
Для чего человек обращается к коучу? Задайте этот вопрос разным людям и, я уверена, в большинстве случаев прозвучит ответ: «Чтобы стать лучше». Кто-то даже вспомнит сказку Андерсена и представит гадкого утенка, который после долгой и тщательной проработки своих недостатков превращается в изящного лебедя и получает долгожданное признание окружающих.
Красиво, но не совсем верно. Человек рождается прекрасным лебедем и изначально достаточен. Однако у социума, в который он приходит, есть свои убеждения и понимания, основанные на ощущениях личной «гадкости». Люди видят в новичке себя, и из-за этого прекрасный лебедь превращается в гадкого утенка: ему постоянно указывают на недостатки, которые не являются его собственными. В определенный момент замечаний становится так много, что человек начинает в них верить.
Когда-то я прочитала притчу о волке, попавшем в отару овец и возомнившем себя одним из них. Да, овцы знали, что среди них волк, но им было выгодно заставить его поверить в то, что он – овца. В итоге хищник стал ощущать свою непохожесть на других как слабость. К тому же остальные, видя отару с волком, боялись их, и таким образом овцы находились в безопасности. Волк же пребывал в неведении, пока не увидел свое отражение в воде на водопое.
Работа с коучем и есть шанс увидеть свое отражение. Он становится зеркалом, в которое смотрится человек, принимая собственные решения.
Истинный коуч работает из позиции «взрослый – взрослый». Он нейтрален. Внимательно вслушиваясь, хороший специалист дает рефлексивную обратную связь, избегая советов и интерпретаций. Так у клиента появляется возможность услышать свой голос и увидеть себя со стороны.
Коучинг для меня – совершенная модель консультирования. Психология, психоанализ и психотерапия основаны на позиции взрослого, который помогает маленькому. В коучинге никому помогать не нужно. Правильный специалист видит в том, с кем работает, хороший и мощный ресурс. Я как коуч придерживаюсь правила: «Со всеми все в порядке». Конечно, мы говорим о психически здоровых людях.
Если волк будет считать себя овцой, он не реализует свои задатки и истинную природу. А значит, будет обречен на постоянную фрустрацию и неудовлетворение жизнью, которое может принять форму как легкого состояния меланхолии, так и тяжелой депрессии.
Главное предназначение человека – самореализоваться и созидать. Мы – творцы и пришли в этот мир, чтобы творить. Ничего не создавая, мы страдаем. Конечно, глубина страданий зависит от личных параметров. Каждый справляется с ними сам, как может: кто-то начинает много есть, кто-то – употреблять алкоголь или наркотики, а в результате глобальная неудовлетворенность жизнью никуда не уходит. Зависимости и недовольство – главные спутники волка, живущего в шкуре овцы.
Только начав что-то создавать, человек взаимодействует с миром и влияет на него.
Создавать и влиять – высшие проявления реализации. Но это возможно, только если волк осознает, что он не овца.
Что нужно сделать в первую очередь на пути возвращения себя самому себе? Признать, что вы себя не знаете. А если знаете, то лишь по сторонним рассказам или реакциям, которые у вас проявлялись при взаимодействии с миром. Чаще всего это происходит неосознанно, «на автомате».
Например, человек может родиться с предрасположенностью к роли харизматичного лидера, в идеале обладающего ораторским искусством. Это шумный ребенок, который громко о себе заявляет, постоянно проявляет эмоции и привлекает внимание. В большинстве случаев его сразу начнут учить быть тихим и скромным, говорить: «Я – последняя буква в алфавите», – подавлять темперамент и делать удобным. Как результат, ребенок решит, что с ним что-то не так и он недостаточно хорош. Станет переживать из-за того, что причиняет окружающим неудобство, постарается быть тихим. И напротив: более спокойного, занудливого ребенка с потенциалом стать великим ученым сочтут вялым. Родители будут заставлять его вести себя бодрее, чем хочется, веселее и смелее. Это может не только стать травмой для человека, но и сбить его с успешного пути.
Есть люди, которым удается избежать подобного?
Да, в некоторых семьях родители умеют любить и уважать детей из зрелой позиции, а значит, принимать их такими, какие они есть. Но таких семей – единицы. К тому же надо учитывать социум, в котором происходит взросление: учителя, соседи, друзья, родственники, государство в лице социальных институтов. Все они влияют на человека. Даже если ребенку повезло, он рос в любящей и принимающей семье, избежать столкновения с окружающим миром еще никому не удавалось. А это подразумевает огромное количество вариантов искажений взаимодействия с собой и, как следствие, восприятия себя.
Социум, в котором росли мы и наши родители, был заточен на то, чтобы сделать всех одинаково удобными. При этом кто-то сломался, а кто-то взбунтовался. Последствия есть у всех.
Поэтому я считаю, что только нарабатывая личный опыт, методом проб и ошибок, исследуя себя и свои модели взаимодействия, человек приходит к понимаю, кто он есть. А это приводит к обнаружению того, как влиять на мир и создавать его.
По каким «звоночкам» человек способен определить, что не реализует свой потенциал?
Такому человеку скучно. Он фрустрирован. Часто ему кажется, что мир и люди не имеют к нему отношения. Жизнь, какой бы наполненной она ни казалась со стороны, кажется ему пустой и бессмысленной.
Он испытывает горечь, понимая, что он хотел бы или – это самое страшное – мог бы жить по-другому.
В тяжелой форме это может проявляться как усталость от жизни и ощущение полной бессмысленности происходящего.
Самое удивительное, что чем выше социальный статус и положение человека в обществе, тем глобальнее и обширнее фрустрация.
Он вынужден постоянно выживать, вместо того чтобы создавать события в своей жизни и встречаться с ними осознанно, сталкивается с тем, что подбрасывает жизнь. Борьба становится скучным способом выживания, а человек из творца превращается в жертву. И не имеет значения, с кем и чем происходит борьба – с собой или внешним миром.
Жертва всегда находится в плену обстоятельств, ей приходится с ними справляться, тогда как творец берет ответственность на себя и создает события.
Что в этом случае отличает творца от жертвы? Способность радоваться и наслаждаться – собой, миром, людьми, прожитым днем. Такой человек способен чувствовать и ощущать жизнь во всей ее полноте и красоте. Ему не нужны дополнительные условия и допинги. И главное – человек испытывает удовлетворение.
Таким образом, либо вас несет течение, и вы со страхом ждете очередной волны, бури, которая может потопить ваш корабль, либо получаете удовольствие при любых погодных условиях. Вы знаете, что даже если корабль утонет, вы запрыгнете на доску для серфинга и, оседлав волну, выберетесь на берег и построите новый корабль.
Успешные бизнесмены прошли не один кризис, это сделало их еще богаче и сильнее. Когда внутри есть точка стабильности, вы обладаете многим, но никогда не опираетесь на это. Ничто не может нарушить ваш баланс, потому что он не снаружи, а внутри.
Страх уходит, вместо него появляется доверие к своей силе и ясности. Понимание, что на мир нельзя полагаться – в нем все меняется. Тогда как человек, живущий в позиции жертвы, стремится сделать мир идеальным для себя и «заморозить». Его самый большой страх – что все рухнет.
Напуганный человек всегда стремится все подчинять контролю. Но в этом и подвох. Мы живем в состоянии неопределенности, в жизни ничто не является статичным, в том числе мы сами.
Поэтому или вы развиваетесь, а значит, теряете и находите, двигаясь по спирали жизни вверх, или она сама вас закручивает и несет вниз. Развитие либо деградация – третьего не дано. Неизменно только ваше мастерство, на которое вы всегда можете опираться.
Мою программу можно условно разделить на несколько этапов. Я решила представить ее здесь в игровой форме – для легкости восприятия.
«Мои года – мое богатство». Что это такое? Проработка прошлого с целью найти опору. У каждого из нас есть сильные стороны и качества, которые мы бессознательно использовали, добиваясь успеха. Нет абсолютных неудачников. В каждом из нас присутствует точка силы, и она особенно ярко проявляется во время переживания травматического опыта.
«Мое кино – это мое кино» – фраза, относящаяся к настоящему времени. Клиент исследует настоящее на предмет того, что происходит с ним сейчас, какая динамика и паттерны определяют направление и курс его жизни.
«Как вы яхту назовете, так она и поплывет» – этап, на котором исследуются и прорабатываются убеждения и верования клиента. Благодаря этой работе становится очевидно, как человек попадает в те или иные модели отношений и реальности.
«Дверь к самообновлению» – работа с качествами, которые клиент видит как недостатки, заключается в трансформации условно слабых сторон в сильные.
«Один плюс один – равно три» – предзаключительный этап. Моя любимая работа с противоположностями, обнаруженными на предыдущих этапах. Секрет в том, что человек перестает метаться и выбирать. Прекращается внутренняя война и борьба. В процессе работы полярности становятся комплементарностями, усиливающими, а не исключающими друг друга.
«Ключ от всех дверей» – заключительный этап, в котором глубокое исследование предыдущих этапов и анализ приводят к обнаружению мастерства клиента и той самой точки стабильности.
Приведу пример. Скажем, этап «Мои года – мое богатство». Почему получается так, что годы, прожитые с убеждениями, которые получены от других людей, считаются ценными? Потому что человек, пусть и неосознанно, проявляет мастерство в разных ситуациях. Возвращаясь в свое прошлое и пытаясь его анализировать, он видит, что в жизни были моменты, когда он легко справлялся с трудностями. И понимает: даже на фоне несчастий и бед что-то срабатывало. Да, он не осознавал, как это делал, но все равно делал – и оказывался на гребне волны!
Мы узнаем себя через взаимодействия с другими людьми. Если человек не находился в изоляции, он всегда найдет моменты столкновений, где попадал в боль, но точка его стабильности срабатывала, и он бессознательно проявлял силу.
Ваша точка стабильности, по сути, несгибаема. Да, вы можете ее не видеть, но она никуда не денется. Главная проблема людей в том, что они забывают о ней и начинают искать опору вовне.
Точка стабильности – ваши качества и состояния, которые всегда остаются неизменными. Это ваша уникальность и ваше мастерство, благодаря которым вы можете полагаться на себя в любых жизненных ситуациях. Каким бы непредсказуемым ни был мир, вы никогда не встретите эксперта, который расскажет вам, как поступать в том или ином случае, предскажет будущее и сориентирует, как действовать. Мастера и эксперты – внешние опоры. И, как вы уже понимаете, они нестабильны. Результат моего коучинга заключается в том, чтобы увидеть, найти в себе точку стабильности, на которую можно опереться, несмотря ни на что.
Откуда берется в человеке точка стабильности? Может ли ее иметь обычный гражданин невысокого достатка, побитый жизнью? Да, и еще как! У среднестатистического человека есть способность делать обычные вещи необыкновенно хорошо. Ведь мастерство – это умение стабильно использовать то, что внутри. Вы всегда можете обратиться к этому, потому что знаете – в вас это есть. Мастерство хранится там, где все просто и идет само собой, настолько естественно, что вам не нужно прилагать усилия.
Любая действующая система и все живое меняются. Мы существуем в двух полярностях – стабильности и изменениях. Что-то всегда незыблемо, а что-то всегда меняется. Верить и взаимодействовать с другими людьми – вот что останется навсегда. Это и есть стабильность.
Однако восприятие жизни и то, как я общаюсь с людьми, мое восприятие себя и реальности может меняться. Найти точку стабильности – значит остаться собой и приспособить к себе окружающую среду.
Точка стабильности – источник нашей уникальности.
Моя точка стабильности – мое мастерство.
Как ее найти? Непросто! Для этого и нужно идти в коучинг.
В предыдущей главе я описала этапы пути, но, если коротко, главный принцип моей деятельности – работа с противоположностями, когда из полярностей они становятся комплементарностями.
Не так давно на Фейсбуке я выставила пост, в котором рассуждала об очевидных противоположностях мира – свете и тьме. Противопоставляя два этих понятия, люди определяют, какой из сторон принадлежат, добру или злу. Встречая других, они также делят их на хороших и плохих, забывая, что человек не может постоянно находиться в одном и том же состоянии. Даже хороший человек в некоторых ситуациях становится плохим. Тогда полярность перебрасывается. То же происходит в связке «спаситель – жертва»: тот, кто был жертвой, в другой ситуации может оказаться спасителем.
Я работаю с полярностями – позволяю людям отыскать их в собственном травмирующем опыте. Такой опыт есть у всех: кого-то изнасиловали, кого-то обсмеяли в школе. Или в детстве на вас просто накричала мама при сверстниках – это тоже травмирующий опыт! Восприятие у каждого человека особенное. Рассматривая двойственности в прошлом и настоящем, исследуя их, можно сделать так, что полярности достигнут состояния комплементарности (взаимодополнения).
Что это значит? Например, вы взяли на работу харизматичного управленца, который ведет себя очень агрессивно и старается всех контролировать. От такого лидера может сильно пострадать команда, при этом благодаря ему фирма добьется невероятных результатов. Да, такой человек может оказаться выдающимся, но сосуществовать с ним очень непросто. Я работаю с подобными руководителями – мы вместе рассматриваем возникающие полярности. Допустим, лидер нежен со своим ребенком – мы ищем полярность и через события прошлого превращаем ее в комплементарность. Что я имею в виду? А то, что сила и слабость начинают сосуществовать и укреплять друг друга.
Здесь в дело вступает формула «1 + 1 = 3», когда человек выбирает не крайности, а третий, уникальный путь, объединяющий две полярности. Например, встречая людей, которые ведут себя со всеми мило и по-доброму, я понимаю, что рано или поздно они проявят свою темную сторону. Тогда жди беды. Мягкость и доброта – потенциал злости и агрессии, скрытой или проявленной. Это работает и в обратную сторону.
В ходе обнаружения полярностей, их трансформации из противоборствующих сил во взаимоподдерживающие складывается мастерство.
Хорошим примером может быть успешный союз мужчины и женщины: когда они не борются друг с другом, а поддерживают, в результате формируется пространство творчества и любви.
Слабость лидера поддерживает его силу, а сила поддерживает и укрепляет слабость. Да, в отношениях с детьми и женщинами он может быть мягким и прекрасным, но чтобы не становиться от этого несчастным, ему нужно подключать мастерство. Мастерство осознавать механизм полярностей, использовать их в нужное время в нужном месте. Умение управлять полярностями – высший пилотаж!
Получается, что если у человека внешне все нормально (карьера, доходы, семья и дети), он сам может не быть доволен тем, что происходит в его жизни. Мало того, чаще всего так и есть. Человек может называть семью главной ценностью в жизни и при этом подавлять детей, видеть, что они его не уважают. Среди моих клиентов есть сильные люди, которые управляют большими корпорациями, но дома дети ни во что не ставят отцов и даже не хотят с ними разговаривать! Взрослый успешный человек не может найти общий язык со своим ребенком, так как при малейшем контакте тот плачет навзрыд либо огрызается.
А если происходит наоборот? У человека нет ни компании, ни дорогих машин, он живет в обычной квартире, а если у него спросить о жизни, он скажет, что в целом ей доволен. Такое может быть правдой?
Да. Если человек считает, что у него все хорошо, причем искренне, значит, так оно и есть. Счастье ведь не измеряется машинами и квартирами, это состояние ума и сердца, внутреннее и внешнее ощущение удовлетворения жизнью.
Я работаю с людьми, которые чувствуют в себе потенциал к изменению и знают, что могут больше, чем сейчас, но не знают, как это сделать.
Дорогой читатель! Если вы читаете эту главу и осознаете, что она – о вас, если чувствуете, что жизнь идет не туда, и хотите это исправить, у вас наверняка возникает вопрос: что нужно сделать в плане самостоятельной работы? Можно ли самому с собой разобраться?
Очень хороший вопрос, его задают многие. Мой ответ – нет. И даже если что-то получится, эффект от такой работы будет минимальным: движение есть, но без результата.
Перед вами стоит задача, и как бы вы на нее ни смотрели, все равно будете видеть проблему. Уже не раз прокрутили ее в голове, но решение не нашли. Это игра с самим собой, и в «беличьем колесе» можно метаться до бесконечности.
Чтобы разобраться, вам нужно зеркало. Да, вы можете знать, что выглядите хорошо, но без зеркала в этом нельзя быть уверенным на сто процентов.
Мы – взрослые люди, поэтому я позволю себе привести такой пример: можно заниматься любовью с самим собой или с партнером. И там и тут – секс, а разница колоссальная.
Конечно, это шутка. В бизнесе вопрос, как решить проблемы самостоятельно, стоит острее.
Вот в качестве примера обратная связь моего клиента – директора департамента денежно-кредитной политики в банке:
«Мне очень нравится аналогия со спортзалом. Я люблю все делать сам. И я игнорировал спортивных тренеров, думая: чему они могут меня научить? Я очень въедливый человек, поэтому могу сам разобраться с техникой выполнения упражнений и составить план тренировок. Ведь никто не знает меня лучше, чем я сам, а это значит, что я для себя все сделаю лучше, чем кто-либо другой.
Но я упускал одну очень важную вещь, которую увидел, только когда начал заниматься с тренером: свои самостоятельные тренировки заканчивал в тот момент, где с тренером мы заканчивали только разминочные (!) подходы. Так я и понял точно: выйти из зоны комфорта самостоятельно невозможно.
Мне нужен внешний взгляд на мою ситуацию, причем это не должен быть взгляд “помощника”! Мне нужно найти свое самостоятельное уникальное решение – для этого и требуется “зеркало”, чтобы в чистом виде увидеть то, что крутится в моей голове. Именно в этом большое мастерство Веры как коуча – она достает и разворачивает передо мной мою же “историю” в чистом виде, без каких-либо своих интерпретаций. И у меня возникает мгновенная ясность».
Предвижу и другой типичный вопрос: «Крутые коучи стоят приличных денег. А что делать человеку, у которого каждая копейка на счету?»
Начать со своих убеждений! Потому что стратегия мастерства всегда содержит работу с убеждениями, из которых складываются ценности. Человеку важно увидеть потенциальные изменения в своей жизни. Вспомните множество примеров семей, в которых родители были простыми рабочими, а их дети становились руководителями больших компаний или собственниками. С чего все начинается? С того, что человек выходит за границы своих убеждений и начинает мыслить по-другому.
«Не жили богато, не стоит и начинать», – эту деструктивную фразу я слышу довольно часто. А ведь родители с ее помощью удерживают своих детей от движения вверх и приучают не хотеть от жизни слишком многого. Почему же многие ребята вырываются из болота бедности вопреки всему? Они ставят под сомнения убеждения, по которым их учили жить. Для этого нужна смелость, чтобы сказать себе: «Я хочу попробовать!» Для этого необходимо определить текущие установки, в которые вы верите здесь и сейчас, создать открытость сомнению в них. Так вы начнете поиск примеров убеждений, противоположных вашим. Поищите их в интернете и поймете, что есть люди, которые создали свой успех буквально из ничего! И так откроетесь новой возможности, поверите в то, что все может быть иначе. А вера – уже большой шаг!
Еще всегда можно поработать со своими противоположностями. Попробуйте отслеживать себя и свои ограничения. Посмотрите на свою персону со стороны, признайте, что вы, например, по большей части агрессивны, и найдите противоположность этому состоянию. В большинстве случаев полярностью станет беспомощность. Или, скажем, вы ленивый, мягкий или толстый – потому что слабовольный и любите поесть. Если так, признайте это и сразу увидите в себе потенциал быть стройным, сильным, мощным и активным.
Потенциал всегда есть внутри, потому что все в нашем мире существует в двойственности. День и ночь, плохое и хорошее – таких примеров тысячи. Если вы пребываете в одной из полярностей, вторая тоже у вас присутствует, просто вы ее не используете. И без лишних денежных трат можно поставить под сомнения свои убеждения, отследить полярности и найти им противоположные состояния. Так вы измените свою жизнь и начнете зарабатывать хорошие деньги.
Любой хороший коуч прорабатывает свои сложные задачи с коллегами, потому что только другой человек может отзеркалить то, что вы никогда не увидите и не распознаете.
Вспыльчивые люди часто оправдываются тем, что, мол, не мы такие – жизнь такая и окружающие. Это отличный пример человека, которого несет поток. Он считает себя жертвой и обязательно испытывает разочарование, глубокую неудовлетворенность миром и своей жизнью.
Позиция жертвы, заключающаяся в ответственности, которую человек с себя переносит на других, является примером несчастья. Самое интересное, что не только мы, русские, так живем, но весь мир, ведь эта проблема общечеловеческая. Контекст проживания бывает разным: можно быть несчастным и в деревне, и на побережье в Калифорнии. Но состояния, глубоко засевшие прошивки, будут теми же.
Человек может думать, что он чего-то недостоин. Дескать, я слишком заурядный, недостойный. Или кто-то придерживается цитаты: «Не делай добра, не получишь и зла». Знаете, какая самая опасная прошивка? «Если сейчас смеемся, потом будем плакать». Такие люди скрывают свои достижения и боятся говорить о хорошем. Они встречаются с друзьями и перетирают трагедии, а о позитивном говорят катастрофически мало, боясь сглазить и спугнуть счастье, забывая, что вся наша энергия направлена туда, где находится внимание. И если внимание фокусировать на негативе, его станет больше.
И мое «любимое» убеждение: «Друг познается в беде»! Никто почему-то не задумывается, что собираться вместе и страдать – куда легче, чем поддерживать того, кому хорошо! Радоваться за успехи другого человека бывает непросто, и это – еще один признак того, что вам нужно с собой поработать.
Что не так с фразой «Друг познается в беде»? Это мышление жертвы и полярность, из которой люди не могут выйти. Большинство страдает, а те, кто успешен, – радуются. Пока одни выживают, другие создают. В созидании, даже проходя через нестабильные и непредсказуемые времена и теряя многое, умудряются оставаться в состоянии творца! Вместо страха и ненависти к людям они берут на себя ответственность и думают о том, как ранее поддерживали ситуацию, в которой у них проявлялись слабости. Правильнее сказать, задают себе вопрос: «Каким образом я создал или поддерживаю ситуацию, которая меня не устраивает?»
Многие понимают так: когда ты «на хайпе», вокруг полно друзей, а когда наступают трудные времена, мало кто остается помогать. Однако те, кто остался, и есть настоящие друзья!
Вы удивитесь, но в реальной жизни все наоборот. Когда вы «на хайпе», близким друзьям непросто с вами взаимодействовать, потому что ваше мышление отличается от мышления большинства. Людям проще прийти и пожалеть вас, чем за вас радоваться. Да, все стремятся использовать хайп, чтобы на нем подняться, но, к сожалению, многие из тех, кто приходит к успеху, оказываются в одиночестве.
Попробуйте увидеть и осознать, что вы – единственный человек, который ответственен за все, что с вами происходит. И вы в этом плане одиноки – никто не будет вам помогать, и на самом деле ни на кого не следует полагаться. В этом заключается зрелость. Никто никому ничего не должен.
Подводя итог, скажу: у каждого есть своя точка стабильности, и надо научиться ее в себе находить, на нее опираться.
Прежде всего, необходимо понять и принять, что мы живем в непредсказуемом мире. Так было, есть и будет. Как управлять неопределенностью? Для этого существуют три ключевых элемента:
Во-первых, смотреть в глаза неопределенности и признавать, что она существует. Есть люди, которые стараются избегать такого понимания: они делают вид, что не замечают происходящего, игнорируют действительность, а это не приводит ни к чему хорошему.
Во-вторых, найти точку стабильности внутри себя. Вовне ее нет! И даже если ваша опора – друг, начальник, учитель или родители, она не вечна.
В-третьих, соединиться со своей точкой стабильности. Сделать это можно, лишь найдя собственное мастерство.
Что бы ни случилось, какие бы времена ни настали, полагайтесь на то, что есть в вас!
Как это сделать? В период нестабильности нужно в любой момент времени делать для себя выбор. Самое страшное, что несет неопределенность, – состояние ригидности, когда человек находится в дефиците вариантов, ограничен. Поэтому, встречая неопределенность, старайтесь искать стабильность внутри себя, создавая выбор там, где возможно. Чтобы увидеть свое мастерство, наблюдайте за собой, исследуйте себя и отмечайте акты своего поведения, отслеживая через убеждения ментальные стратегии. Тогда вы сможете достичь эффективного результата!
Хотите найти свою точку стабильности и узнать мастерство? Вам близка моя позиция в работе с клиентом? Приходите ко мне в коучинг, групповой или индивидуальный. Если такой возможности нет, но есть сильное желание постичь свое мастерство – наблюдайте за тем, что происходит внутри вас и вовне. Исследуйте свои паттерны и динамику взаимодействия с окружающим миром, чтобы понять, как и почему вы получаете такие результаты. Картографируйте наблюдения о себе и анализируйте.
Пусть эта карта включит в себя ваши убеждения, ценности и стратегии. Тогда вы сможете понять, кто вы и что проживаете.
Удачи!
Со мной можно связаться:
• verakhlopkoff.ru
• в Instagram @verakhlopkoff
• FB Vera Khlopkoff
• WhatsApp +7 (968) 424–78-52
С уважением к вам и вашему мастерству, Вера Хлопкофф