Разработку продукта необходимо начать с четкой постановки цели. Целью создания продукта кросс-маркетинга для вашей клиники может стать продажа приоритетной услуги (манипуляции) или общее привлечение первичного пациентопотока клиники-партнера.

Может быть, для вашей клиники актуальны обе цели, но тогда получится два отдельных продукта. Продуктов кросс-маркетинга в клинике может быть даже несколько десятков, и все они будут эффективными при условии их качественной интеграции в клинику (тут важно выполнить два основных условия: проложить четкий и простой маршрут для пациента и сделать услугу доступной).

После того как вы выбрали цель, определите точный продукт. Если это приоритетный продукт, то работа будет строиться над моделированием комплекса с использованием этого продукта. Если целью является увеличение первичного потока, используйте анализ вашего продуктового портфеля, чтобы выявить, какие услуги пользуются особенной популярностью.