Хотя почти все наше поведение объясняется мыслительными процессами, которые протекают у всех одинаково, существуют и индивидуальные различия, определяющие нашу внутреннюю мотивацию. Выше мы отмечали, что влияние имплицитных стимулов на поведение варьируется в зависимости от того, насколько те или иные потребности проявлены в индивидууме (см. мотивы власти, достижения и аффилиации в разделе 6.1).

Еще одно интересное различие, влияющее на мотивацию, на этот раз сознательное: интеллект для вас величина постоянная (т. е. задается при рождении) или переменная (т. е. его можно развить)? Люди из первой категории предпочитают цели достижения (т. е. стремятся получить похвалу за свои успехи) целям обучения (т. е. развитию компетентности) – видимо, потому, что сложные цели обучения несут в себе риск провала, а показаться некомпетентными такие люди не хотят. И наоборот, те, кто считает, что интеллект можно развивать (а это ближе к действительности), предпочитают цели обучения целям достижения [Dweck, Leggett, 1988]. Этот интересный (хотя и оспариваемый) вывод предполагает, что дети больше вовлекаются в обучение, если для них быть умным не состояние, а процесс. Как вы теперь знаете (если не знали до этого), мозг постоянно развивается, то есть мы можем научиться делать лучше почти что угодно. Даже показатель IQ не фиксирован. Именно поэтому психологи обычно рекомендуют родителям хвалить детей не с точки зрения их качеств (например, «Молодец, какой ты у меня умный!»), а с точки зрения усилий, приложенных для преодоления трудностей (например, «Ты так усердно трудился, и у тебя все получилось!»).

В целом, когда речь заходит об индивидуальных различиях, мы имеем в виду особенности личности. За последние десятилетия было создано немало моделей личности, однако, чтобы не уходить в сторону от разработки игр, я затрону лишь ту, которая наиболее распространена и проработана, – так называемую пятифакторную модель личности. Она основана на статистической методике факторного анализа, направленной на поиск закономерностей и взаимосвязанных переменных в больших объемах данных. Исследования проводились на разных группах людей в течение десятилетий, то есть данных много и они проверены. В итоге были выделены пять ведущих черт личности – открытость новому, сознательность, экстраверсия, доброжелательность и нейротизм, – которыми описываются почти все личностные различия. Измерив каждую из черт, можно составить индивидуальный портрет человека. Например, люди с высоким уровнем экстраверсии увлеченные и общительные, а с низким – замкнутые и немногословные. Итак, вкратце о каждом факторе.

• Открытость новому

Эта черта описывает находчивость и любопытство. Люди с низким уровнем практичны и неизобретательны, а с высоким – отличаются богатым воображением и креативностью.

• Сознательность

Эта черта описывает эффективность и организованность. Люди с низким уровнем спонтанны и неаккуратны, а с высоким – организованны и целеустремленны.

• Экстраверсия

Эта черта описывает энергичность и открытость. Люди с низким уровнем замкнуты и молчаливы, а с высоким – открыты и общительны.

• Доброжелательность

Эта черта описывает дружелюбие и сочувствие. Люди с низким уровнем агрессивны и подозрительны, а с высоким – доверчивы и обладают сильной эмпатией.

• Нейротизм

Эта черта описывает чувствительность и возбудимость. Люди с низким уровнем более уравновешенны, а с высоким – подвержены вспышкам тревожности и гнева.

Хотя у пятифакторной модели есть свои ограничения (в частности, по ней нельзя точно предсказывать поведение) и она не объясняет все нюансы человеческой личности, это, повторюсь, самая исчерпывающая модель на данный момент. И она полезна при разговоре о мотивации. Допустим, если у человека высокий уровень открытости новому, то он гораздо более мотивирован в решении творческих задач.

Также недавно была выдвинута гипотеза, что пятифакторная модель может коррелировать с игровыми мотивациями [Yee, 2016]. Например, высокий уровень экстраверсии связан с повышенным интересом к социальным аспектам игры. Эти выводы пока еще слишком свежи и потому полагаться на них без оглядки опасно, однако дальнейшие исследования выглядят перспективно.