В Чили все происходит manana. То есть завтра. На этом сходятся все сторонние наблюдатели из числа эмигрантов, живущих в Чили. При этом отрезок времени, на который ссылается собеседник, в этом случае вовсе не ограничивается завтрашним днем – дело может растянуться и на пару недель. Великая латиноамериканская маньяна – это скорее состояние духа и жизненная философия, чем временной отрезок. Если, договариваясь о встрече, вы не оговорили сразу же место и точное время, то manana можно смело переводить как «никогда».

При этом жители других стран Латинской Америки не нарадуются исполнительности и ответственности чилийцев – это тот случай, когда все познается в сравнении. Если сравнить витиеватый эпистолярный стиль колумбийца и чилийца, преимущество по краткости и ясности изложения скорее всего будет на стороне второго.

Чилийцы – ужасные болтуны. Они настоящие мастера так называемого small talks, когда поверхностные легкие беседы о погоде и планах на жизнь растягиваются до бесконечности. Спрашивая о делах, они не ожидают подробного рассказа о проблемах на работе, ссорах с начальником и состоянии здоровья. На вопрос о делах есть ровно один возможный ответ: «Хорошо!»

Свойственно чилийцам и игнорировать интересы окружающих: паро, велосипедисты, асадо и ночной шум тому подтверждение. Мало кому приходит в голову, что звуки твоей вечеринки могут беспокоить других людей, а по дорогам, которые перекрыты для прохода демонстрантов, люди еще и едут на работу.

Чилийцы не умеют говорить «нет» – это аксиома. Прямолинейность шокирует и считается проявлением жуткой невоспитанности, даже если, по вашему мнению, отказ прозвучал вежливо и аргументированно. Поэтому чилийцы с уверенностью в голосе говорят «да», полагаясь на то, что вы поймете: это было тактичное «нет», задрапированное вежливыми выражениями. Впрочем, это обстоятельство применимо ко всем странам Латинской Америки в большей или меньшей степени. Даже во время деловых переговоров собеседник обязательно завуалирует отказ в красивую обертку из туманных фраз. На расшифровку такого этикета в первое время уходит немало времени и терпения. Я по-прежнему не люблю полную неспособность чилийцев сказать «нет», особенно в деловых вопросах. Они будут увиливать и игнорировать, но никогда не скажут: «Нет, нам не интересно». Разрыв менталитета. На мой взгляд, уважение к собеседнику и особенно его времени – это вежливый, но ясный ответ. Для чилийца же уважение – это не сказать «нет» в лицо. О том, что вы теряете свое время и нервы в пустых ожиданиях, они не подумают.

Если вам посчастливилось услышать откровенное «нет», это можно расценивать как знак особого расположения – так чаще говорят тем, кого воспринимают как друга, а не случайного знакомого.

Со временем мне стало ясно, что чилийцы очень боятся показаться невежливыми и грубыми – отказ в чем-то напрямую приравнивается к страшному оскорблению и демонстрации плохих манер. По их логике, лучше уж вас игнорировать, в надежде, что вы и так все поймете.