Итак, когда вы будете работать, а когда нет? Вот вопрос, на который нужно ответить. Представьте, что ваш день – это стакан на двадцать четыре унции[14]. Допустим, у вас есть три основных жидкости, которыми можно наполнить стакан: достижения, недостижения и отдых.

В этом контексте достижения относятся в основном к работе. Недостижения – к общению, воспитанию детей, играм, хобби, прогулкам и путешествиям. А как насчет поездок на работу? Это зависит от человека. Одни используют их для достижений, другие – для недостижений. Есть разница между звонком клиенту и прослушиванием романа. Как вы используете это время, зависит от вас. А отдых в первую очередь означает сон (об этом мы расскажем в 7-й главе).

Ваш стакан не станет больше. Его объем не увеличится даже спустя время. Но вы можете изменить соотношение ингредиентов, которые наполняют его. Культ чрезмерной работы подразумевает то, что день должен наполняться достижениями. Но поскольку емкость стакана не меняется, остается меньше места для недостижений и отдыха. Для многих успешных людей их стакан выглядит так, как показано ниже.

Если бы эти ингредиенты были в составе коктейля, его было бы трудно пить, особенно на регулярной основе. Мы также можем проглотить дополнительную дозу достижений, когда нам нужно, но не можем делать это постоянно. Двойная победа предлагает другой рецепт – фактически несколько разных рецептов, в зависимости от вашего личного вкуса и потребностей. Вы можете повозиться с объемами в соответствии с вашей ситуацией, но мы советуем начинать с примерно равных частей достижений, недостижений и отдыха. Сбалансированный рецепт выглядит так:

Людям, обладающим осмотрительностью и гибкостью в управлении, мы рекомендуем уделить больше времени для недостижений и отдыха, что, естественно, сократит количество времени, посвященного работе. Почему? Как мы увидели ранее, интеллектуальная работа чрезвычайно сложна, шесть часов в день – это предел для большинства работников умственного труда.

Самая важная часть в ограничении рабочего времени – это четкие границы в начале и в конце дня. Возможно, вы сочтете важным добавить прослойку в середине дня в виде обеда, прогулки или сна. Это хороший вариант. Но начало и конец рабочего дня очень важны. Для некоторых это выглядит как отсутствие встреч до 9:00 или 9:30 утра, что дает время для ритуала включения в работу. Это так же, как отказ от встреч после четырех часов.

Не менее полезен ритуал окончания рабочего дня. Это позволяет привести в порядок работу перед уходом. Вместо того чтобы доделывать дома то, что не успели в офисе, вы будете просто отдыхать.

Как для вас может выглядеть ограниченный рабочий день? Что бы вы ни придумали, вам нужно будет поделиться этим со своей командой, клиентами и начальником. Не забудьте рассказать заинтересованным сторонам, почему поддержание ваших границ в их же интересах. Именно здесь мы обычно ошибаемся, просто говоря людям: «Я доступен только с 9:00 до 4:30». Это не работает. Мы должны убедить их в том, почему в их интересах соблюдать ваши границы. Если вы хотите добиться двойной победы, вы должны отстаивать такую политику.

Рой, клиент наших тренингов, сделал это. Сначала он столкнулся с некоторым сопротивлением со стороны своих коллег. «У нас было несколько серьезных разговоров, – рассказал Рой. – Они были обеспокоены тем, что не могли связаться со мной в 6:00 утра или в 7:00 вечера для решения какой-либо проблемы, потому что они куда-то летели и им нужно было поговорить прямо сейчас. Я попросил их оценивать меня по самым важным показателям, один из которых – сохранение команды. То есть довольна ли моя команда и остается ли со мной надолго. Во-вторых, я попросил оценить меня относительно производства мной большей валовой прибыли для компании. Если ответ будет положительным для обеих оценок, то им следует оставить меня в покое и позволить делать свою работу». Его коллеги уважали его границы, и, по словам Роя, он добился наивысших оценок.

Но тем не менее иногда вы должны делать исключения относительно рабочих границ. Стоит стремиться держать оборону примерно в 90 % случаев, потому что всегда могут произойти непредвиденные ситуации. Люди будут гораздо более благосклонно относиться к вашим ограничениям, если они будут знать, что вы готовы справится с чрезвычайными обстоятельствами, когда они возникают. Мы хотим быть твердыми, но не жесткими.