Встречайте Татьяну!

В один прекрасный день на тридцать седьмом году жизни наша героиня Татьяна в строгом деловом костюме поднималась вверх по ступенькам – на этаж выше, где располагался офис ее начальника, руководившего отделом учета и отчетности. Обычно уверенная в себе, она волновалась. Ей предстояло сделать серьезный шаг – вероятно, важнейший в жизни. Как все пройдет? Она не знала. И тем более представить себе не могла, что произойдет потом. Но была уверена, что ей нужно написать это заявление.

Заявление об уходе.

В этой крупной компании она проработала десять лет, дослужившись до позиции, весьма привлекательной для многих. И все бы ничего, но… Последние два года Татьяна чувствовала, что ее от работы тошнит, утром не хочется вставать, а ноги не несут в офис, пусть и расположенный в самом центре города. Полностью раскрыться на своем рабочем месте она не могла, а любимое творческое хобби пришлось бросить – на него не оставалось времени и сил. Откуда им взяться, если начальство все время чего-то требует и ждет высоких результатов? Зарплата капает, но жизнь стремительно проходит.

И вот в один из многих «дней сурка», сидя в своем офисе после разговора с руководителем, который ее в очередной раз отчитал и обвинил в некомпетентности, Татьяна задумалась: действительно ли это то, чего она заслуживает и на что способна? Неужели у нее больше нет возможностей себя реализовать и начальник прав? Стоит ли ей всю жизнь тратить на этого работодателя?

Поразмыслив несколько дней, Татьяна решила все кардинально изменить и уйти с работы, которая стала похожа на каторгу или тюрьму. Сбережения у нее есть – на них можно прожить, пока она решает, что делать дальше. Кстати, а что делать-то? Она не знала.

Из офиса начальника Татьяна вышла прямиком в неизвестность и оказалась на распутье – снова работать по найму или искать альтернативу. Первый вариант ей осточертел, и она от него отказалась, решив двигаться в другом направлении. Недавно Татьяна услышала сразу от нескольких знакомых, что некоторые люди берутся за частную практику, и у них все получается. Отлично! Татьяна тоже захотела стать коучем и помогать таким же, как она, людям находить истинный путь в жизни.

И вот она собирает информацию, осваивает разные программы, получает сертификаты. Время уходит, а доходов как не было, так и нет. Деньги со сберегательного счета тают, и возникает чувство страха за будущее.

К счастью, наша героиня слышит краем уха, что есть коуч, который дает знания по развитию личной жизненной стратегии и пониманию, почему у людей может не быть результатов в этом направлении. Она приходит на его мастер-класс и узнает много нового, о чем раньше и не думала.

Ей рассказывают, что у детей в школе часто бывают любимые и нелюбимые предметы, и акцентируют внимание на том, что в людях с самого начала формируется предрасположенность к тем или иным сферам. У нас от природы что-то получается лучше, чем у других, а что-то – хуже, и это нормально.

Когда по любимому предмету, например математике, ребенок получает пятерку, а по нелюбимому, литературе, – тройку, родители допускают большую ошибку: они не хвалят его за отличную оценку, а ругают за плохую, заявляя, что не будут покупать любимые игрушки или конфеты до тех пор, пока он не исправится. В такой момент ребенок осознает, что настоящий результат для него приходит через нелюбимое дело, где нужно постараться втрое и выбить достижения потом и кровью. В итоге, вырастая, такой человек становится заложником системы: он находит себе работу, в которой нет ни реализации, ни радости, все сложно и тяжело – просто «так надо».

В этот момент наша героиня узнает себя и понимает, что ее путь, по сути, был в никуда. Стратегия работы на износ и через силу – тупиковая.

Да, можно много работать и страдать ради хороших результатов. Но минус этой стратегии заключается, прежде всего, в отсутствии самореализации, которая подразумевает, что работа приносит энергию и силу. Даже взрослому человеку крайне трудно осознать, что для получения результата надо не уработаться до изнеможения на нелюбимой работе, а выработать правильную стратегию и понять, что мы рождены в этом мире не для всех задач и направлений, а для определенных, в которых умеем действовать лучше всего, где являемся профессионалами по внутреннему желанию, а не по навязанному извне шаблону.

После мастер-класса Татьяна записалась на индивидуальные занятия к коучу, потратив остатки сбережений. Как оказалось, это были самые выгодные вложения в ее жизни.

Что же она узнала?

Стратегия успеха

Первое, с чем в идеале должен работать человек, – это с пониманием того, чего он хочет. Нужно, чтобы вашим наставником являлась большая и амбициозная цель! Когда мы едем по хорошей дороге, нам сложно понять, с какой скоростью двигается автомобиль. Скорость – понятие относительное, и единственное, что позволяет ее прочувствовать, окружающая действительность – стоящие на обочинах столбы, деревья, машины и так далее. Так и с целями: если мы приближаемся к ним быстро – значит, все делаем правильно. Если же цель поставили, но не движемся к ней, она дает понять, что мы что-то делаем не так, либо эта цель не наша. Так мы учимся оценивать нашу скорость и наблюдать за собой со стороны. Именно поэтому начать следует с постановки и формулировки цели.

У каждого из нас есть свои фильтры восприятия действительности и установки. В психологии существует понятие «базовые ценности человека». В 16–17 лет у нас формируется система ценностей, которую мы носим с собой всю оставшуюся жизнь.

…Получив эту информацию от коуча и проанализировав ее, Татьяна захотела что-то изменить в своем поведении. Она решила ставить амбициозные цели, связанные с существенным личным ростом, а не просто с тем, чтобы «заработать на жизнь». Первым шагом стала попытка зарабатывать в частной практике – экспертом по систематизации бизнеса, причем сразу через Инстаграм, как делают ее знакомые. У Татьяны есть интересные наработки и накопленный за годы работы опыт, она хочет поделиться ими с миром через канал, чья аудитория в будущем может стать ее реальными клиентами.

Проблема была в том, что цель кочует из блокнота в блокнот и не реализуется. Татьяна вновь обратилась к коучу и получила совет: проанализируй свои ценности!

Делая это, наша героиня понимает, что для нее крайне важна безопасность, и свой выбор она часто делает, исходя из этого критерия, а не внутреннего побуждения. С помощью глубокой проработки с наставником она осознала, что страница в Инстаграм не соответствует ее истинным ценностям, а цель сформулирована для нее небезопасно – проще говоря, она боится выходить в эфиры и получать комментарии от хейтеров.

Кроме безопасности, ценностями нашей героини являются креативность и желание создавать новые идеи, из-за которых она не может выходить в эфир, поскольку опасается, что будет повторять за другими известные истины. А хочет быть необычной, создавать оригинальные ролики, приглашать на эфир знаменитых людей и так далее.

Существует и третья ценность – свобода, и тут никакого противоречия уже не наблюдается.

В целом конфликт с ценностями всегда приводит к потерям энергии и ресурса. В такие моменты человек действительно понимает, что что-то не так, как и происходило, пока Татьяна работала по найму. Ни креативности, ни свободы! Отсюда выгорание и усталость от работы в офисе.

Что нужно в таком случае делать на уровне ценностей?

Подружить безопасность и свою цель. Например, можно выходить на канал со знакомыми людьми, искать партнера, который будет работать с негативными отзывами, или просто понять, какие меры поддержки позволят не бояться Инстаграма.

Разобравшись с этим, Татьяна смогла выйти в эфир, и у нее все стало получаться: посты начали привлекать аудиторию, пришли первые клиенты. Но вскоре она поняла, что перед ней куда больше задач, чем обычно. Как итог, начала сильно уставать. С этим она пришла к своему коучу.

Следующее знание, которое дал ей наставник, заключалось в понимании природы и ее психотипа.

Все мы разные и воспринимаем одни и те же задачи по-своему. Одни люди, в том числе коллеги, клиенты и онлайн-аудитория, подходят нашему психотипу, другие – нет. Татьяна узнала о теории внешнего и внутреннего фокуса. Ее применение стало следующим шагом.

Природа/психотип человека

Есть системы, в которых существуют границы, роли и правила: компания, где работала наша героиня; бизнес, который она сейчас ведет, и даже ее семья. Есть люди, для которых очень важно, чтобы все границы, роли и правила были четко определены – лишь так они могут эффективно работать. Такие люди относятся к психотипу с внутренним фокусом.

Допустим, Татьяна услышала стереотип, что лучшая жена – домохозяйка, и начала ему следовать, хоть и не разделяла. Внутрифокусной женщине важно иметь четкое понимание, кто она – жена или подруга, определить свои границы и пространство (например, кухня), изучить правила поведения в доме. Как только это происходит, у внутрифокусного человека включается энергия, и он начинает заниматься благоустройством. Если говорить о бизнесе, то человеку с внутренним фокусом целесообразно заниматься, прежде всего, эффективностью процессов.

А человек с внешним фокусом в такой системе, при четких границах, ролях и правилах, перестанет работать. Для него это тяжело. Ему нужно выходить за рамки, соприкасаться с другими системами, искать более открытые границы и менее жесткие правила. Такой человек отлично приносит ресурсы в систему, занимается ее масштабированием и ростом. Для хозяйки с внешним фокусом железные рамки станут «золотой клеткой», она будет делить свои обязанности с кем-то либо искать мероприятия вне дома. В бизнесе таким людям целесообразно заниматься масштабированием систем и координацией работы с другими системами, отделами, командами.

Татьяна понимает, что имеет внешний фокус, и если поставит перед собой задачу бегать по утрам каждый день, это вне ее природы. Для достижения результата ей надо бегать с подругами, тренером или посещать фитнес-клуб. Внутрифокусные задачи будут лишать ее энергии и мотивации, к середине дня она просто вырубится, будто успела разгрузить КамАЗ с песком.

Тут случился инсайт. Как много задач она брала на себя вопреки своей природе, считая, что лишь там, где трудно, – настоящий результат! Поэтому на выполнение задач и уходило много энергии.

Что же делать? Переформатировать все задачи под свою природу, научиться быть такой, какая есть, и не строить из себя другого человека. Для Татьяны правильнее вовлекать в свои задачи других людей, меньше «писать в стол», больше взаимодействовать с окружающими, клиентами, системами, исходя из ее внешнефокусной природы.

Приняв такое решение, Татьяна уже на первой неделе почувствовала рост продуктивности. Даже когда требовалось решать внутрифокусные задачи, с ними стало легче справляться. Исчезло чувство вины за то, что она менее эффективна в задачах не своей природы.

Икс-фактор

Итак, у нашей героини появляется энергия, достаточная, чтобы выполнять работу быстрее. Но затем Татьяна с удивлением понимает: не все ее действия приводят к результату. На очередной сессии с коучем она узнает еще один элемент модели, и многое встает на свои места. Компетенции, или икс-фактор, – это внутренние таланты человека, то, что у нас получается лучше всего. У каждого свой икс-фактор, который, будучи 20 процентами работы, дает 80 процентов результата (согласно закону Парето).

Начав изучать линию своей жизни, Татьяна поняла, что, скажем, в 2016 году стала получать больше денег за счет внутренней компетенции (они с коучем назвали это «служением»), а не знаний, которые были доступны всем в отделе. Принцип служения помогал Татьяне воспринимать интересы чужих как собственные и даже выше. Поэтому люди доверяли ей больше, а руководители поручали ответственные задачи, так что рост в карьерном плане на тот момент был хорошим. Но в последние годы она перестала это демонстрировать. Усталость от однообразной работы приостановила Татьянину модель служения: стоило начать думать больше о себе и своих проблемах, как карьера пошла на спад.

Также коуч помог нашей героине увидеть, что, кроме служения, у нее хорошо развита компетенция давать людям ясность. После общения с ней окружающие понимают все гораздо лучше, чем раньше! И теперь, когда она думает в первую очередь о том, как сделать больше для своих клиентов, научить их проводить хорошую диагностику проблем в бизнесе, к ней приходит быстрый результат.

Так она обнаружила, что 80 процентов точек ее успеха связаны с одним и тем же. Человек зарабатывает деньги на одной-единственной компетенции – просто поймите это и используйте в жизни как можно чаще!

Выйдя с сессии с наставником, Татьяна понимает, что является хорошим диагностом, и ей нужно думать не о заработке, а прежде всего о том, сколько зарабатывает клиент. В этом случае ясность, служение и системность – третья компетенция – всегда возвращают клиентов и привлекают новых. Когда Татьяна убрала из своих целей «заработок в 100 тысяч рублей в месяц» и добавила, что желает таковой заработок клиентам, она сумела изменить свое восприятие и стала в большей степени его контролировать. Как итог, в ежедневниках появились списки людей с окладами и их изменениями, а фокусировка на том, чтобы клиенты зарабатывали все больше и больше, давала импульс для дальнейшего движения.

Кроме того, Татьяна заметила, что ее диагностика работает не когда она долго и муторно занимается с клиентами, а когда точечно и сразу показывает, что происходит с жизнью человека, какие ошибки он совершает. И благодаря тому, что она делала это толково, ясно и просто, к ней по рекомендациям стало обращаться все больше людей.

Систематизация, помогавшая на прежней работе, сыграла свою роль и здесь: опытным путем выяснилось, что клиентам нужны не «таблетки от головной боли», а системные знания на основе причинно-следственных связей. В тот момент консультации Татьяны перестали быть разовыми, и она запустила двухмесячный курс, в рамках которого показывала, как действует система по изменению бизнеса.

Три компетенции, которые она стала применять в ежедневной практике, и отказ от лишнего помогли!

Каков результат? Татьяна начала брать на себя меньше обязательств, и работать стало проще. Вместе с тем, ответственности она тоже несла меньше, что хорошо помогло, поскольку, занимаясь любимым делом, наша героиня получала от него удовольствие и уставала не так сильно, как прежде. Энергии прибавилось, даже по сравнению с тем, когда ей было 20, но она работала по найму.

Как только Татьяна изменила подход, клиентов стало гораздо больше. А значит, и доходы увеличились.

Осознанность – путь к победе

Теперь разберем подробнее конфликты, возникшие на раннем этапе деятельности нашей героини. Ее компетенции заключались в служении, но Татьяна в первую очередь думала о том, как заработать самой. Низкий заработок был обусловлен фокусом на себе, и когда она его сменила, все пошло куда легче и лучше. Думать о своих деньгах для нее было таким же тупиковым вариантом, как старания на уроках ненавистной литературы, – это просто «не ее».

С ясностью так же: если до этого героиня считала, что диагностика как таковая – совсем не нужный продукт, а многочисленных дипломов и практик ей всегда мало, то теперь она поняла, что учится ради самого факта обучения. Осознала, что должна получать результат не путем монотонной и невероятно сложной работы, как ученик на нелюбимом уроке, а с помощью более простого и приятного пути, и это изменило ее мировоззрение.

Я называю это «эффектом моря»: я родом из Санкт-Петербурга, но какое-то время жил на Кипре. Море было видно из окна, и когда я уезжал из Петербурга, все удивлялись, как мне повезло. Я и сам думал, что буду каждый день бегать у моря и купаться в теплой воде, но лучшими годами моей жизни это время не стало. Все, что связано с морем, произошло в первые два месяца, а потом я поймал себя на мысли, что смотрю на него… и не вижу, потому что оно перестало быть интересным. А в Петербурге люди не понимали, как можно не ценить море! Хотя в Никосии, где я жил, люди годами не бывали на пляже, который от них в сорока минутах езды.

Так же и наша героиня: у нее перед глазами были все знания и компетенции, ей не требовались десятки сертификатов, чтобы это подтвердить. Просто в какой-то момент она перестала это замечать, как и я когда-то море. То, что для нас очевидно, теряет ценность, и это, на мой взгляд, серьезная ошибка. Когда Татьяна осознала, что, фигурально выражаясь, море является огромным ресурсом для тех, кто живет в дождливом Петербурге, она смогла его оценить по достоинству! Да, системность никогда не воспринималась ею как нечто важное, но стоило слегка пересмотреть ценности, как все пошло в гору!

Проще говоря, Татьяна научилась включать осознанность. Ведь так люди и достигают своих целей. Обычно мы обладаем двумя видами осознанности: осознанность в моменте (я сделал то, что сделал) и рефлексия – когда мы смотрим назад и оцениваем наши действия по результатам. Как следствие, инструмент, который Татьяна получила от наставника, позволил ей понять, что именно она делала не так. И если человек это осознает, он получает навык включать осознанность всякий раз, когда он делает что-то, не дающее результата. Это тоже тренирует осознанность через рефлексию!

Цели, ценности, природа/психотип, роли и отношения – все это является базовыми факторами человека. Существует целая вселенная, у которой уже сейчас есть все, что нам нужно для достижения любой цели. И каждый сам фильтрует, что воспринимать, учится видеть те или иные возможности. Так, гуляя с другом на улице, вы можете замечать природу, зелень и бабочек, а ваш приятель – дома и дорогие машины. Да, вы идете по одной дороге, но по сути проживаете разные жизни. Фильтр, через который вы пропускаете разные установки и ценности, позволяет двум разным людям жить в одном пространстве разными жизнями.

Это и хорошо, и плохо. Приходя в этот мир, мы сразу учимся его оценивать и подсознательно делим все на «хорошее» и «плохое». В нас формируется определенная система оценок, и если иногда она помогает достигать результата, то в другие моменты то же восприятие событий в качестве опасности может сильно затормозить самореализацию.

Все, что происходит вокруг, создает в нас реакции на это, но триггер так или иначе всегда рождает эмоцию. Даже если мы этого не осознаем, эмоции все равно приводят нас к действиям, а те – к результату.

Если вас не устраивает результат – например, то, сколько вы зарабатываете, – попробуйте размотать цепочку и определите, почему работаете в той или иной сфере и за счет каких триггеров выбрали данный путь. Это и называется рефлексией! Осознав свой результат, нужно его оценить с позиции «хорошо» или «плохо» и признать, что вы что-то делаете неправильно, если это действительно так. Вот и первый шаг к продуктивным изменениям! Затем эффективность ваших действий надо повысить через икс-факторы и природу, а ценности использовать как фильтр, чтобы воспринимать окружающий мир правильно.

И если в следующий раз придет новая информация, а вы будете знать, что ваш фильтр восприятия – безопасность, то сможете правильно на нее среагировать. И выйти с другом в прямой эфир, даже если прежде это шло вразрез с вашими ценностями, поскольку теперь вы осознанно все оцениваете и не даете себе смотреть на мир как на угрозу. Осознанность позволяет увидеть свои эмоции, изучить их и понять, как они возникают. А главное – повлиять на них, избрать другую линию поведения.

Осознанный человек все вышеперечисленное делает в моменте и не допускает негативного результата!

Роли и отношения

Все, о чем я говорил выше, является базовой стратегией самореализации и достижения успеха для каждого отдельного человека. Однако существуют не менее важные факторы, которые называются «роли и отношения».

Все мы играем в этой жизни разные роли. Можем быть родителями, детьми, братьями, друзьями, руководителями и так до бесконечности. Но часто роли конфликтуют. Так, наша героиня, работая по найму, думала, как построить свой бизнес, а это две взаимоисключающие роли – наемного сотрудника и предпринимателя. Из-за этого Татьяна боялась уволиться и потерять безопасность, но в то же время не могла работать на кого-то, хоть и знала, что так она, по крайней мере, продолжит получать зарплату и не обанкротится.

В какой-то момент наша героиня даже подумала, что является никудышным предпринимателем, но потом оказалось, что виной всему – конфликт ролей, из-за которого она не могла себя реализовывать ни в одной. В итоге Татьяна просто ушла с работы, подарив себе возможность сыграть лишь одну роль и понять, насколько она хороший предприниматель.

Любому человеку желательно иметь хотя бы три цели в разных сферах жизни. Это можно осуществить через колесо баланса и другие средства, но важно понимать, что человек обычно не реализуется исключительно в одной области. Если вы работаете только на карьеру, лишая себя личной жизни и здоровья, через много лет вам будет сложнее что-то изменить – в худшем сценарии вы останетесь одиноким и с множеством хронических заболеваний в качестве бонуса.

Что нужно делать, чтобы так не случилось? Всегда держать свои цели в балансе. Старайтесь успевать реализовывать себя должным образом в каждой жизненной сфере. Наша героиня тоже будет оценивать свои роли – скажем, предпринимателя и мамы – и найдет точки, где они конфликтуют. Постепенно она научится разграничивать эти роли: приходя с работы, становиться мамой и сбрасывать облик предпринимателя до следующего дня.

А раньше все было иначе – Татьяна отвлекалась на работу даже дома, иной раз забывая о муже и ребенке. Но, разобравшись в своих ролях, она посмотрела, насколько эффективно их играет, нашла важные внутренние конфликты и смогла с ними разобраться, все правильно разграничив и проведя так называемый аудит ролей. Потому что узнала: кроме базовой стратегии самореализации и достижения существуют ускорители, а им могут препятствовать помехи.

Такие помехи бывают связаны с отношениями – ключевыми людьми (в случае Татьяны это свекровь). Это похоже на открытую в телефоне программу, которая высасывает энергию и тормозит работу других систем, даже если вы не пользуетесь ею. Наша героиня получила инструмент для работы и общения с другими людьми: выписала имена десяти человек, с которыми контактирует на уровне отношений меньше 8 баллов, если оценивать по 10-балльной шкале. Затем попробовала расставить их в правильной иерархии и понять, сто́ит человек выше или ниже нее по социальной лестнице.

Так, на прежней работе у Татьяны был руководитель, которого она считала неправым и довольно глупым, но потом поняла свою ошибку согласно системе ценностей, которую ей дал коуч. Руководитель не может быть неправ: если вы подчиненный и в глубине души обвиняете начальника, ошибаетесь прежде всего вы, поскольку вы ниже в системе, чем он. И даже если начальник менее опытный и меньше знает о своей сфере деятельности, вы все равно подписывали контракт, по которому находитесь в подчинении у этого человека. Вы согласились, чтобы руководитель был выше вас, и если решаете, что он неправ, создаете в себе внутренний конфликт. Руководитель не должен соглашаться с подчиненным, если последний считает его решение «не таким, каким оно должно быть».

Едва уловив момент, когда начальник начал повышать на нее голос, Татьяна поняла: вот он, миг, когда она впервые сочла его глупым и не всегда принимающим правильные решения. В итоге оставалось три выхода: признать, что она сама неправа; уйти к другому руководителю либо уволиться. Проще говоря, принять или менять. Татьяна выбрала уход из компании, но урок по отношениям с вышестоящими людьми догнал ее в семье. Об этом мы узнаем далее.

После того как мы освоили принцип расстановок ролей – выше-ниже-равен, необходимо рассмотреть межличностные потребности или языки любви. Общаясь с окружающими, любой человек говорит не о логических вещах, а о себе. Вот пример: допустим, наша героиня выписала в список имена десяти человек, с которыми у нее не лучшие отношения, и нашла среди них свекровь. А когда поняла, что может найти общий язык со всеми, кроме нее, стала анализировать.

Вспомнился случай, когда они с мужем сделали в загородном доме ремонт и позвали свекровь, чтобы та, так сказать, провела ревизию. Увы, на первой минуте осмотра мама супруга принялась ругать дорогие итальянские обои. Татьяна терпела – ровно до момента, когда свекровь начала учить, как правильно клеить обои по правилам ведущего с Первого канала. В итоге наша героиня слетела с катушек – и началась ссора. Так происходит каждый раз…

Вдруг Татьяну озаряет! Оказывается, она делала сразу две ошибки. Во-первых, считала свекровь недалекой женщиной и всегда ставила ее ниже себя в процессе общения, «обнуляя» ее слова, не соглашаясь почти со всем, что от нее слышала. Теперь, поставив себя на место свекрови, она поняла ее чувства: эта женщина старше ее и оказывается в чужом доме, где ее ни во что не ставят. Что бы вы сделали на ее месте? Попытались бы восстановить статус-кво. А сделать это можно, опустив своего собеседника прямо либо проделать это с тем, что для него ценно. В данном случае конфликт произошел из-за ремонта, который свекровь разнесла в пух и прах, чтобы показать, кто главный.

Однако важно понимать, о чем был разговор – об обоях, свекрови или героине? Конечно, о свекрови! Ведь она с самого начала говорила о себе, просто делала это через обои. И здесь мы приходим к Пяти языкам любви.

Наша героиня сравнила свекровь с котом, которого ей оставили соседи за несколько месяцев до ремонта. Некоторое время она наблюдала, как тот с удовольствием ест свой корм. Татьяне стало интересно, она попробовала его на язык и обнаружила, что это та еще гадость. Тогда она представила, что вместо гадости могла бы ему дать свои любимые кексы с изюмом. А если бы он не стал их есть (он же не знает, как это вкусно), она помогла бы и запихнула их ему силой. В голову сразу пришла мысль, что станет с котом через неделю такой «заботы»? Дай бог, если жив останется! И даже если так, он все равно начнет вести себя агрессивно. У своих хозяев будет прежним ласковым зверем, а в обществе нашей героини – шипеть и злиться. Это не значит, что кот «бракованный». Нет, он нормальный, просто его кормят не той едой.

Татьяну осенило: свекровь – тот же кот, языком любви которого является значимость, и она кормит его не той едой. Ей стало ясно, почему мама мужа так ведет себя в ее присутствии. Но если кота можно выкинуть на улицу, со свекровью так не сделаешь. И героиня начала решать проблему: кормить свекровь вовремя и по расписанию – значимостью, признавая, что мать мужа может быть выше и правой. Уже через две недели Татьяна обнаружила, что такой ласковой свекровь с ней никогда не была!

В этом заключается урок: с каждым человеком, который приходит в нашу жизнь, можно работать. Зная, что люди всегда говорят о себе, а не о нас или нашем ремонте, ими можно и управлять.

Ускорители

Когда у нашей героини все стало получаться на базовых уровнях, везде, где раньше существовали пробелы, она узнала от коуча, что есть ускорители, которые можно реализовывать благодаря умению создавать конфликты. Выяснилось, что конфликт бывает полезен. Мало того, любая организация, как и любая система, основана на конфликте.

Существуют конфликты на уровне идей, когда точка зрения одного человека не совпадает с таковой у другого. Эти конфликты тоже полезны, как любые другие, кроме межличностных. Конфликты идей, мнений и ресурсов являются факторами роста, сама жизнь заключается в поглощении – ресурсов и других организмов, чтобы поддерживать собственную жизнедеятельность. Так существа занимают определенные ареалы и создают связи, чтобы становиться больше и дольше выживать.

А ведь наша героиня всю жизнь избегала конфликтов и не умела как выражать свое мнение, так и создавать контракты – обязательства с другими людьми. Не знала, как формулировать условия с двух сторон, уклонялась от ответственности. И когда она заметила, как часто избегает конфликтов, осознала, что во многих ситуациях могла действовать быстрее и эффективнее, если бы умела работать с конфликтами и контактами.

С чувством собственной значимости и личными границами – то же самое. Татьяна обнаружила, что часто давала множество ценных советов, но при этом не брала с людей денег и обесценивала себя. А такое поведение не позволяет получать результат ни самой, ни клиентам. Чем больше человек платит, тем больше он готов взять ответственности за то, что получит.

Жизнь научила нашу героиню помнить о внутренней ценности самой себя и себя же любить. Так она выстроила границы с другими людьми и перестала позволять клиентам обращаться к ней в любое время – начала думать в первую очередь о своем комфорте. Это сильно упростило жизнь и убрало из нее токсичных людей.

Наконец, ей рассказали, что существует четыре уровня доверия. Первый из них – к Вселенной, когда мы доверяем неопределенности. Татьяна осознала, что в жизни были моменты, когда отсутствие дохода в будущем не пугало, потому что она знала: ее уберегут от опасности. И когда наша героиня почувствовала, что базовое доверие исчезло, она потратила полтора года на его восстановление. И сработало!

Как только оно вернулось, мир заиграл другими красками, а в жизни появилось больше возможностей. Кроме того, доверие строится на коммуникации – когда вы можете донести о себе правильное впечатление и правильно себя позиционировать; на компетентности (то, как вы подтверждаете свои знания и опыт реальными источниками и кейсами) и на контрактах. Последнее подразумевает, что вы учитесь быть честными с собой и клиентами, исполняете свои обязательства и не беретесь за то, что вам трудно исполнить.

И еще важны изменения. Любая амбициозная цель должна приводить из точки «А» в точку «Б» и давать качественно другой результат, чем вы имели ранее. Чтобы все получалось, следует научиться управлять собственными изменениями и делать так, чтобы ваша цель вела к изменениям. Если она поставлена так, что ее можно достичь, не меняясь, – это не амбициозная цель.

Выживают не самые умные, сильные и быстрые, а те, кто умеет адаптироваться и считает изменения стилем жизни. Эти ускорители и добавили в арсенал героини новые стратегии по работе со своей жизнью, упростив принятие решений в моменте и научив опираться на глубинные вещи, ставшие надежной опорой. Как инструкция по применению к бытовому прибору, купленному в магазине. Только эта инструкция касается управления жизнью. И с помощью своего коуча наша героиня осознала, что у нее такая инструкция тоже может быть.

Управляйте своей жизнью, друзья! Успех ждет вас!

Чтобы узнать, как выстроить личную стратегию и найти точки роста, пройдите тест по адресу: www.fabrikanfu.ru/navigator

Instagram: @noccov