Я тоже читал книгу Джо Эрмана InSideOut Coaching («Тренерство вдоль и поперек»), и она оказала мощное влияние на меня как на лидера, отца и просто человека. Я осознал, что, занимаясь спортом, получал похвалы и признание за спортивное мастерство и победы. Мое представление о себе было прочно связано с собственными результатами, с показателями моей эффективности. Когда я стал отцом, то примерно так же относился к своим детям. Для меня были важны мои мысли и чувства в связи с их успехами или неудачами в учебе и спорте, а не развитие личности ребенка. Потом я изменил свою точку зрения и стал заботливым отцом, и тогда все изменилось к лучшему. Если вы являетесь внимательным лидером, это не указывает на вашу слабость и неспособность ставить трудные задачи перед людьми, которыми вы руководите. Именно благодаря вашей заботе вы требуете от них усердия и проявления их лучших качеств. Поскольку вы любите их, то не соглашаетесь на меньшее. Вы ожидаете большего и требуете от них максимальных стараний.
Я верю в жесткость из лучших побуждений, но любовь должна стоять на первом месте. Если члены команды знают, что вы заботитесь о них, они позволяют вам подталкивать их и требовать большего. Великие лидеры, с которыми я работал долгие годы, практикуют жесткость из лучших побуждений, но при этом любят своих подчиненных. Они вкладывают так много усилий в членов своей команды, что имеют право ставить перед ними все более трудные задачи и помогают им совершать то, что казалось недостижимым. Проявляя заботу о людях, вы находите время для развития тесных отношений с членами команды, и благодаря этим отношениям вы одновременно поощряете и подталкиваете людей к совершенству.