ЛУЧШИЙ СПОСОБ УПРОСТИТЬ РАБОТУ – ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВОСПРОИЗВОДИМЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ[14], ЖЕЛАТЕЛЬНО В ПОВТОРЯЮЩИХСЯ ЦИКЛАХ.

Несколько лет назад маме Леры потребовалась операция. Перед началом врач задавал вопросы по стандартному чек-листу и первым делом попросил пациентку подтвердить свое имя. Так выяснилось, что маму привезли в эту палату ошибочно и чуть не сделали совершенно другую операцию.

ЧЕК-ЛИСТЫ – ОТЛИЧНЫЙ ПРИМЕР ВОСПРОИЗВОДИМОГО ЭЛЕМЕНТА, КОТОРЫЙ НЕ ТОЛЬКО УПРОЩАЕТ РАБОТУ, НО И СУЩЕСТВЕННО ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТ.

Хирург и профессор Гарварда Атул Гаванде в своей книге «Манифест чек-листа. Как не допускать ошибок в важных делах» приводит множество кейсов, например: внедрение хирургического чек-листа ВОЗ в 8 странах снизило смертность почти вдвое (с 1,5 до 0,8 %) и число осложнений на треть.

Другой классный пример воспроизводимых элементов – шаблоны. Они помогают при масштабировании и автоматизации. В конструкторе для создания сайтов Tilda для большинства задач можно выбрать шаблон из библиотеки – формы, списки, товары и так далее. А еще, с помощью zero-блоков, можно собрать что угодно с нуля. Но если вы сверстаете на таких блоках всю страницу, вам будет сложнее ее использовать повторно. Каждый раз придется двигать множество элементов вручную, чтобы картинка не «поплыла» из-за изменения контента. Проверено при разработке нашего сайта.

О воспроизводимости стоит задумываться даже при решении небольших задач. Обычно возникает соблазн сделать их побыстрее и пойти дальше. Посчитать на бумажке, а не создать табличку в Excel. Скинуть сотруднику голосовое в мессенджер, а не завести полноценную карточку задачи с разъяснением цели и чек-листом (грешен, признаюсь). Вручную вытащить показатели из системы, а не настроить автоматическое формирование отчетов.

Кажется, что в моменте вы облегчаете себе задачу. Но потом неизбежно требуются корректировки и приходится начинать работу с нуля. Создавать таблицу, чтобы пересчитать результат с учетом актуального курса валюты, заводить карточку, чтобы добавить новые комментарии, и выгружать показатели за другой период. Выгоднее подумать на шаг вперед и сразу выполнить задачу так, чтобы к ней легко можно было вернуться.

Любой руководитель проекта должен преисполниться в работе с воспроизводимыми элементами, и вот для чего:

• При постановке задачи удобно сразу создать чек-лист с критериями, по которым будете оценивать результат, а затем использовать этот список в похожих случаях.

• Все материалы проекта, которые вы аккуратно сложили в архив сегодня, станут вашими помощниками в проекте завтра. Шаблоны отчетов, документов, презентаций и писем – настоящий мастхэв.

• Следуя повторяющимся шагам из P3.express вы упрощаете себе жизнь – не нужно задумываться, когда обновлять планы, составлять отчеты и проводить встречи.

• Здоровая рутина высвободит время на главное – коммуникации, помощь команде и принятие решений.

Итак, вы познакомились с шестью принципами, которые лежат в основе P3.express. Их можно использовать в любых проектах: как рабочих, так и личных. Даже если сейчас вы закроете эту книгу и не прочитаете больше ни строчки, но начнете следовать принципам, ваши затраты на ее покупку и чтение окупятся. Но так делать не надо.

Давайте лучше перейдем к разбору шагов методологии.