорит о работающих родителях в целом, но задача «поддерживать игру» в основном ложится на женщин. Кейнс ошибался насчет пятнадцатичасовой рабочей недели. Говоря о том, что «старик Адам» выполняет всю необходимую работу всего за несколько часов в день, он, очевидно, никогда не представлял себе Еву, пришедшую на работу. Но мы работаем и даже преуспеваем! Мы также испытываем трудности, о чем свидетельствует анализ таких авторов, как Бриджит Шульте в ее книге «Мне некогда! В поисках свободного времени в эпоху всеобщего цейтнота» и Энн-Мари Слотер в «Незаконченный бизнес: труд женщин-мужчин».
Традиционно женщины занимались домашним хозяйством, в то время как мужчины – торговлей и добычей. Хоть женщины и начали работать, они сохранили свои домашние обязанности. Это привело к тому, что сотрудница, работая полный день, может провести в офисе пятьдесят часов в неделю – а возможно, и больше, – а придя домой, она начнет заниматься домашними делами, детьми и всем остальным: походами к педиатру, планированием питания, покупкой продуктов, приготовлением пищи, школьными собраниями, а также стиркой, стиркой и еще раз стиркой. Чтобы все это сделать, требуется правильное планирование. И если одна деталь сломается, то день пойдет наперекосяк.
Для успешных людей достижение цели – это и радость, и разочарование.
Когда я (Майкл) начал заниматься бизнесом, Гейл стала одна управлять домом. Это была наша негласная сделка. Как я уже рассказал в главах 1 и 2, я зашел слишком далеко. Многие мужчины так поступают. Я не могу представить себе бремя управления компанией и домашним хозяйством. Но многие женщины именно так и живут.
По данным Исследовательского центра Пью, большинство матерей в настоящее время работают полный рабочий день. Для сравнения: в 1968 году только треть женщин работали на полную ставку. На 2015 год и мать, и отец работали полный рабочий день почти в половине семей. Мужчины, как правило, работают больше, но данные Американского исследования использования времени показывают, что работающие на полную ставку матери тратят на уход за детьми на треть больше часов, выполняют на три с половиной часа больше работы по дому и тратят примерно на четыре часа меньше времени на досуг, чем работающие отцы.
Да и досуг для женщин может показаться непростым делом. Он, как отмечает Бриджит Шульте, часто включает в себя огромное количество трудовой деятельности. «Обычно женщины планируют, организуют, упаковывают, выполняют, поручают обязанности и убирают после прогулок, праздников, отпусков и семейных мероприятий», – говорит она. Это то, что делают матери, верно?
Неравенство по-прежнему существует и создает проблемы для бесчисленного количества женщин, которые пытаются выкладываться как дома, так и в офисе.
Они также уделяют много внимания своим детям, сохраняя лишь «обрывистые клочки времени». Шульте упоминает исследование тридцати двух матерей из среднего класса в Лос-Анджелесе, свободное время которых обычно составляло 10 минут. Сложно пройти длительные периоды избавления от давления и перехода к восстановлению.
Дополнительное бремя дома создает напряжение и стресс, от которых женщины часто хотели бы избавиться. Михай Чиксентмихайи, психолог, чьи наблюдения за «потоком» мы рассматривали во второй главе, заметил, что мужчины чувствуют себя счастливее дома, чем женщины, у которых настроение улучшается в офисе.
Как сообщает Шульте о выводах Чиксентмихайи: «Женщины сообщали о том, что они чувствуют себя наиболее счастливыми около полудня, когда большинство из них были на работе, и хуже всего с 17:30 до 19:30». Это тот период времени, когда сияние потока исчезает, и все сводится к тому, чтобы собирать детей, разбираться с ужином, проверять домашнее задание, стирать и убирать. «Для женщин, – говорит Шульте, – дом, как бы он ни был наполнен любовью и счастьем, – это просто еще одно рабочее место».
Я (Меган) знаю, что у некоторых людей, читающих это, может возникнуть желание опровергнуть наше мнение. Но неприятная правда заключается в том, что социальные и экономические нормы изменились, а культурные ожидания пока нет. Женщины, как и прежде, сами за себя.
К счастью, ситуация с неравенством улучшается. Сегодня мужчины гораздо охотнее пересматривают традиционные роли и обязанности, чем их отцы. Джоэл и я, например, изменили наш подход к детям и домашним делам. Но неравенство по-прежнему существует и создает проблемы для бесчисленного количества женщин, которые пытаются выкладываться как дома, так и в офисе. Особенно если рассматривать не только домашние проблемы, но и то, как работа усиливает дисбаланс, который испытывают женщины.
Шульте и другие ученые отметили, что идеальным работником, укоренившимся в американской рабочей культуре, считается человек, не имеющий реальных семейных обязанностей вне офиса, тот, кто может тратить немыслимое количество часов и жертвовать своими границами ради целей бизнеса. Мишель Кинг, директор по инклюзии в «Нетфликс», называет это «идеалом Дона Дрейпера» в честь персонажа телесериала «Безумцы»[20]. Семьянины изо всех сил стараются соответствовать этому стандарту, но проблема для женщин до сих пор не решена.
Ответом на эту задачу является не отказ от баланса, как это сделали Марта Стюарт и Дон Дрейпер, а хотя бы частичное или полное его принятие женщинами и мужчинами. Мы не говорим, что это легко. Культурные нормы и офисная политика инертны и сопротивляются изменениям. Более того – они работают как каналы, в которые мы можем проскользнуть и двигаться без каких-либо дополнительных мыслей или усилий. Но баланс, как мы видели, требует дополнительных усилий: начиная с пересмотра условий сделки, заключенной между парами и компаниями.

Другой писатель, который отвергает баланс как нечто, что могут делать только акробаты, тем не менее рассказывает историю о том, как Мелани Хили, менеджер по маркетингу «Проктер&Гэмбл», пересмотрела условия жизни для более выгодной «сделки». Только вернувшаяся из декретного отпуска Хили получила специальное назначение от своего босса. Представляя классический тип Дона Дрейпера, босс был известен тем, что начинал совещания до 7 часов утра, а его рабочий день заканчивался около полуночи. Это не подходило для Хили, ведь она только родила ребенка.
Она решила согласиться на новую должность при условии, что босс поменяет ей график. «Я приеду сюда в восемь утра. Поэтому нельзя начинать совещание раньше восьми, – сказала она ему. – Я должна быть дома в шесть часов. И нельзя начинать совещание после пяти, если оно не закончится к шести вечера». Босс был удивлен ее требованиями, но не хотел терять сотрудника. Он согласился.
Баланс возможен. Проблема в том, что мы не можем достичь его, потому что не всегда верим в его реальность и, как следствие, ничего не делаем.
Во-первых, когда мы говорим о победах на работе и успехах в жизни, это не значит, что все будет идеально. Не существует идеального сочетания работы, семьи, отдыха и хобби. Это иллюзия.
Иногда мы чувствуем дисбаланс, даже когда у нас все хорошо, а иногда баланс требует напряжения, которое может быть трудно выдержать. Ошибка заключается в том, что мы разрежаем напряженность, вкладывая все силы в работу (обманчивость суеты), или недооцениваем работу, сосредотачиваясь на доме (тормоз амбиций). Напряжение может вызвать изменения, но это часть динамизма, который в первую очередь делает возможным баланс. Как только мы скорректируем нашу точку зрения, то сможем увидеть, чем является баланс: сложным, но стоящим способом подойти к нашей жизни.
Победа на работе и успех в личной жизни не означает, что последнее слово в отношении всех результатов остается за вами. Это означает расстановку приоритетов. Вы не всегда контролируете результаты, потому что в них вовлечены другие люди. Но у вас есть контроль над тем, на чем вы решите сосредоточиться.
Мы обманываем себя, полагая, что «я так важен, потому что на меня такой спрос. Я вынужден быть в дисбалансе».
Во-вторых, нам нужно помнить о причинах чрезмерной работы, описанных во второй главе. Часто мы теряем равновесие и не хотим меняться, потому что дисбаланс создает чувство значимости. Мы обманываем себя, полагая, что «я так важен, потому что на меня такой спрос. Я вынужден быть в дисбалансе».
Возможно, нам придется работать над проектом в течение нескольких дней или недель, чтобы выполнить его вовремя. Возможно, нам придется отложить участие в других сферах жизни на какое-то время, чтобы уделить внимание тем, которые больше всего нуждаются во внимании на данный момент. Но если у вас диагностировали какую-либо болезнь, вам лучше заняться ею. Если вашему ребенку нужно дополнительное внимание, даже не задумывайтесь, просто дайте его. Но если работа продолжает выводить вас из равновесия, возможно, она не так важна, как вы думаете. Возможно, вы просто влюбляетесь в одну из причин переутомления. Возможно, вас просто водит за нос одна из причин чрезмерной работы.
У вас есть свобода выбора. Вы можете получить иную отдачу, если действительно хотите внести изменения. Если вы находитесь в затруднительной ситуации, влияющей на ваш баланс между личной жизнью и работой, до такой степени, что не уделяете внимания вещам, которые важны – например, своему здоровью или семье, – тогда просто подумайте над тем, чтобы уйти с такой работы.
Изменения могут произойти не сегодня, не на этой неделе или даже не в этом году, но продумайте стратегию выхода из сложившейся ситуации, чтобы вы могли жить полной жизнью. Вы – кузнец своего счастья. У вас есть из чего выбирать. Вопрос в том, есть ли у вас воображение и желание перемен?